hello@disqover.agency
Зовсім скоро відбудеться Amazon Prime Day 2022, тож давайте подивимось, чого очікувати в цьому році:
Щорічну подію Amazon Prime Day маркеплейс анонсує на 12-13 липня, пропонуючи учасникам підписки Prime знижки на товари від провідних національних брендів і продавців з усього світу у різних категоріях — від моди та електроніки до іграшок та побутових товарів.
Згідно статистики маркетплейсу, у 2021 році під час Amazon Prime Day споживачі придбали товарів на суму 11,2 мільярда доларів, що на 7,7% більше ніж у 2020 році, де сума продажів становила 10,4 мільярда доларів.
З 2015 року Amazon щорічно в липні влаштовує гігантський розпродаж, Amazon Prime Day. По суті це аналог відомої “Чорної п’ятниці”, тільки не в кінці року, а влітку. Величезна хвиля знижок, від одягу до електроніки, і все лише для передплатників Prime.
Отже, ми зібрали основні поради, на що необхідно звернути увагу продавцям, готуючись до Prime Day:
Звичайно, підготовка вимагає охоплення багатьох аспектів, але головне, з чого ми рекомендуємо розпочати – це фулфілмент. Недостатня кількість товару вплине на ваш рейтинг і продажі. Необхідно заздалегідь піклуватися про поповнення залишків та розрахувати необхідну кількість запасів продуктів, зважаючи на підвищений попит на товари, і уникнути потрапляння в “out of stock”. Крім того, чим більший асортимент пропонує продавець, тим вищий рівень лояльності маркетплейсу до нього. Цей механізм не стосується продавців монопродукту.
Згадуючи минулий рік, ось такі категорії користувалися попитом найбільше: одяг, побутова техніка та ювелірні вироби. Якщо ви є брендом або продавцем у цих категоріях – переконайтеся, що у вас достатньо запасів, щоб задовольнити потреби ваших клієнтів.
Напишіть конкретний, стислий опис продукту, що цілковито відповідає дійсності та є переконливим. Оптимізуйте тексти для мобільної версії. Не забувайте дотримуватися кількості символів у описі товарів, рекомендованої Amazon. Додайте інформацію про товар, таку як: для кого він і для чого використовується, розмір, колір, тип упаковки і т.д.
Напишіть “чіпляючий” текст. Додайте в Bullet Points всі переваги і деталі про ваш продукт, що спонукатимуть покупця обрати саме ваш товар. Клієнти дуже люблять прочитати хорошу історію про товар, що викликає бажання спробувати унікальний, зрозумілий для себе продукт.
Подумайте про використання ключових слів, які мають відношення до Prime Day. Не забудьте включити схожі пошукові терміни, які ваша цільова аудиторія використовуватиме для пошуку конкретного продукту. Будьте готові до того, що в період Prime Day рекламний трафік на Amazon може вирости, тому треба збільшувати суми, щоб рекламні кампанії не виходили з бюджетів і продовжували працювати. Також збільшується CPC (pey per click) за рахунок росту конкуренції.
Збільшуйте трафік до початку Prime Day, щоб отримати перевагу під час нього. Рекомендуємо це зробити не менше ніж за два тижні.
Перевірте якість зображень, уникайте низької якості, дотримуйтесь стандартів Amazon. Наявність високоякісних фото позитивно вплине на кількість кліків. Розробіть привабливий фото контент на лістингу. Продемонструйте товар з різних кутів, покажіть, як саме він використовується в житті, так покупцеві буде легше уявити себе з ним. Детальні, “життєві” фото добре спрацьовують з клієнтами, що ніколи не читають опис. Не забувайте про емоції. Чим краще фото/відео контент передасть емоції від придбаного продукту, тим вища вірогідність здійснення покупки.
Як це працює?
Через високий рівень конкуренції та велику кількість пропозицій від усіх продавців в рамках Prime Day, корисним інструментом для підвищення продажів може стати саме зовнішній трафік. Коли товар починають часто купувати за посиланнями з різних зовнішніх джерел (реклама в соцмережах, рекомендації від блогерів, сайти, які включили товар у свою статтю, посилання у коментарях користувачів соцмереж) – Amazon теж помічає цю активність.
Такі алгоритми спонукають маркетплейс розцінювати товар як цікавий покупцям, тож Amazon починає просувати цей продукт, піднімаючи його вище в органічній видачі.
Також радимо звернути увагу на Attribution для власників бренду. При запуску зовнішнього трафіку, його можна відслідковувати та повертати 10% від витрат.
Зберіть відгуки. Відгук може вплинути на індексацію та рівень довіри від покупця.
Вагому роль у прийнятті рішення про покупку (особливо нового, незнайомого покупцеві раніше) товару є рейтинг та відгуки. Customer success важливий для аудиторії Амазон.
Також не виключено, що конкуренти почнуть “воювати” і “закидати” негативні відгуки якраз перед Праймом. Звісно, що це може суттєво вплинути на показники продажів. Тому важливо, щоб сторонні негативні відгуки не завадили вам отримати хороші продажі.
Акції та спеціальні пропозиції відіграють ключову роль під час Prime Day. Наприклад такі спеціальні пропозиції як товари за зниженою ціною, знижка на придбання від 3, 4, 5 одиниць товару, пропозиція 1+1 = 3 – ці інструменти гарантують вам конкурентну перевагу серед інших продавців.
Користуйтесь Prime Exclusive Discount під час Prime Day, лістинги з таким дисконтом будуть відображатись з бейджем “Prime Day Deal” для підписників прайму (Eligibility Criteria for Prime Day)
Lightning у Amazon Prime Day – це чудовий спосіб швидко збільшити продажі вашого продукту. Незважаючи на те, що вони діють протягом обмеженого періоду часу, це потужний інструмент збільшення замовлень, а отже, і показників продажів. Але дуже важливо перед цим, обов’язково пройтись по пунктам вимог, щоб впевнитись, чи ваш аккаунт та товар доступні для цього промо.
*Примітка. Угоди Lightning можуть не бути корисними для нових продавців. Попередньо вам потрібно створити певну репутацію всередині маркетплейса.
**Порада. Якщо ви плануєте серйозно підготуватися до розпродажів Amazon Prime Day, вам обов’язково слід розглянути можливість подання акційних пропозицій на кілька продуктів за конкурентними цінами. Amazon буде переповнений пропозиціями в цей період, а отже може вибрати лише кілька, запропонованих вами. Тож переконайтеся, що ви грунтовно підготувались, зробили усі необхідні дослідження та доклали максимум зусиль.
Наплив покупців – це гарна можливість для “розумного” розпродажу власних запасів. Вашою основною метою в Prime Day може бути не лише підвищення кількості продажів, але й максимальний розпродаж стокових товарів. Окрім додаткової можливості для продавців, клієнти справді люблять набори товарів, коли вони ефективно згруповані, що робить їх зручними для покупки.
Ви можете переглянути звіти Amazon, щоб зрозуміти, як саме ефективно об’єднати свої продукти, що доповнюватимуть одне одного.
Ще одним секретом успішного Prime Day для продавця є досвід конкурентів. Спробуйте проаналізувати, які пропозиції використовували інші бренди в минулому (зазвичай, більшість акцій повторюються з року в рік). Це дасть змогу уявити, що бренди-конкуренти можуть зробити цього року, або використати певні «tips» для себе.
Prime Day починається 12 липня опівночі за тихоокеанським стандартним часом, це об 11:00 за Київським часом, і триватиме до 13 липня.
Amazon Prime Day у доступі для членів Prime в Австрії, Австралії, Бельгії, Бразилії, Канаді, Китаї, Франції, Німеччини, Італії, Японії, Люксембургу, Мексиці, Нідерландах, Португалії, Сінгапурі, Іспанії, Великобританії, США та для вперше в Польщі та Швеції. Пізніше цього літа акції Prime Day відбудуться в Індії, Саудівській Аравії та Об’єднаних Арабських Еміратах, а також вперше в Єгипті.
Працюючи з рекламою на Amazon, іноді важко зрозуміти, чому вона не приносить бажані результати. Причиною цього можуть бути
Amazon — це найбільша онлайн-платформа, де продавати може будь-хто з більш ніж ста країн світу. А для реєстрації та продажу знадобиться
Українським виробникам варто розширювати канали збуту на зовнішні ринки. У розвинених країнах світу вони значно більші, а отже, місця
