Успішна пора року для продавців наближається! Четвертий квартал щедрий на свята, а значить – на підвищені продажі. Розпочинається він із Halloween, свята, популярного в США, Великобританії та європейських країнах світу. Halloween на Amazon – це початок купівельної активності, яку продовжують Black Friday, Cyber Monday та Передріздвяний період.

Для селлерів, незалежно від того, чи плануєте ви продавати тематичні товари, це можливість активізувати продажі. Згідно прогнозів Національної федерації роздрібної торгівлі, цього року витрати покупців можуть сягнути 9 мільярдів доларів протягом святкових днів. А значить, вибір правильних товарів – це лише перший крок до збереження конкурентоспроможності в цей період.

Як підвищити ефективність результатів під час «моторошного свята»?

Звичайно, будь-який продавець Amazon заздалегідь знає про сезонні розпродажі і готується до них завчасно. Сформувавши сток, підготувавши товари до сезону, доцільно зробити ще декілька важливих кроків.

Про що варто пам’ятати:

• Створіть якісний контент – оберіть фото товарів високої якості, оновіть описи, додайте до них релевантні ключові слова, відкоригуйте лістинги. Оновіть креативи (хедлайн, фото або навіть відео) на тематичні в Sponsored Brands і Sponsored Display кампаніях. Не забувайте, що покупці часто використовують назви свят у пошукових запитах, тож варто додати слово ‘Helloween’ у бекенд та рекламу. Але краще уникати вживання таких назв на лістингах, якщо це не стосується безпосередньо товару, як наприклад “костюм на Halloween”;

• Залучіть до святкування ваших існуючих клієнтів. Зробіть e-mail розсилку серед фоловерів Amazon сторінки. Розкажіть про спеціальні пропозиції, якими вони зможуть скористатися. Розкажіть, що додатково плануєте зробити для покупця на Halloween. Якщо у вас є база клієнтів, розішліть простий рекламний електронний лист з механіками та деталями. Додайте промокод або купон. Не забудьте додати кнопку СТА, яка перенаправить на вашу сторінку Amazon. Надсилайте листи зі зворотнім відліком до старту продажів та спеціальними умовами напередодні. Це дозволить вашим клієнтам бути в курсі подій і, швидше за все, значно підвищить рівень впізнаваності бренду;

• Підготуйте додаткові акції, знижки, спеціальні пропозиції. Запропонуйте безкоштовну доставку. Учасники Prime автоматично отримують необмежену дводенну безкоштовну доставку при замовленні від 25$ для всіх відповідних продуктів; 

• За можливості використовуйте святкове пакування. Намагайтеся зберігати «жахливо-веселий» формат, оновивши А+ контент та оформивши стор. Хелловін – це сезон веселощів, і ваша аудиторія очікує, що її розважатимуть. Також варто поділитися цим вмістом у соціальних мережах. Наприклад, розіграш в Instagram, конкурс страшенно смішних жартів у Facebook, змагання слоганів у Twitter та жахливий челлендж в TikTok — усе це чудові способи підвищити зацікавленість і привернути увагу до вашого бренду;

Правильно налаштуйте рекламу. Додайте тематичні ківорди в існуючі кампанії, або створіть нові з ними.  Якщо товар сезонний, то підготуйтеся до підвищення CPC в цей період. Нетематичні категорії товарів також користуються підвищеним попитом в цей період. Це останній та надважливий крок у підготовці до будь-якого розпродажу, тому рекомендовано збільшити бюджет на рекламу та бід. Більше про те, як «не злити» бюджет рекламних кампаній – читайте в нашій статті “Топ-5 помилок у роботі PPC на Amazon, які спалюють бюджет”.

Підводячи підсумки, хочемо наголосити, що часто цікавий, якісний продукт при неправильно налаштованій рекламі або недостатньо якісно оптимізованих лістингах може продаватися погано. Це призводить до неочікуваних результатів та марно витрачених коштів. Але цього досить легко уникнути, застосувавши професійний підхід до лістингів. Алгоритм маркетплейсу влаштований так, що завжди порівнює продукти, їхні щомісячні продажі та кількість оглядів, щоб визначити, наскільки вони популярні.

Якщо вам необхідна допомога у підготовці – наша команда завжди готова надати послуги індивідуально для ваших товарів. 

Аmazon UK та EU скасовує реферальну комісію для українських продавців-експортерів! З 6-го вересня бізнес, що відправляє товари з України, звільняється строком на рік від сплати відсотка з продажу.

Кілька місяців тому Міністерство цифрової трансформації України, маркетплейс-промоушн агенція Disqover Agency, Укрпошта та Startup Ukraine зі спільною ініціативою звернулися до Amazon, щоб полегшити умови для українських продавців. Як результат, сьогодні маємо чудові новини: Аmazon відміняє реферальну комісію на цілий рік.

«У відповідь на ваш запит підтримати українських продавців на нашому маркетплейсі, я радий підтвердити, що зараз ми запроваджуємо спеціальні умови для бізнесу з адресою відправлення в Україні. З 6-го вересня, ми знижуємо реферальну комісію до 0% на період 12 місяців для всіх українських продавців на Amazon в Європі та Великобританії» – відповів Ксав‘є Фламанд, Віце-президент EU Seller Services.

“З початку повномасштабної війни ми у Disqover Agency бачимо фактичний стан речей серед українських виробників. Багато підприємців втратили свій ринок збуту, або він суттєво зменшився. Виходом для багатьох стало масштабування на іноземні ринки.

Ми розуміли, що в даний момент багато гігантів допомагають Україні, що попит на українське зростає та зростатиме далі. Окремі бар’єри входу на Amazon, в тому числі великі комісії площадки, є суттєвими для багатьох продавців. Таку тенденцію ми спостерігаємо вже більше 4-х років, співпрацюючи з сотнями клієнтів з України.

Завдяки скасуванню реферальної комісії, суттєво зменшується інвестиційне навантаження на підприємця, що дозволяє продовжувати працювати в Україні та боротися на економічному фронті держави. Ми вдячні, що найбільший маркетплейс Європи та Великобританії дає можливість українському бізнесу масштабуватися та знаходити нових клієнтів. Раді, що спільними зусиллями з партнерами, вдалося досягти такого результату.” – коментує Аліна Смоленська, CPO у Disqover Agency.

“Попри війну український бізнес продовжує працювати. При цьому значна частина компаній виходить на міжнародний ринок. По-перше, попит на українське зростає, а по-друге, для багатьох компаній це можливість масштабуватися і знайти нових клієнтів. Для кожного власника бізнесу надзвичайно важлива підтримка України і світу. Саме тому спільно з партнерами ми звертаємось до світових компаній із закликом підтримати український малий і середній бізнес. Нові умови для наших підприємців на Amazon – наша спільна перемога на економічному фронті. Тепер українці зможуть просувати свої товари на світовий ринок на більш вигідних умовах”, – прокоментував Михайло Федоров, міністр Міністерства цифрової трансформації України.

Зазвичай Amazon стягує комісію з кожного продажу. Раніше реферальна комісія складала від 7 до 17% від ціни, в залежності від категорії. В більшості випадків її розмір сягав 15%.
“Укрпошта, як головний логістичний партнер українських експортерів, з початку війни активно лобіює інтереси підприємців і разом з провідними світовими маркетплейсами шукає шляхи підтримки малого бізнесу в Україні. Так нам вже вдалося домовитися про спеціальні умови для українських мерчантів на Wish, Joom та eBay. А зараз завдяки спільним зусиллям з партнерами українські підприємці отримали безпрецедентні умови роботи на європейському Amazon. Рішення маркетплейсу скасувати на рік комісію на продажі в країнах Євросоюзу та Великобританії є прекрасним доповненням політики ЄС в питаннях підтримку українського бізнесу. Зважаючи на те, що Європейський Союз скасував мита на товари, в тому числі і ті, що пересилаються в посилках з України з 4-го червня строком на рік, таке рішення Amazon ще більше покращує умови для експортерів. Таким чином, українським продавцям потрібно буде сплатити лише ПДВ країни призначення, а цей процес на Amazon автоматизовано через систему Import-one-stop-solution (IOSS)”, – прокоментував генеральний директор Укрпошти Ігор Смілянський.
“Відміна реферальної комісії Amazon для українських продавців не просто дасть можливість тримати економічний фронт – це надзвичайно важливо загалом для просування бренду Made in Ukraine. Раніше малі підприємці зіштовхувались із багатьма бар’єрами, створюючи на Amazon свій магазин. Зараз робити це буде набагато легше, відповідно, це полегшить вихід на нові ринки та просування у світі продуктів made in Ukraine”, – говорить засновниця Startup Ukraine Анна Петрова.

Також Ксав’є Фламанд зазначив, що Amazon Web Services мали за честь отримати нагороду “Ukraine Peace Prize” від українського уряду, та продовжують допомагати українцям в рамках багатьох ініціатив підтримки нашої країни.