З 13 грудня 2024 року в Європейському Союзі набув чинності новий Загальний регламент про безпеку продукції (GPSR), який встановлює нові вимоги до безпеки споживчих товарів, що продаються на ринках ЄС, включаючи платформи Etsy, eBay та Amazon.
Цей регламент замінює попередню Директиву про загальну безпеку продукції та спрямований на підвищення стандартів безпеки товарів. Основна мета — забезпечення більш високого рівня захисту споживачів через вдосконалення вимог до маркування, простежуваності продукції та запровадження нових обов’язків для виробників і продавців.
Ці правила стосуються нових і вживаних нехарчових продуктів. Вони вводять додаткові обов’язки на продавців і виробників, які тепер повинні забезпечити відповідність своєї продукції вимогам безпеки та вести чітку документацію щодо її походження.
Для підприємців, які планують працювати або вже здійснюють торгівлю на платформах онлайн-торгівлі, таких як Amazon, Etsy або eBay, важливо бути готовими до нових вимог. Вони стосуються як великих компаній, так і малих підприємців, які продають свої товари в ЄС.
У цій статті ми розглянемо, що змінилося для бізнесів, які працюють на європейському ринку, і як підготувати свою продукцію до вимог нового регламенту GPSR.
Для детальнішої інформації про регламент GPSR та його вимоги, ви можете почитати документ тут.
На які країни поширюється GPSR
Новий Загальний Регламент про безпеку продукції (GPSR) поширюється на всі країни Європейського Союзу, а також на Північну Ірландію. Враховуючи Brexit, Сполучене Королівство більше не є частиною ЄС, і тому GPSR не застосовується до товарів, що продаються в Англії, Уельсі та Шотландії. Однак для Північної Ірландії цей регламент продовжує діяти. Відповідно, у Великобританії виробники повинні дотримуватися Загальних правил безпеки продукції Великобританії (UK GPSR).
На які продукти поширюється GPSR
Регламент GPSR застосовується до нехарчових споживчих товарів, що продаються на ринку ЄС, зокрема до нових та вживаних продуктів, а також тих, що були відремонтовані чи перероблені (наприклад: електроніка, меблі, одяг та взуття, іграшки, автозапчастини, спортивне обладнання та інші). Втім, є певні винятки, для яких нові вимоги не застосовуються. Зокрема, це:
- Лікарські засоби
- Продукти харчування та корми
- Живі тварини і рослини
- Генетично модифіковані організми та мікроорганізми
- Побічні продукти тваринного походження
- Засоби захисту рослин, також звані пестицидами
- Продукти рослинного і тваринного походження, пов’язані з їх розмноженням
- Антикваріат
- Окремі типи літальних апаратів
- Туристичне обладнання, яким керує постачальник послуг для перевезення споживачів
- Продукти, які потребують ремонту, відновлення або переробки перед використанням і чітко позначені як такі.
Для цих категорій діють окремі спеціальні вимоги та нормативні акти, що регулюють їх безпеку та відповідність стандартам, залежно від їх категорії та специфіки.
Основні вимоги GPSR
У цьому блоці ми розглянемо загальні вимоги GPSR, які застосовуються до всіх продавців, а також окремо означимо вимоги, що стосуються тих продавців, які реалізують товари на Amazon, Etsy та eBay.
Загальні вимоги GPSR
- Відповідність товарів вимогам маркування та простежуваності
Продавці повинні забезпечити, щоб усі товари, які продаються на ринку ЄС і Північної Ірландії, відповідали вимогам GPSR щодо маркування та простежуваності.
- Призначення відповідальної особи
Якщо виробник не знаходиться в ЄС, необхідно призначити відповідальну особу з місцезнаходженням у ЄС. Відповідальна особа забезпечує відповідність продукції вимогам безпеки та координує співпрацю з наглядовими органами.
Хто може бути відповідальною особою:
- Виробник, якщо він знаходиться в ЄС
- Імпортер, якщо товар постачається з-за меж ЄС
- Уповноважений представник (Authorized Representative): це може бути фізична або юридична особа, зареєстрована в ЄС, яка укладає договір з виробником для виконання цієї функції
- Постачальник послуг виконання замовлень (fulfillment service provider), якщо він знаходиться в ЄС.
Обов’язки відповідальної особи:
- Ведення технічної документації продукту та надання її органам влади на запит.
- Забезпечення відповідності продукту певним інформаційним вимогам, зокрема:
- наявність типу, номера партії, серійного номера або іншого ідентифікатора;
- надання інформації про виробника: ім’я, зареєстрована торгова назва або торговий знак, контактна інформація;
- чіткі інструкції та інформація з безпеки мовою, яка легко зрозуміла для споживачів.
- Інформування органів влади про небезпечні продукти та нещасні випадки.
- Співпраця з органами влади та забезпечення виконання необхідних коригувальних дій.
- Маркування товарів:
- Маркувати товари контактною інформацією відповідальної особи, виробника та, якщо це застосовується, імпортера.
- Маркувати товари типом, номером партії або серійним номером.
- Маркувати товари інформацією про безпеку та попередженнями, якщо це необхідно, мовою країни продажу.
- Вказувати інформацію про відповідальну особу та ім’я і контактні дані виробника для кожного продукту в лістингах.
- Додавати фото продукту та іншу інформацію, необхідну для його ідентифікації
- Відображати попередження та інформацію про безпеку в лістингах мовою країни продажу.
Після ознайомлення з основними вимогами GPSR, важливо врахувати особливості кожного маркетплейсу, таких як Amazon, Etsy та eBay. Окрім загальних вимог, кожен маркетплейс має свої регламентовані процедури, яких повинні дотримуватись продавці для забезпечення відповідності.
Amazon
Окрім загальних вимог, продавці на Amazon повинні врахувати такі специфічні процедури, як:
Видалення товарів, що не відповідають GPSR
- Якщо ви не плануєте продовжувати продаж товарів в магазинах ЄС у звʼязку з невідповідністю вимогам GPSR, видаліть відповідні продукти з інвентарю через панель Manage Inventory або FBA.
Додавання інформації про відповідальну особу та виробника в лістинги
- Інформація про відповідальну особу та виробника, а також відповідні зображення та документи з безпеки, будуть відображатися в лістингах продуктів протягом 24 годин після підтвердження.
Подання даних для відповідності на Amazon
- Використовуйте віджет Add compliance information на панелі Manage your compliance dashboard, щоб надати необхідні дані.
- Надайте інформацію про відповідальну особу та виробника для таких ринків: Франція (FR), Німеччина (DE), Італія (IT), Іспанія (ES).
Ця інформація є лише орієнтиром і не замінює юридичну консультацію. Для конкретних запитань щодо відповідності вимогам GPSR звертайтеся до свого юридичного радника.
Etsy
Для продавців на Etsy, окрім зазначених вище загальних кроків також важливо додати економічного оператора:
- Якщо ви продаєте в країни ЄС і є “торговцем” (наприклад, зареєстрованим бізнесом або професійним продавцем), вам може знадобитися призначити економічного оператора для відповідності вимогам Digital Services Act. Це можуть бути виробники, імпортери, уповноважені представники або постачальники послуг виконання замовлень.
- Щоб додати інформацію про економічного оператора, перейдіть на Etsy.com → Shop Manager → Settings → Partners you work with. Натисніть Add economic operator, введіть необхідні дані (ім’я, адресу та контактну інформацію), а потім натисніть Save operator. Редагувати ці дані можна у тому ж розділі, натиснувши на значок олівця.
Важливо, Etsy не надає юридичних консультацій щодо необхідності призначення економічного оператора. Якщо у вас є сумніви, варто звернутися до місцевого юридичного консультанта. Також майте на увазі, що додати або редагувати інформацію про економічного оператора через Etsy Seller App наразі неможливо
eBay
Що стосується продавців на eBay, дотримання загальних правил є ключовим для успішного продовження діяльності. При цьому, для пошуку відповідальної особи сам eBay пропонує своїх партнерів, серед яких можна обрати необхідного:
Зверніть увагу, що ця рекомендація надається для допомоги у пошуку осіб або компаній, які можуть допомогти вам забезпечити відповідність вимогам законодавства ЄС щодо безпеки продукції. Важливо перевірити, чи підходять ці послуги для ваших потреб. Зазначаємо також, що eBay не несе відповідальності за якість роботи цих постачальників.
Наслідки невідповідності вимогам GPSR
Якщо продукт не відповідає вимогам GPSR, він може бути визнаний «небезпечним продуктом», що призведе до коригувальних заходів, таких як штрафи, заборона продажу чи вилучення з ринку.
Для онлайн-платформ, як Amazon, Etsy та eBay, невідповідність вимогам GPSR має серйозні наслідки.
Amazon:
З 13 грудня 2024 року всі товари на Amazon повинні відповідати GPSR. Якщо товар не відповідатиме вимогам, він може бути видалений з платформи, а також стане неможливим участь у швидких розпродажах (flash sales)
Etsy:
Якщо Etsy отримує сповіщення про невідповідність продукту вимогам, платформа може видалити товар або призупинити акаунт продавця. Інформація про продукт, що підлягає коригувальним заходам з боку органу ринкового нагляду в державі-члені ЄС, буде опублікована в системі Safety Gate — системі швидкого оповіщення ЄС про небезпечні нехарчові продукти. Це може спричинити вимогу інших органів вжити аналогічних заходів у їх юрисдикціях.
eBay:
На eBay товари, що не відповідають вимогам GPSR, можуть бути недоступні для покупців у ЄС та Північній Ірландії, що вплине на продажі. Невідповідність вимогам GPSR може призвести до юридичних наслідків, втрачених продажів та зниження довіри споживачів.
Висновки
Виконання вимог регламенту GPSR є обов’язковим для продавців на ринках ЄС і є важливим елементом забезпечення безпеки продукції та уникнення правових ризиків. Основні кроки, такі як забезпечення відповідності маркуванню, простежуваності та призначення відповідальної особи, мають бути виконані для мінімізації можливих санкцій. Продавці на платформах Amazon, Etsy та eBay повинні уважно стежити за вимогами регламенту та коригувати свої лістинги відповідно до нових стандартів безпеки.
Успішна підготовка та впровадження цих вимог потребує системного підходу і своєчасного виконання всіх необхідних етапів. Це не тільки допоможе уникнути штрафів, але й запобігти забороні чи вилученню продукції з ринку, деактивації або видаленню акаунтів, а також призупиненню чи видаленню лістингів на маркетплейсах. Зрештою, дотримання вимог GPSR допомагає підвищити довіру до бренду і забезпечити безпеку продукції для кінцевих споживачів.
У разі виникнення питань чи сумнівів щодо виконання вимог GPSR, рекомендується звертатися за консультацією до кваліфікованих юридичних або професійних консультантів для правильного виконання процедур і запобігання можливим ускладненням. Якщо вам потрібна підтримка в процесі підготовки до виконання цих вимог, спеціалісти Disqover Agency готові допомогти на етапах вибору формату продукту для продажу на міжнародних ринках, підготовки документації, реєстрації та створення лістингів на платформах Amazon, Etsy та eBay. Ми забезпечуємо відповідність усім вимогам на кожному з цих етапів та сприяємо успішному виходу на міжнародні маркетплейси.