Отмена реферальной комиссии на Amazon EU и UK: ответы на вопросы украинских предпринимателей

С тех пор как Аmazon EU и UK отменил реферальную комиссию для украинских продавцов-экспортеров, нам поступило много вопросов о том, как работает программа. В видео на нашем youtube мы сделали разъяснения по поводу упрощения, где рассказываем:

  • Что такое реферальная комиссия и выгодна ли ее отмена продавцам?
  • Кто именно из украинских предпринимателей может воспользоваться программой и каким параметрам должен соответствовать селлер?
  • Для каких стран доступна программа и действует ли она на рынке США?
  • Может ли физическое лицо стать селлером в Европе и пользоваться данной программой?

Реферальная комиссия – это процент от каждой продажи через маркетплейс, который Аmazon снимает за возможность вести e-commerce бизнес на своей площадке. Для FBA продавцов (т.е. тех, кто использует склады Amazon для доставки товара конечному потребителю), это одна из трех основных комиссий, кроме оплаты складирования и доставки конечному потребителю. Для FBM продавцов (т.е. доставляющих напрямую конечному потребителю со своих складов) – это единственная обязательная комиссия, которую взимает Amazon.

Напомним, что отмена реферальной комиссии от Amazon состоялась в рамках совместной инициативы Disqover Agency, Министерства цифровой трансформации Украины, Укрпочты и Startup Ukraine.

Бесплатная консультация

Чтобы получить бесплатную консультацию, заполните форму. Все пункты обязательны.

Схожі статті
Готовимся к новому бизнес сезону на Amazon: советы для тех, кто заказывает и доставляет товар из Китая

Китайский Новый год, еще известный как Праздник Весны – это самый важный день в китайском календаре, празднование которого приходится на период с 22 января по 5 февраля в 2023 году

Читати повністю »

Shopify: как открыть магазин и масштабировать бизнес?

Shopify: как открыть магазин и масштабировать бизнес?

Shopify – это известный конструктор сайтов, который каждый день становится все популярнее в мире. С помощью его функционала можно создать и эффективно развивать собственный онлайн-бизнес.

По пути к созданию своего магазина, у предпринимателей часто возникает много вопросов, помочь с которыми могут пошаговые гайды. Вместе с командой мы создали для вас инструкцию по основным разделам Shopify и инструкцию по добавлению склада, добавлению товара и созданию скидки.

Простота в использовании, обширные возможности пользователя – гарантируют существенные результаты:

Согласно финансовому отчету Shopify, в 2021 году были обработаны заказы на сумму $79,5 млрд; на май 2022 года 5,6 млн. интернет-магазинов использовали Shopify, где 50% всех продавцов и 875 тысяч покупателей Shopify находились в США; 2,1 млн активных пользователей ежедневно посещают платформу Shopify.

Больше об особенностях работы с Shopify рассказывает наша коллега Карина Витвицкая, Product Manager в Disqover Agency и сертифицированная партнерка Shopify в вебинаре от E-Export School.

На онлайн-встрече «Shopify: как открыть магазин и масштабировать бизнес?» мы рассматриваем такие темы как:

  • преимущества Shopify: почему следует выбрать именно эту платформу?
  • условия, данные и документы для регистрации на Shopify
  • открытие магазина, если вы украинский предприниматель. Пошаговая инструкция
  • чеклист интеграций Shopify: Amazon, eBay, Etsy, Facebook, Google, TikTok
  • почему Shopify – лучший союзник Amazon?
  • продвижение бизнеса/бренда с помощью Shopify.

Если у вас остались вопросы – оставляйте заявку на сайте и получите бесплатную консультацию!

Бесплатная консультация

Чтобы получить бесплатную консультацию, заполните форму. Все пункты обязательны.

Похожие стаьи
ТОП-3 Мифа о FDA

Раскройте секреты выхода на американский рынок, развеяв 3 основных мифа о FDA. Узнайте, как наш опыт поможет вам разобраться в регистрации FDA.

Читать полностью »

Украинские предприниматели могут год продавать на Amazon без комиссии

Украинские предприниматели могут год продавать на Amazon без комиссии

Аmazon UK и EU отменяет реферальную комиссию для украинских продавцов-экспортеров! С 6 сентября бизнес, отправляющий товары из Украины, освобождается сроком на год от уплаты процента с продаж.

Несколько месяцев назад Министерство цифровой трансформации Украины, маркетплейс-промоушн агентство Disqover Agency, Укрпочта и Startup Ukraine с совместной инициативой обратились в Amazon, чтобы облегчить условия для украинских продавцов. Как результат, сегодня есть отличные новости: Аmazon отменяет реферальную комиссию на целый год.

«В ответ на ваш запрос поддержать украинских продавцов на нашем маркетплейсе, я рад подтвердить, что сейчас мы вводим специальные условия для бизнеса с адресом отправки из Украины. С 6 сентября мы снижаем реферальную комиссию до 0% на период 12 месяцев для всех украинских продавцов на Amazon в Европе и Великобритании» — ответил Ксавье Фламанд, Вице-президент EU Seller Services.

«С начала полномасштабной войны мы в Disqover Agency видим фактическое положение вещей среди украинских производителей. Многие предприниматели потеряли свой рынок сбыта, или он существенно снизился. Выходом для многих стало масштабирование на иностранные рынки.

Мы понимали, что в настоящее время многие гиганты помогают Украине, что спрос на украинское растет и будет расти дальше. Отдельные барьеры входа на Amazon, в том числе большие комиссии площадки, существенны для многих продавцов. Такую тенденцию мы наблюдаем уже более 4 лет, сотрудничая с сотнями клиентов из Украины.

Благодаря отмене реферальной комиссии существенно уменьшается инвестиционная нагрузка на предпринимателя, что позволяет продолжать работать в Украине и бороться на экономическом фронте государства. Мы благодарны, что крупнейший маркетплейс Европы и Великобритании позволяет украинскому бизнесу масштабироваться и находить новых клиентов. Радостно, что совместными усилиями с партнерами удалось добиться такого результата.» — комментирует Алина Смоленская, CPO в Disqover Agency.

“Вопреки войне украинский бизнес продолжает работать. При этом значительная часть компаний выходит на международный рынок. Во-первых, спрос на украинское растет, а во-вторых, для многих компаний это возможность масштабироваться и найти новых клиентов. Для каждого владельца бизнеса очень важна поддержка Украины и мира. Именно поэтому вместе с партнерами мы обращаемся к мировым компаниям с призывом поддержать украинский малый и средний бизнес. Новые условия для наших предпринимателей на Amazon – наша общая победа на экономическом фронте. Теперь украинцы смогут продвигать свои товары на мировой рынок на более выгодных условиях, – прокомментировал Михаил Федоров, министр Министерства цифровой трансформации Украины.

Обычно Amazon взимает комиссию по каждой продаже. Ранее реферальная комиссия составляла от 7 до 17% цены, в зависимости от категории. В большинстве случаев ее размер достигал 15%.

«Укрпочта как главный логистический партнер украинских экспортеров с начала войны активно лоббирует интересы предпринимателей и вместе с ведущими мировыми маркетплейсами ищет пути поддержки малого бизнеса в Украине. Так нам уже удалось договориться о специальных условиях для украинских мерчантов  на Wish, Joom и eBay. А сейчас благодаря совместным усилиям с партнерами украинские предприниматели получили беспрецедентные условия работы на Amazon. Решение маркетплейса отменить на год комиссию на продажи в странах Евросоюза и Великобритании является прекрасным дополнением политики ЕС в вопросах поддержки украинского бизнеса. Ввиду того, что Европейский Союз отменил пошлины на товары, в том числе и пересылаемые в посылках из Украины с 4 июня сроком в год, такое решение Amazon еще больше улучшает условия для экспортеров. Таким образом, украинским продавцам нужно будет уплатить только НДС  страны назначения, а этот процесс на Amazon автоматизирован через систему Import-one-stop-solution (IOSS)”, – прокомментировал генеральный директор Укрпочты Игорь Смелянский.

“Отмена реферальной комиссии Amazon для украинских продавцов не просто позволит держать экономический фронт – это чрезвычайно важно в целом для продвижения бренда Made in Ukraine. Раньше малые предприниматели сталкивались со многими барьерами, создавая на Amazon свой магазин. Сейчас делать это будет гораздо легче, соответственно, это облегчит выход на новые рынки и продвижение в мире продуктов made in Ukraine”, – говорит основательница Startup Ukraine Анна Петрова.

Также Ксавье Фламанд отметил, что Amazon Web Services имели честь получить награду «Ukraine Peace Prize» от украинского правительства и продолжают помогать украинцам в рамках многих инициатив поддержки нашей страны.

Похожие статьи

Топ-5 ошибок в работе PPC на Amazon, которые сливают бюджет

Топ-5 ошибок в работе PPC на Amazon, которые сливают бюджет

Работая с рекламой на Amazon, иногда трудно понять, почему она не приносит желаемые результаты. Причиной этого могут быть ошибки в работе PPC. Наши клиенты часто спрашивают нас коллегами, что не стоит делать на маркетплейсе в PPC, и какие шаги сливают бюджет до того, как реклама начнет влиять на продажи.

Имея большой опыт работы с PPC на Amazon и других торговых платформах, мы предлагаем вам рассмотреть топ-5 самых распространенных ошибок. Зная и избегая их, вы сможете на несколько шагов приблизиться к действенной маркетинговой стратегии. Также предлагаем вам рассмотреть кейсы, когда реклама наших клиентов на Amazon не работала, а после анализа мы устранили проблемы. Это способствовало успешным продажам товаров на маркетплейсе.

Ошибка 1: неверный выбор ключевых запросов

Вы зарегистрировались на Amazon и настроили рекламу. Но что-то не работает, бюджет быстро заканчивается еще в середине дня. Необходимо зайти в рекламный кабинет и проанализировать ключевые слова, которые вы использовали для рекламной кампании. Теперь все понятно. Вот первая ошибка – неверный выбор ключевых слов. Если вы ее не исправите, то это приведет к негативным последствиям для вашего бизнеса:

  • Используя нерелевантные ключи, ваши товары будут продемонстрированы незаинтересованным покупателям. Им не нужен ваш продукт, и соответственно – они не будут его покупать (или конвертироваться). Следует подобрать релевантные ключевые слова, чтобы ваш товар находили именно заинтересованные покупатели;
  • В то же время при использовании слишком высокочастотных ключей в начале вашего продвижения вы можете столкнуться с высокой конкуренцией, что заставит вас много тратиться, а продавать мало. Чтобы этого избежать, попробуйте использовать менее частотные или такие лонгтейл ключевые слова, которые будут точнее всего подходить под описание вашего продукта;
  • Проанализируйте, по каким неочевидным запросам по вашему товару могут индексироваться ваши конкуренты. Если они там занимают топовые позиции, то это означает, что они оттуда получают продажи. Такие запросы обычно будут иметь низкую конкурентность, а поэтому вы сможете использовать их для наращивания дополнительных продаж, не требуя безумных расходов. Это поможет вам бустить сейлс ранк и таким образом индексироваться лучше по другим запросам.

Очень важно проработать ключи, некоторые убрать, какие-то заменить, и вы исправите первую ошибку в работе с PPC.

Ошибка 2: недостаточно средств на рекламу

Вы настроили рекламу на Amazon и ждете, когда ваши продукты начнут активно скупаться пользователями. Однако результаты не оправдывают надежд. Вы проверяете все настройки и видите, что бюджет куда-то пропал. В чем же причина? Вот вторая ошибка – бюджета на продвижение недостаточно, вы не знаете, как быстро заканчивается ежедневный бюджет и сколько средств для этого вам нужно. Так происходит, если не исследовать и не анализировать уровень показателей для определения необходимого бюджета.

Для этого нужно проанализировать такие показатели:

  • CPC (Cost per Click): чтобы установить оптимальный размер ставки (бида) на ключевое слово;
  • уровень конверсии: это позволит понять, сколько кликов вам нужно для продажи товара;
  • распределение расходов между разными по целям кампаниями.

Стоит пересмотреть статистику рекламной кампании, и ее анализировать. Так вы заметите, в какие дни недели покупатели чаще совершают покупки. На эти дни нужно увеличить бюджет, что повысит эффективность. Следует отметить, что аналитика отображается с задержкой в 2 недели.

Ошибка 3: отсутствие рекламной структуры

Если после запуска рекламы у вас возникли проблемы с оптимизацией и анализом вашей рекламной активности, то в большинстве случаев это связано с отсутствием рекламной структуры.

Как построить рекламную структуру? Предлагаем вам следующие советы:

  • разделите товары на разные кампании и портфолио;
  • используйте отдельный матч тайп (тип соответствия) для каждой отдельной кампании;
  • не используйте слишком много ключевых слов в одной кампании, попробуйте разделить их на кластеры;
  • называйте кампании таким образом, чтобы из названия было понятно:
    • что это за тип кампании;
    • какой матч тайп в ключевых запросах;
    • к какому кластеру ключей или категорий относится кампания;
    • какой товар продвигается;
    • какая стратегия биддинга используется;
    • цель кампании (желательно).

Кроме того, что таким образом вы упростите работу с обработкой данных и принятием решений на их основе, это также улучшит эффективность самих кампаний, поскольку в них будет меньше ошибок.

Не устанавливайте цели максимизации прибыли, пока не выйдете на продажи топовых конкурентов. Иначе вы не сможете достичь низкого (чем ниже, тем лучше) селлер ранка. Но к конверсии это относится только в разрезе того, что, когда мы пытаемся максимизировать прибыль, нужно оставлять только конвертирующие ключевые слова. Так уменьшатся расходы вместе с количеством продаж, а это влияет на  сейлс ранк, тем самым – и на органическую выдачу.

Ошибка 4: продвижение сразу всех товаров

Если вы устранили все вышеперечисленные ошибки, а PPC все же не работает как нужно, опять пересмотрите ваш рекламный кабинет. Возможно, вы решили с помощью одной кампании продвигать все товары, а это четвертая ошибка нашего списка. Невозможно использовать небольшой бюджет и за один раз прорекламировать весь ассортимент вашего бренда. Это приведет к таким последствиям:

  • товары не попадут в поиск на соответствующие ключевые запросы;
  • вы будете занимать меньше мест (плейсментов) в результатах поисковых запросов, потому что один из листингов будет индексироваться;
  • бюджет кампании будет заканчиваться быстрее, распыляясь на разные товары;
  • невозможно будет получить адекватную статистику и проанализировать перфоманс (результаты работы) отдельных товаров.

Никогда не пытайтесь сделать все и сразу. Разделите товары на разные портфолио, создайте для них разные рекламные кампании. Тогда вы сможете их проанализировать, повысить эффективность и удачно совершить продажи.

Ошибка 5: оставить все на самотек

Настроив все рекламные опции на Amazon, некоторые продавцы оставляют рекламу без присмотра, думая, что все будет работать само собой. Однако результаты опять не удовлетворяют ваши цели. Вы начинаете создавать новые кампании, тестировать разные их типы и останавливать старые. Нужно понимать, что разные типы PPC кампаний имеют свои преимущества и недостатки. Вы можете использовать все типы, и они принесут вам позитивные результаты только при условии вашего вмешательства и постоянного присмотра за кампанией.

После запуска рекламы вам нужно:

  • регулярно изучать статистику;
  • корректировать настройки PPC;
  • анализировать поисковые запросы и при необходимости негативить их, либо наоборот – переносить в отдельные кампании.

Эти и другие действия с настройками нужно выполнять только при необходимости, когда вы видите целесообразность изменений. Именно контроль рекламы поможет ее улучшить и увеличить результативность.

Кейсы наших клиентов

Теперь рассмотрим существенные ошибки в настройках PPC на маркетплейсе, с которыми имели дело наши клиенты. Мы помогли им понять, в чем состояла проблема, и урегулировали ситуацию. После этого реклама показала эффективные результаты и убедила клиентов, что PPC отлично работает на Amazon.

Кейс 1. Как высокочастотный запрос повлиял на рекламу:

  • Ситуация: клиент имел автоматическую рекламную кампанию с ограниченным бюджетом в сутки, категории, несколько точных ключевых слов и исследование кампании;
  • Проблема: со всех кампаний по количеству просмотров, кликов лучше всего работала экзакт, но никакая кампания не принесла продаж;
  • Идентификация проблемы: анализ экзакт кампании показал, что есть ключ, популярный (высокочастотный) среди других в этой категории запросов, которые относятся к товару, и он был с высокой ставкой. Он использовал весь суточный бюджет, поэтому реклама прекращала работать еще в полдень. Продвижение товаров было значительно ограничено в разное время и по другим запросам;
  • Исправление ситуации: увеличение суточного бюджета на 35%, поскольку категория конкурентная, что позволит рекламе работать круглосуточно. Также мы посоветовали исключить «дорогой» высокочастотный запрос, чтобы он не расходовал средства. Вместо него можно использовать лонгтейл ключевые слова с исследования. Эти запросы имеют меньшую конкуренцию. Также можно уменьшить размеры ставок на некоторые ключевые слова и исключить некоторые запросы, чтобы зря не сжигать бюджет;
  • Результаты: кампания принесла больше информации, по которой мы оптимизировали рекламу и создали новые эффективные кампании, чтобы совершить успешные продажи.

Кейс 2. Отсутствие структуры:

  • Ситуация: у клиента было несколько рекламных кампаний, разных по типу, но не было структуры;
  • Проблема: сложность оптимизации кампаний и отсутствие результатов;
  • Идентификация проблемы: одни и те же ключевые слова или поисковые запросы работали в нескольких кампаниях одновременно, не давая результаты. Также разные ключи давали одинаковые запросы, и при плохом результате ключевое слово останавливали (ставили на паузу). Другой ключ продолжал работать, но привлекал такие же запросы, что также было безрезультатно. Кроме того, в каждой кампании использовались разные товары, а к ним подходят разные запросы. Без четкой структуры и деления на группы невозможно проанализировать результаты в выдаче поиска продукта;
  • Исправление ситуации: чтобы облегчить анализ работы всех кампаний, мы разработали рекламную структуру. Кампании разделены по типам, а продукты по портфолио. Мы проанализировали списки ключевых слов, из которых исключили дубликаты, а лишние (нерелевантные/те, которые вели к расходам) поисковые запросы были перенесены в негататив (исключены);
  • Результаты: благодаря этому удалось получить результаты рекламы, увидеть, какие ключевые запросы для каких товаров работают, а также уменьшить их количество. Исправление ситуации помогло эффективно перераспределить бюджет и получить позитивные результаты.

 

Что дает исправление ошибок PPC на Amazon

Каждый продавец на Amazon может ошибаться, работая с рекламой. Среди наибольших проблем стоит назвать такие:

  • неправильный подбор ключевых слов;
  • ограниченность финансов на рекламную ставку;
  • отсутствие тестирования опций PPC;
  • продвижение всего ассортимента в одной кампании;
  • отсутствие корректировки данных таргета.

Самый главный совет для успешного запуска PPC – это тщательная подготовка вашего листинга. Для этого проверьте качество изображений ваших товаров, подготовьте актуальные описания продуктов, сформулируйте удачные названия товаров, используя релевантные ключевые слова, используйте «А+». Это первостепенные шаги перед началом продвижения, которые необходимо сделать, чтобы в дальнейшем правильно настроенные рекламные кампании работали эффективнее. Зная вышеуказанные ошибки, вы избежите их. Все это приблизит вас к успешным продажам на Amazon и росту доходов.

Остались вопросы?

Заполните форму и получите бесплатную консультацию менеджера

Похожие статьи
Готовимся к новому бизнес сезону на Amazon: советы для тех, кто заказывает и доставляет товар из Китая

Китайский Новый год, еще известный как Праздник Весны – это самый важный день в китайском календаре, празднование которого приходится на период с 22 января по 5 февраля в 2023 году

Читати повністю »

Вебинары «Покупка в один клик: секреты выхода на мировые e-commerce площадки»

Вебинары "Покупка в один клик: Секреты выхода на мировые e-commerce площадки"

Для предпринимателей, владельцев бизнеса, наших читателей и всех желающих погрузиться в особенности работы с международными маркетплейсами: объявляем старт серии бесплатных образовательных вебинаров, запускаемых совместно с национальным проектом Дія.Бізнес и Офісом Розвитку підприємництва та експорту!

Все, кто владеет бизнесом, имеет отличный продукт и рассматривает возможность масштабироваться в мире на Amazon, Walmart, eBay, Etsy и Shopify.

Старт: 19 июля

Время: 13:00

Место, онлайн: на фейсбук страницах Дія Бізнес и Disqover Agency

Продолжение: каждый вторник

Зарегистрироваться можно по ссылке тут

Вот о чем будем говорить во время вебинаров:

  1. Подробный обзор маркетплейсов, определение площадки для старта. Что нужно знать перед выходом?
  • Общий обзор мировых маркетплейсов;
  • Условия выхода для украинского бизнеса на разных e-commerce площадках: как мир поддерживает украинцев?
  • Барьеры входа: сертификация и логистика;
  • Основные этапы планирования, которые нужно знать, чтобы подготовиться
  • Кейс компании ACME Color
  1. Сбор данных и планирование Как аналитика данных помогает в планировании развития бизнеса на примере Amazon
  • Зачем делать анализ ниши?
  • Барьеры входа для отдельных категорий: Food, Fashion и косметика;
  • Структура анализа рынка;
  • Главные инструменты для проведения ресерча
  • Кейсы компаний VIVO и DARI CO
  1. Регистрация и запуск первой партии
  • Регистрация юр. лица в США: «за и против», особенности, типы, налоги и др.
  • Создание аккаунта продавца;
  • Работа с листингами. Как оформить карту товара, чтобы привлечь покупателей?
  • Доставка счастья (особенности логистики, виды доставки Амазон и др.)
  • Кейсы компаний KODI Professional и AssayMe
  1. Поддержка аккаунта и маркетинг. Стратегия успешных продаж
  • Работа с рейтингом и звездами: насколько это важно;
  • SEO-оптимизация как постоянная и неизменная задача для продвижения;
  • Внутренние инструменты продвижения на Amazon;
  • Как продавать лучше? Привлечение внешнего трафика.

Спикеры:

Алина Смоленская

Chief Product Officer в Disqover Agency

Алина Смоленская — эксперт по выводу продуктов на глобальные маркетплейсы с более чем 5-летним опытом работы. За годы сотрудничества с агентством Disqover успела поработать с клиентами на всех этапах: от подготовки и планирования продаж до продвижения брендов и товаров на таких e-commerce площадках, как: Amazon, Walmart, eBay, Etsy и т.д.

С 2019 года возглавляет в агентстве направление Product.

Татьяна Шляпина

Account Director в Disqover Agency

Татьяна Шляпина более трех лет успешно реализует кейсы клиентов агентства Disqover. Занимая позицию руководителя аккаунт-отдела, сотрудничает с брендами различных категорий товаров и координирует работу команды на каждом этапе: от подготовки и запуска аккаунта до продвижения продукта на мировых площадках, таких как: Amazon, Walmart, Ebay, Etsy и т.д.

Ждем встречи в эфире и желаем успешных кейсов вместе!

Похожие статьи
Готовимся к новому бизнес сезону на Amazon: советы для тех, кто заказывает и доставляет товар из Китая

Китайский Новый год, еще известный как Праздник Весны – это самый важный день в китайском календаре, празднование которого приходится на период с 22 января по 5 февраля в 2023 году

Читати повністю »

Когда ожидается Amazon Prime Day 2022 и как подготовиться?

Что ж, приближается Amazon Prime Day 2022, так что давайте посмотрим, что будет происходить в этом году:

Ежегодное событие Amazon Prime Day маркеплейс анонсирует на 12-13 июля, предлагая членам Prime скидки на товары от ведущих национальных брендов и продавцов со всего мира в разных категориях – от моды и электроники до игрушек и вещей для дома.

C 2015-го года Amazon раз в год в июле устраивает гигантскую распродажу, Amazon Prime Day. По сути, это аналог знаменитой «Черной пятницы», только не под конец года, а летом. Огромная волна скидок, от одежды до электроники, и вся она — только для подписчиков Prime.

Почему следует воспользоваться возможностями Prime Day и как подготовиться?

Согласно статистике маркетплейса, в 2021 году во время Amazon Prime Day потребители приобрели товар общей стоимостью 11,2 миллиарда долларов, что на 7,7% больше чем в 2020 году, где сумма продаж составляла 10,4 миллиарда долларов.

Заблаговременно оценивайте свои запасы Amazon FBA (Fulfillment by Amazon).

Конечно, подготовка требует охвата многих аспектов, но главное, с чего мы рекомендуем начать – это фулфилмент. Недостаточное количество товара повлияет на ваш рейтинг и продажи. Необходимо заранее позаботиться о пополнении товара и рассчитать необходимое количество запасов продуктов, учитывая повышенный спрос и  во избежание попадания в “out of stock”. Кроме того, чем больше ассортимент предлагает продавец, тем выше уровень лояльности маркетплейса к нему.

Давайте вспомним прошлый год, такие категории пользовались высоким спросом: одежда, бытовая техника и ювелирные изделия. Если вы являетесь брендом или продавцом в этих категориях – убедитесь, что у вас достаточно запасов, чтобы удовлетворить потребности ваших клиентов.

Оптимизация листингов

Оптимизация контента в листингах играет огромную роль в увеличении продаж и коэффициентов конверсии для продавцов. На что направить внимание?

Оптимизируйте название и описание

Напишите конкретное, краткое описание продукта, убедительное, полностью соответствующее действительности. Оптимизируйте тексты для мобильной версии. Не забывайте придерживаться количества символов в описании товаров, рекомендованном Amazon. Разместите информацию о товаре, такую ​​как: для кого он и для чего используется, размер, цвет, тип упаковки и т.д.

Напишите «цепляющий» текст. Включите в Bullet Points все преимущества и детали о вашем продукте, которые будут побуждать покупателя выбрать именно ваш товар. Клиенты очень любят прочесть хорошую историю о товаре, что вызывает желание попробовать уникальный, понятный для себя продукт.

Ключевые слова

подумайте об использовании ключевых слов, относящихся к Prime Day. Не забудьте включить схожие поисковые термины, которые ваша целевая аудитория будет использовать для поиска конкретного продукта. Будьте готовы к тому, что в период Prime Day трафик на Amazon может вырасти в два раза, поэтому нужно увеличивать бюджеты, чтобы рекламные кампании не выходили из бюджетов и продолжали работать. Также растет cpc за счет роста конкуренции.

Увеличьте трафик именно до начала Prime Day, чтобы получить преимущество во время него. Рекумендуем сделать это за две недели до старта.

Изображения

проверьте качество изображений, избегайте низкого качества, соблюдайте стандарты Amazon. Наличие высококачественных фото окажет положительное влияние на количество кликов. Разработайте привлекательный фото контент на листинге. Продемонстрируйте товар с разных углов, как он используется в жизни, так покупателю будет легче представить себя с ним. Подробные, «жизненные» фото хорошо срабатывают с покупателями, никогда не читающими описание. Не забывайте об эмоциях. Чем лучше фото/видео контент передаст эмоции от приобретенного продукта, тем выше вероятность совершения покупки.

Рост продаж по внешнему трафику повышает динамику органических продаж

Как это работает?

Из-за высокого уровня конкуренции и большого количества предложений от всех продавцов в рамках Prime Day полезным инструментом для повышения продаж может стать именно внешний трафик. Когда товар начинают часто покупать по ссылкам из разных внешних источников (реклама в соцсетях, рекомендации от блогеров, сайты, включившие товар в свою статью, ссылки в комментариях пользователей соцсетей) – Amazon тоже замечает эту активность.

Такие алгоритмы побуждают маркетплейс расценивать товар как интересный покупателям, так что Amazon начинает продвигать этот продукт, поднимая его выше в органической выдаче.

Также рекомендуем обратить внимание на Attribution для владельцев бренда. При запуске внешнего трафика его можно отслеживать и возвращать 10% от затрат.

Эффективные внешние каналы продвижения, на которые следует обратить внимание:

  • — Facebook Ads,

    — TikTok Ads,

    — Google Ads,

    — Bing Ads,

    — BrandPush

    — блогеры

Используйте A+ Content Manager

Это инструмент, с которым можно сделать дополнительный текст с изображением, что также влияет на решение о покупке вашего продукта.

Отзывы

Соберите отзывы. Отзыв может повлиять на индексацию и уровень доверия от покупателей.

Весомую роль в принятии решения о покупке (особенно нового, незнакомого покупателю ранее) товара есть рейтинг и отзывы. Customer success важен для аудитории Амазон.

Также не исключено, что конкуренты начнут «воевать» и «забрасывать» негативные отзывы как раз перед Праймом. Естественно, это может существенно повлиять на показатели продаж. Поэтому важно, чтобы посторонние негативные отзывы не помешали получить хорошие результаты.

Внутренние поисковые термины

Добавьте релевантные поисковые термины и избегайте повторений ключевых слов из своих записей.

Акции и скидки

Акции и спецпредложения играют ключевую роль во время Prime Day. Например, такие специальные предложения как товары по сниженной цене, скидка на приобретение от 3, 4, 5 единиц товара, предложение 1+1 = 3 – такие инструменты гарантируют вам конкурентное преимущество среди других продавцов.

Используйте Prime Exclusive Discount во время Prime Day, листинги с таким дисконтом будут отображаться с бейджем «Prime Day Deal» для подписчиков прайма (Eligibility Criteria for Prime Day)

Lightning

Lightning в Amazon Prime Day – это отличный способ быстро увеличить продажи вашего продукта. Несмотря на то, что они действуют в течение ограниченного периода времени, это мощный инструмент для увеличения заказов, а следовательно, и показателей продаж. Но очень важно перед этим обязательно пройтись по пунктам требований, чтобы убедиться, что ваш аккаунт и товар доступны к этому промо.

*Примечание. Сделки Lightning могут быть не еффективны для новых продавцов. Предварительно вам нужно создать определённую репутацию внутри маркетплейса.

**Совет. Если вы планируете серьезно подготовиться к распродажам Amazon Prime Day, вам обязательно следует рассмотреть возможность подачи акционных предложений на несколько продуктов по конкурентоспособным ценам. Amazon будет переполнен предложениями в этот период, а значит может выбрать лишь несколько предложенных вами. Итак, убедитесь, что вы подготовили максимальное количество предложений, сделали все необходимые исследования и приложили максимум усилий.

Создание пакетных предложений

Наплыв покупателей – это хорошая возможность для “умной” распродажи собственных запасов. Вашей основной целью в Prime Day может быть не только повышение количества продаж, но и максимальная распродажа стоковых товаров. Кроме дополнительной возможности для продавцов клиенты действительно любят наборы товаров, когда они эффективно сгруппированы, что делает их удобными для покупки.

Вы можете просмотреть отчеты Amazon, чтобы понять, как эффективно объединить свои продукты, дополняющие друг друга.

Еще одним секретом успешного Prime Day для продавца есть опыт конкурентов. Попытайтесь проанализировать, какие предложения использовали другие бренды в прошлом (обычно, большинство акций повторяются из года в год). Это позволит представить, что бренды-конкуренты могут сделать в этом году, или использовать определенные «tips» для себя.

*Prime Day начинается 12 июля в полночь по тихоокеанскому стандартному времени, это в 11:00 по Киевскому времени, и продлится до 13 июля.

Amazon Prime Day в доступе для членов Prime в Австрии, Австралии, Бельгии, Бразилии, Канаде, Китае, Франции, Германии, Италии, Японии, Люксембурге, Мексике, Нидерландах, Португалии, Сингапуре, Испании, Великобритании, США и впервые в Польше и Швеции. Позднее нынешним летом акции Prime Day состоятся в Индии, Саудовской Аравии и Объединенных Арабских Эмиратах, а также впервые в Египте.

Похожие статьи
ТОП-3 Мифа о FDA

Раскройте секреты выхода на американский рынок, развеяв 3 основных мифа о FDA. Узнайте, как наш опыт поможет вам разобраться в регистрации FDA.

Читати повністю »

Марка от «Укрпошта» теперь на eBay!

Команда Disqover Agency в партнёрстве с Укрпошта запустили в продажу знаковую марку с кораблем на мировых e-commerce площадках и теперь ее и другие брендированные товары можно приобрести на eBay!

Рассказываем подробности!

Наши партнеры, национальный оператор почтовой связи «Укрпочта», стали первой почтой в мире с онлайн-магазином на eBay, и теперь приобрести марки, конверты, а также тематические свитшоты и магниты производства компании можно в любом уголке мира.

Символично и все для победы!

С 23 мая магазин доступен по ссылке:

https://www.ebay.com/usr/ukrposhta_jsc

Представители компаний-участников прокомментировали запуск:

«Мы рады приветствовать Укрпочту на нашей платформе и продолжать сотрудничество с первой почтовой службой, которая открыла официальный магазин на нашей платформе. eBay, имеющая более 142 млн активных покупателей по всему миру на 190 рынках, открывает возможность для компаний любого размера начать свое глобальное путешествие и охватить потенциальных покупателей по всему миру. Мы гордимся тем, что участвуем в развитии малого и среднего украинского бизнеса, и вместе с Укрпочтой мы продолжим поддерживать местный малый и средний бизнес, предоставляя им персональные консультации и другие преимущества в рамках нашей программы роста», – Алон Пастер, eBay, руководитель департамента коммерческого развития на развивающихся рынках.

«Украинские товары пользуются повышенным спросом на мировых маркетплейсах благодаря своему качеству и уникальности, а сейчас покупать украинский товар – это еще возможность выразить поддержку и помочь нашему государству. Пока мы помогаем Укрпочте вывести знаменитую марку на eBay в собственном брендовом магазине почтового оператора. Обычно процессы регистрации, верификации аккаунта продавца, подготовки документов, драфтов листинга требуют гораздо больше времени и наша команда использует все возможные решения для ускорения процедуры, чтобы сделать магазин Укрпочты доступным для покупателей со всего мира как можно быстрее. Мы надеемся, что реализация знаковой марки в мире станет еще одним эффективным инструментом для поддержки Украины», – Артем Сухина, соучредитель Disqover Agency, управляющий партнер BRISE Capital.

«За последний месяц марки Укрпочты стали популярны не только в Украине, но и в мире. И я знаю, что многие иностранцы хотят приобрести памятные марки. Для их удобства мы запустили магазин на eBay, позволяющий совершить покупку из любого уголка мира. Кроме того, продажа на международном маркетплейсе – это не только удобство и доступность, но и диверсификация. Как показала практика, если сосредоточить марки на одной площадке, он не выдерживает из-за большого наплыва покупателей. А теперь мы предлагаем иностранным покупателям пользоваться одними платформами, украинским – другими. Символично, что Укрпочта, годами учившая украинских предпринимателей, как открыть и продвигать собственный магазин на маркетплейсах, в том числе и на eBay, теперь сама открывает магазин», – Игорь Смелянский, генеральный директор «Укрпошта» .

Онлайн-покупки на маркетплейсе предусматривают благотворительную составляющую – 5$ с каждого заказа с маркой Укрпочта перечислит в благотворительный фонд KSE Foundation.

Все собранные средства будут направлены на 3 направления:

1. Помощь школам и детским садам обновляться после войны.
2. Организация логистики гуманитарных грузов.
3. Гуманитарная помощь.

eBay – одна из крупнейших торговых платформ, объединяющая более 147 млн активных покупателей в 190 странах.

Каждый день все больше украинских брендов становится возможным приобрести за границей!

Похожие статьи