Опубликовано

Как создать успешный листинг на Amazon: пошаговое руководство для продавцов

Как создать успешный листинг на Amazon: пошаговое руководство для продавцов

Введение

Листинг товара на Amazon — это страница вашего продукта, которая содержит всю ключевую информацию о нём: название, описание, характеристики, фото, отзывы, цену и т.д. Это ваш главный инструмент для привлечения внимания и увеличения продаж, поскольку именно через листинг покупатели знакомятся с вашим товаром.

Даже если у вас отличный продукт, без правильно оформленного листинга его могут просто не заметить. Алгоритмы маркетплейса учитывают множество факторов, таких как ключевые слова, качество изображений, отзывы и рейтинг товара. На основе этого система решает, какой продукт появится в топовых результатах поиска. Именно поэтому важно знать, как создать и оптимизировать листинг, чтобы повысить видимость вашего товара и завоевать доверие покупателей.

Не знаете, с чего начать? Команда Disqover Agency всегда готова помочь вам на каждом этапе создания эффективного листинга.

В этой статье мы подробно рассмотрим все элементы эффективного листинга на Amazon и расскажем, как правильно заполнять тайтл, буллет-поинты, описание, а также как работать с SEO, ценообразованием и отзывами. Следуя нашим рекомендациям, вы сможете существенно повысить видимость вашего товара на платформе и увеличить количество продаж.

Ключевые элементы успешного листинга на Amazon

Чтобы ваш товар привлекал внимание покупателей и ранжировался выше в поиске, листинг должен соответствовать ряду критериев. К ключевым элементам успешной карточки товара относятся: тайтл, буллет-поинты, описание товара и изображения. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Тайтл (Title / Item Name) 

Тайтл — это название товара, которое отображается в поисковой выдаче и на странице продукта. Именно это поле играет ключевую роль в индексации и определении релевантности товара поисковым запросам покупателей.

Как правильно оформить тайтл:

  • При формировании тайтла используйте популярные и наиболее релевантные для вашего продукта ключевые слова — это повышает вероятность появления в результатах поиска.
  • Указывайте основные характеристики товара: бренд, модель, материал, цвет, размер.
  • Рекомендуемая длина — до 200 символов (точное ограничение зависит от категории).
  • Избегайте повторения одинаковых слов в тайтле — это не улучшает индексацию и может негативно повлиять на «здоровье» листинга.
  • Избегайте маркетинговых фраз вроде «скидка», «лучший», «бесплатная доставка» — они запрещены политикой Amazon в отношении оформления названий товаров (с полным перечнем ограничений и рекомендаций можно ознакомиться на сайте Amazon).

Пример правильного заголовка: 2 Pc Minimalist Design Leather Curtain Rod Bracket — Easy to Install Set of Universal Wall Hanging Strap Curtain Rod Holders with Screws and Plastic Wall Plugs — 4.8″ x 1.2″ (Cognac)

Буллет-поинты (Bullet Points / Key Product Features)

Буллет-поинты — это блок ключевых характеристик товара, который отображается под тайтлом на странице продукта. Именно здесь покупатель быстро оценивает преимущества товара и принимает первичное решение о покупке.

Как правильно оформить буллет-поинты:

  • Используйте до 5 буллетов включительно — это стандарт для большинства категорий на Amazon.
  • Максимальная длина каждого пункта — до 200 символов.
  • Начинайте каждый буллет с самого сильного преимущества или ключевого слова.
  • Добавляйте в буллеты дополнительные релевантные поисковые запросы, которые не вошли в тайтл.
  • Указывайте не только технические характеристики, но и конкурентные преимущества и пользу для покупателя.

Пример фрагмента буллет-поинтов:

  • Boseco Nespresso® compatible coffee pods — Variety Pack with 5 Delicious Flavors — 50 coffee pods (5 Packs X 10) made from beans sourced from different parts of the world.
  • Enjoy the taste of different types of coffee with our specialty coffee pods: : unique taste and flavor. The variety pack consists of Colombian, Indian, Brazilian, Ethiopian, and Congolese beans.

First-class coffee in just 30 seconds: Our Nespresso compatible coffee capsules offer a convenient way to brew high-quality, aromatic espresso. It takes as little as 30 seconds of your time.

Описание товара (Product Description)

Описание — это не только характеристики, но и общая информация о товаре, бренде, производителе и другие детали, которые помогают покупателю сформировать полное представление о продукте. Оно должно быть структурированным и лёгким для восприятия:

  • Разбивайте текст на логичные абзацы для удобства чтения.
  • Выделяйте конкурентные преимущества товара — чётко объясняйте, почему именно ваш продукт заслуживает внимания.
  • Включайте релевантные ключевые слова для повышения видимости в поиске.

Рекомендуемая длина описания — до 2000 символов. Существует два основных типа описаний:

  • Продающие тексты — с акцентом на выгоды и уникальные свойства товара.
  • Тексты с дополнительной информацией — рассказ о бренде, производителе, материалах и т.д.

Пример фрагмента описания:

Enjoy the premium quality of BOSECO coffee pods, delivering coffee with the perfect aroma and a delightful taste.

With BOSECO coffee capsules, you can indulge in your favorite coffee flavors anytime you want. Our Nespresso® compatible coffee capsules sets make it easy to change up the flavor of your daily coffee, adding a touch of variety to your routine.

Изображения (Product images)

Изображения — одна из самых важных составляющих страницы листинга, влияющих на конверсию. Покупатели оценивают продукт визуально ещё до прочтения описания, поэтому качество изображений часто определяет, перейдёт ли пользователь к детальному просмотру страницы.

Основные требования Amazon к изображениям:

  • Главное фото должно быть на белом фоне (RGB 255,255,255), отображать только сам продукт без текста, логотипов и лишних дополнительных элементов. Товар должен занимать не менее 85% площади изображения.
  • Минимальное разрешение — 1000×1000 пикселей (для функции увеличения), формат — JPEG (рекомендуется), цветовой режим — RGB.
  • Изображения не должны превышать 10 000 px по длинной стороне.
  • В галерее продукта рекомендуется использовать не менее 6 изображений.

Рекомендации по галерее листинга:

  • Добавляйте фото с разных ракурсов, чтобы покупатель мог детально рассмотреть продукт.
  • Добавляйте инфографику с ключевыми преимуществами и характеристиками, но не перегружайте изображение текстом: оптимально — 1–3 ключевых сообщения на одно изображение.
  • Используйте lifestyle-изображения — они помогают показать товар в реальном использовании и повышают доверие со стороны покупателя.
  • Соблюдайте единый визуальный стиль галереи (цвета, шрифты, подача) — это формирует профессиональное восприятие бренда.

Официальная документация Amazon с требованиями к изображениям доступна по ссылке.

Соблюдая эти рекомендации, вы создадите листинг, который будет привлекательным для покупателей, будет соответствовать политике платформы и обеспечит высокую эффективность в поисковой выдаче Amazon.

А чтобы достичь максимального результата на этапе запуска продукта, обращайтесь к нашим специалистам. Команда Disqover Agency поможет грамотно структурировать листинг, качественно его оптимизировать и выделить ваш товар среди конкурентов.

SEO и алгоритм маркетплейса

Правильная SEO-оптимизация листинга — это не просто набор ключевых слов. Это стратегический подход к созданию текстового контента, который соответствует как поисковым запросам пользователей, так и требованиям поискового алгоритма Amazon.

Как работают поисковые алгоритмы 

Amazon использует собственный алгоритм поиска — A9 (или обновлённый A10), который анализирует десятки факторов, чтобы показать покупателю наиболее релевантные товары. Основная цель алгоритма — предложить продукты, которые с наибольшей вероятностью будут куплены.

Среди ключевых факторов, влияющих на ранжирование:

  • Релевантность ключевых слов в тайтле, описании, буллет-поинтах и backend keywords.
  • История продаж — стабильные и растущие продажи, а также продолжительность присутствия листинга на рынке влияют на его ранжирование.
  • Конверсия — соотношение просмотров к кликам и кликов к покупкам.
  • Отзывы и рейтинг — положительные оценки повышают доверие и улучшают позицию.
  • Цена и наличие товара — конкурентная цена и постоянная доступность продукта способствуют более высокому ранжированию.

Официально Amazon не раскрывает формулу алгоритма, однако эти факторы подтверждаются аналитикой Seller Central и ведущими инструментами для продавцов.

Использование ключевых слов в текстах листинга

Ключевые слова не только помогают алгоритму Amazon понять, что именно вы продаёте, но и подсказывают системе, по каким поисковым запросам показывать продукт покупателям в выдаче. Чтобы получить максимальную пользу от SEO:

  • Используйте основные релевантные высокочастотные ключевые слова, соответствующие продукту и поисковому намерению покупателя.
  • Дополнительные синонимы и поисковые фразы размещайте в буллет-поинтах и описании.
  • Используйте Backend / Generic Keywords — это ключевые слова, которые не отображаются на странице листинга для покупателей, но учитываются поисковой системой Amazon.

Обеспечивайте достаточную плотность релевантных ключевых слов в листинге — то есть оптимальное количество повторений целевых запросов в тайтле, буллетах и описании. При этом повторения должны оставаться естественными и читабельными для покупателя.

Инструменты для подбора ключевых слов

Для поиска эффективных ключевых слов можно использовать следующие инструменты:

  • Amazon Search Bar (введите запрос и просмотрите автозаполнение) — это подсказки из реальных поисковых запросов пользователей;
  • Amazon Keyword Tool — анализ поисковых запросов внутри Amazon;
  • Helium 10, Jungle Scout — профессиональные инструменты для сбора данных по ключевым словам и конкурентам;
  • Google Keyword Planner — полезен для поиска общих тенденций.

Ценообразование и конкуренция

Правильное ценообразование — один из ключевых факторов успеха на Amazon. Конкурентоспособная цена напрямую влияет на конверсию и объём продаж. Улучшение темпов продаж, в свою очередь, положительно отражается на видимости листинга в поиске. Вместе с тем конкуренция на платформе очень высокая, поэтому ваш товар должен быть не только привлекательно оформлен, но и выгодно представлен — как по цене, так и по предложению в целом. Именно поэтому ценовая стратегия должна быть неотъемлемой частью работы над листингом.

Как установить оптимальную цену

  1. Анализ цен конкурентов: Перед установлением своей цены проанализируйте стоимость аналогичных товаров на платформе. Слишком низкая цена может снизить вашу маржу и вызвать сомнения в качестве продукта, а завышенная — уменьшить конверсию.
  2. Учет расходов и комиссий Amazon: Не забывайте учитывать все сопутствующие расходы: производство, логистику, а также комиссии Amazon (которые зависят от категории товара и модели фулфилмента). Устанавливайте цену так, чтобы покрывать все расходы и сохранять маржу.
  3. Гибкое управление ценой: Используйте инструменты Amazon, такие как Automated Pricing Rules, Coupons, Sale Price или Business Pricing, чтобы адаптировать цену к рыночным условиям, сезонности и действиям конкурентов. Это позволяет поддерживать конкурентоспособность и стимулировать продажи без постоянной ручной корректировки.
  4. Анализ эффективности цены: Отслеживайте, как изменение стоимости влияет на продажи, конверсию и маржинальность, и корректируйте стратегию в соответствии с полученными результатами.

Мониторинг конкурентов

Чтобы удерживать позиции в условиях высокой конкуренции, необходимо регулярно анализировать рынок и отслеживать его тенденции.

  1. Инструменты для анализа конкурентов: Используйте такие сервисы, как Keepa, CamelCamelCamel, AMZScout, SellerBoard, чтобы отслеживать динамику цен, наличие товара и изменения в стратегиях ваших конкурентов.
  2. Анализ контента листинга: Изучайте, как конкуренты оформляют свои заголовки и описания, какие ключевые слова используют, как выглядят их фотографии. Это поможет выявить сильные стороны, которые стоит применить и в вашем листинге.
  3. Оценка позиций в поиске: Инструменты вроде Helium 10 или Jungle Scout помогут узнать, на каких позициях ранжируются конкуренты по ключевым запросам. Это покажет, насколько ваш листинг конкурентоспособен с точки зрения SEO.
  4. Анализ маркетинговых стратегий конкурентов: Отслеживайте акции, скидки, купоны и программы лояльности, которые используют другие продавцы. Обращайте внимание на то, как они стимулируют продажи — это может стать источником вдохновения для собственной стратегии.

Систематический мониторинг конкурентов позволит вам быстрее реагировать на изменения рынка и адаптировать свою стратегию, что, в свою очередь, поможет поддерживать конкурентоспособность и увеличивать продажи.

Как создать сильный листинг на Amazon: практическое резюме

1. Начните с правильной структуры:

  • Сформируйте заголовок с основными ключевыми словами. Он должен быть одновременно чётким, информативным и привлекательным.
  • Пропишите буллет-поинты, которые быстро доносят преимущества товара, отвечают на вопросы покупателя и снимают возможные возражения.
  • Добавьте описание, которое формирует глубокое понимание особенностей и подчёркивает уникальность продукта.

2. Продумайте визуальный контент:

  • Разместите качественное главное фото, которое сразу демонстрирует продукт.
  • Добавьте дополнительные изображения — lifestyle, инфографику, фото деталей или вариантов использования.
  • По возможности добавьте видео, чтобы показать продукт в действии или создать эмоциональную связь с покупателем.

3. Оптимизируйте тексты под требования поискового алгоритма (SEO):

  • Используйте релевантные ключевые слова в заголовке, буллетах, описании и backend-полях.
  • Применяйте вспомогательные инструменты, такие как Helium 10, Data Dive или Brand Analytics, для подбора ключевых запросов.
  • Пишите для людей, а не только для алгоритмов — текст должен оставаться удобным и лёгким для чтения.

4. Работайте с отзывами:

  • Используйте функцию Request a Review в Seller Central — это официальный способ Amazon автоматически отправить покупателю вежливое приглашение оставить отзыв.
  • Для новых товаров используйте Amazon Vine для получения первых качественных отзывов.
  • Обрабатывайте негативные комментарии в Customer Reviews: вежливо, оперативно и с решением проблемы.

5. Постоянно совершенствуйте листинг:

  • Тестируйте разные варианты текстовых описаний и визуального контента через A/B-тестирование в Seller Central.
  • Анализируйте метрики: CTR (кликабельность), CR (конверсия), эффективность поисковых запросов.
  • Обновляйте контент в соответствии с новыми тенденциями и изменениями рынка.

6. Запустите рекламные кампании (Amazon PPC):

  • Начните со Sponsored Products для получения первых кликов и продаж.
  • Собирайте данные об эффективных ключевых словах для дальнейшей SEO-оптимизации.
  • Постоянно анализируйте результаты, оптимизируйте неэффективные запросы и масштабируйте те, которые работают.

Заключение

Создание эффективного листинга на Amazon — это не просто техническая задача, а стратегическая работа, требующая комплексного подхода. Чтобы ваш товар привлекал внимание и приносил продажи, важно сочетать грамотное оформление с SEO-оптимизацией, качественным визуальным контентом, конкурентным ценообразованием и аналитическим подходом. Успешные листинги всегда начинаются с чёткого заголовка, продуманного описания и понятных буллет-поинтов, которые одновременно информируют и убеждают. Не менее важен и визуальный аспект — изображения должны быть профессиональными, привлекательными и соответствовать ожиданиям целевой аудитории.

Однако создание листинга — это лишь начало. Чтобы оставаться конкурентоспособными, необходимо постоянно совершенствовать страницу товара: тестировать новые форматы заголовков, обновлять описания, фотографии и внимательно анализировать поведение покупателей. Данные Amazon Brand Analytics, A/B-тестирование, а также отзывы покупателей подсказывают, что стоит изменить или улучшить. Особое внимание следует уделять обратной связи: положительные отзывы укрепляют доверие к бренду, а своевременная реакция на негативные позволяет не только сохранить репутацию, но и найти точки роста для улучшения продукта.

В дальнейшем стоит рассмотреть использование рекламных инструментов, таких как Amazon PPC, чтобы повысить видимость товара, а также оптимизировать ценообразование, ориентируясь на динамику рынка. Развитие успешного листинга — это непрерывный процесс, который при системном подходе даёт ощутимый рост продаж и усиливает позиции вашего бренда на платформе.

Если вы хотите не просто создать листинг, а сделать его действительно эффективным — не откладывайте обращение к экспертам Disqover Agency. Наша команда создала не один успешный листинг, который вывел товар в топ выдачи и существенно увеличил продажи. Мы поможем вам оптимизировать товары в соответствии с требованиями Amazon, внедрить лучшие практики и, главное, увеличить продажи. Профессиональная поддержка сэкономит ваше время и убережёт от ошибок, которые могут стоить места в выдаче.

Бесплатная консультация

Чтобы получить бесплатную консультацию, заполните форму. Все пункты обязательны.

Похожие статьи
Готовимся к новому бизнес сезону на Amazon: советы для тех, кто заказывает и доставляет товар из Китая

Китайский Новый год, еще известный как Праздник Весны – это самый важный день в китайском календаре, празднование которого приходится на период с 22 января по 5 февраля в 2023 году

Читать полностью »
Опубликовано

Amazon: готовое решение для международной торговли

Amazon: готовое решение для международной торговли

Еще в 1994 году Джефф Безос сделал ставку на электронную коммерцию — и не ошибся. Amazon превратился из онлайн-книжного магазина в глобального гиганта, который не просто продает товары, а меняет правила рынка. В 2024 году платформа обслуживала сотни миллионов покупателей и продавцов по всему миру, а состояние ее основателя превысило $37 млрд.

Сегодня Amazon — это не просто интернет-магазин. Это многоуровневая инфраструктура для бизнеса, охватывающая логистику, платежные решения, клиентскую поддержку, маркетинг и аналитику. Здесь продаются миллионы товаров — от электроники и текстиля до пищевых продуктов и средств гигиены.

Благодаря нашему опыту запуска десятков украинских брендов на Amazon мы точно знаем: эта платформа — одна из самых эффективных для выхода на глобальные рынки.

Почему стоит выбрать Amazon в 2025 году

Amazon по-прежнему остается безусловным лидером мировой электронной коммерции. Это не просто маркетплейс — это экосистема с миллионами активных покупателей, проверенной логистикой и гибкими рекламными инструментами. Платформа одинаково эффективна как для малого производителя, ищущего новые рынки, так и для крупной компании, стремящейся к масштабированию.

В 2025 году Amazon занимает более 40% рынка eCommerce в США, что соответствует объему продаж в $540 миллиардов. На платформе работает более 1,9 миллиона активных продавцов, а каждую минуту малый бизнес в США продаёт более 4000 товаров.

Amazon — это первое место, куда обращается покупатель: более 60% потребителей в США начинают поиск товара именно с этой платформы, а не с Google. Это создает уникальную среду, где даже неизвестный бренд может быстро найти своего покупателя, если соблюдает правила платформы.

Для украинских предпринимателей это не просто возможность — это реальный канал выхода на глобальный рынок. Все больше украинских брендов используют Amazon как инструмент для масштабирования. Многие уже вышли на стабильные продажи благодаря правильной стратегии, адаптации продукции к требованиям рынка и поддержке со стороны экспертов.

Первые шаги к запуску на Amazon: что нужно знать в 2025 году

Прежде чем выходить на платформу Amazon, стоит подробно ознакомиться с требованиями по реализации товаров, а также понять специфику ограничений для разных категорий продукции.

Для украинских предпринимателей, планирующих продавать на Amazon, существуют определенные правила. Некоторые категории товаров требуют обязательной сертификации или дополнительных разрешений. В частности, для выхода на американский рынок пищевых продуктов и некоторых категорий косметической продукции необходимо пройти регистрацию в FDA. Для отдельных групп товаров, например консервированных продуктов, предусмотрены специальные требования — например, регистрация FCE. Перед запуском продаж пищевых или косметических товаров рекомендуется тщательно проверить все требования к сертификации, которые зависят от конкретной категории.

Важно также учитывать, что не все продукты могут быть импортированы и реализованы в США. Например, импорт мяса из Украины в США запрещён, что автоматически исключает возможность продажи таких товаров на Amazon.

Для тех, кто планирует работать с европейским рынком, необходимо ориентироваться на требования конкретной страны. Определенные категории товаров могут требовать дополнительных разрешений, сертификатов или прохождения контроля, что стоит учитывать при планировании экспорта.

Помимо общих правил, Amazon устанавливает специфические требования к отдельным товарным категориям. Например, гель-лаки, относящиеся к классу HazMat (опасных материалов), требуют предоставления соответствующей документации по безопасности. Таких примеров довольно много, поэтому для каждого товара следует уточнять индивидуальные условия продажи.

Чтобы избежать ошибок и непредвиденных сложностей, рекомендуется обратиться к специалистам, которые помогут выяснить все нюансы и подготовить необходимые документы для выхода на Amazon.

Если вы только начинаете продажи на Amazon, вот несколько советов, которые помогут сделать первые шаги более уверенными:

  1. Прежде чем начать торговлю на Amazon, очень важно провести детальный анализ вашей ниши и оценить конкурентную среду. Этот этап поможет вам избежать ненужных затрат и сложностей в будущем. Специалисты Disqover Agency имеют опыт в проведении глубоких рыночных исследований и помогут разработать чёткий и последовательный план выхода на платформу.
  2. Что касается следующего этапа — регистрации аккаунта на Amazon — здесь важно действовать по четкому плану и провести соответствующую подготовку, так как этот процесс может быть непростым для новичков. На этом этапе от вас потребуются определённые документы, такие как идентификационные данные вашего бизнеса, банковские реквизиты и, в некоторых случаях, сертификаты качества или соответствия продукции (о них мы упоминали ранее). Поэтому сначала подготовьте всё необходимое и придерживайтесь чёткого плана и последовательности.

Упрощенная последовательность действий при регистрации выглядит так:

  • Подготовка документов: Все документы должны соответствовать требованиям Amazon и быть представлены на одном из языков, поддерживаемых платформой.
  • Создание аккаунта: Для регистрации необходимо указать данные юридического или физического лица, которые не использовались для создания других аккаунтов.
  • Верификация: Amazon применяет различные методы проверки, включая видео-интервью. Очень важно предоставлять только достоверную информацию о компании и товарах.

Что касается особенностей регистрации на разных региональных рынках, для украинских продавцов наиболее актуальные направления — это США и Европейский Союз:

  • США: Украинские граждане могут регистрировать аккаунт как физическое лицо или как юридическое лицо.
  • Европа: Здесь регистрация возможна только на юридическое лицо. Если товары будут храниться на европейских складах, необходимо получить VAT-номер.

Для удобства прилагаем иллюстративный скриншот с этапа регистрации:

  1. Оптимизация листинга — один из ключевых факторов успеха на Amazon. Именно эта страница является «витриной» вашего товара, где потенциальный покупатель принимает решение о покупке. Она должна чётко и привлекательно презентовать основные характеристики, преимущества и ценовое предложение продукта.

Эксперты Disqover Agency знают, как создать листинг, который работает на вас: привлекает внимание, вызывает доверие и мотивирует купить. Ниже — пять ключевых элементов, без которых ваш листинг не станет эффективным:

  • Оптимизированный заголовок (title): Формируйте его по четкой структуре — бренд, тип товара, модель, цвет, объем и т.д. Важно использовать ключевые слова из поискового спроса, при этом соблюдая ограничения Amazon: для большинства категорий лимит — до 200 символов, но в некоторых — только 80.
  • Профессиональные изображения: Основное фото должно быть студийного качества на белом фоне. Дополнительные фото — с разных ракурсов, с масштабом, инфографикой и сценами использования — создают более глубокое представление о товаре.
  • Информативное описание: Текст должен отвечать на вопросы покупателя: из чего сделан продукт, как работает, чем отличается от аналогов. Избегайте общих фраз — каждый пункт должен добавлять ценность.
  • SEO-оптимизация листинга: Чтобы повысить видимость вашего товара в поиске, важно не только хорошо оформить заголовок и описание, но и правильно заполнить бекенд-поля — специальные технические поля в Seller Central. Покупатели их не видят, но именно эти данные использует алгоритм Amazon для ранжирования товаров в результатах поиска. Сюда стоит добавлять релевантные ключевые слова, синонимы, альтернативные названия, цвета, размеры, материалы и другие характеристики, которые помогают точнее описать ваш продукт и увеличить его шансы попасть в релевантную выдачу.
  • Социальное подтверждение: Отзывы — это инструмент доверия. Активно стимулируйте клиентов оставлять фидбек. Amazon имеет строгие правила по сбору отзывов — соблюдайте их, чтобы избежать блокировок.

Помните: требования к контенту могут отличаться в зависимости от категории товара, поэтому всегда сверяйтесь с актуальными рекомендациями Amazon перед публикацией листинга.

  1. Используйте внутреннюю рекламу Amazon, чтобы повысить видимость товаров и выйти на новый уровень продаж. Владельцы зарегистрированных брендов получают доступ к расширенным возможностям, которые позволяют выгодно позиционироваться среди конкурентов и укреплять узнаваемость бренда. К основным рекламным решениям для брендированных аккаунтов относятся: A+ Content, Brand Store, Brand Posts и Brand Story. Комплексное использование этих инструментов помогает сформировать целостную визуальную коммуникацию бренда, усилить доверие со стороны покупателей и повысить конверсию на страницах товаров.

5 основных преимуществ продаж на Amazon

Amazon — это больше, чем просто маркетплейс. Это экосистема, которую выбирают миллионы покупателей и продавцов по всему миру. По данным 2025 года, более 60% потребителей в США начинают поиск товара именно на Amazon, обходя традиционные поисковые системы. Такое доверие открывает уникальные возможности для бизнеса любого масштаба.

Вот пять основных причин, почему Amazon остаётся лучшей платформой для развития вашего бренда:

  1. Глобальная аудитория и высокий уровень доверия к брендам
    Amazon насчитывает сотни миллионов активных пользователей по всему миру. Это позволяет мгновенно охватить широкую аудиторию независимо от географии. Покупатели часто отдают предпочтение товарам, представленным именно на этой платформе, благодаря удобству, скорости доставки и безопасности транзакций.
  2. Единственная система управления бизнесом
    В Amazon Seller Central собраны все инструменты для эффективного управления:
  • статистика продаж;
  • рекламный кабинет;
  • платёжная аналитика;
  • генерация инвойсов;
  • обработка сообщений от клиентов;
  • интеграция с CRM-системами.

Всё это доступно в одном интерфейсе или через интегрированные модули, что значительно упрощает управление и экономит ресурсы.

На этом скриншоте представлен график из рекламного кабинета аккаунта Amazon, который демонстрирует соотношение потраченного бюджета к объёму продаж. Такой инструмент позволяет быстро оценить эффективность кампаний в реальном времени.

  1. Оперативное реагирование на потребительские тенденции Amazon предоставляет мощную аналитику, которая позволяет продавцам отслеживать спрос, тренды и изменения в поведении покупателей в режиме реального времени. Благодаря этому вы можете быстро адаптировать ассортимент, ценовую политику и рекламные стратегии под актуальные ожидания рынка.
  2. Персонализация для роста лояльности Алгоритмы Amazon предлагают покупателям именно те товары, которые максимально соответствуют их интересам. Это создаёт эффект персонального подхода, улучшает конверсию и стимулирует повторные продажи. Для бренда — это возможность строить лояльную клиентскую базу уже с первого заказа.
  3. Экономически выгодный выход на глобальные рынки Amazon позволяет выходить на международный рынок без значительных первоначальных затрат на инфраструктуру, дистрибуцию или логистику. Вы можете начать продавать в США или Европе, не открывая офисов или складов — платформа предоставляет все инструменты для масштабирования из любой точки мира.

Brand Registry: полноценное присутствие бренда на Amazon

Программа Brand Registry — один из ключевых инструментов для построения сильного бренда на Amazon. Она позволяет зарегистрированным торговым маркам использовать расширенные функции платформы, что даёт конкурентное преимущество и укрепляет доверие к продукту.

Вот какие возможности открывает эта программа:

  1. Защита интеллектуальной собственности
    После подтверждения права на торговую марку Amazon обеспечивает проактивную защиту от подделок, несанкционированных изменений в листингах и дублированных страниц. Это особенно актуально для международной торговли, поскольку регистрация ТМ в одной стране не гарантирует её защиту в других — Amazon помогает преодолеть этот пробел.
  2. Доступ к A+ Content
    После регистрации в Brand Registry вы сможете создавать улучшенный контент: добавлять графические блоки, таблицы, инфографику, а также подробно рассказывать о преимуществах товара. Это значительно повышает конверсию, облегчает выбор покупателю и формирует профессиональное восприятие бренда.
  3. Аналитика и инструменты управления
    Программа предоставляет доступ к расширенным отчетам о поведении покупателей, поисковых запросах, эффективности контента. Эти данные помогают принимать взвешенные маркетинговые решения и адаптировать стратегию.
  4. Стартовые бонусы для брендов
    После подключения бренда Amazon может предоставить дополнительные инструменты — скидки на рекламу, доступ к новым форматам презентации товаров и другие преимущества для начального роста.

Как выглядит бренд на Amazon?

Зарегистрированные продавцы получают собственную брендированную мини-витрину на Amazon, где можно представить товары, видео, инфографику и историю компании. Это работает как полноценный сайт, встроенный в платформу.

Например:

Кто может подключить Brand Registry?

Участниками программы могут быть владельцы зарегистрированных торговых марок, имеющие официальные документы, подтверждающие их права. Торговая марка должна быть зарегистрирована в той стране, где планируется продажа продукции.

Amazon также предоставляет перечень юридических компаний, которые специализируются на регистрации ТМ и предлагают услуги по стандартным тарифам.

Мы в Disqover сотрудничаем с украинскими юристами, которые имеют опыт подачи заявок в американские и европейские реестры. Правильно подготовленная заявка значительно сокращает время регистрации и снижает риски.

Выводы

Amazon — одна из самых эффективных платформ для выхода на международные рынки. Мощная инфраструктура, глобальная аудитория, доступ к рекламным инструментам и аналитике создают реальные возможности для масштабирования бизнеса.

Успех на платформе зависит от множества факторов: правильного выбора товара, грамотной регистрации аккаунта, качественного листинга и соответствия требованиям Amazon. При этом украинские бренды уже доказали — даже в высококонкурентной среде можно достигать стабильных результатов.

Мы в Disqover Agency более 6 лет помогаем украинским предпринимателям строить бизнес на Amazon, предоставляя полный сопровождение на каждом этапе. Начните свой путь на Amazon с нами и воспользуйтесь всеми преимуществами этой мощной платформы для роста вашего бизнеса на глобальном рынке.

Использованные источники статистики:

– Oberlo: Amazon Sales Growth (2020–2025)
– eDesk: Amazon Marketplace Statistics 2025
– JungleScout: Consumer Trends Report 2024

Бесплатная консультация

Чтобы получить бесплатную консультацию, заполните форму. Все пункты обязательны.

Похожие статьи
Опубликовано

Новый Общий регламент о безопасности продукции (GPSR): что нужно знать бизнесам

Новый Общий регламент о безопасности продукции (GPSR): что нужно знать бизнесам

С 13 декабря 2024 года в Европейском Союзе вступил в силу новый Общий регламент о безопасности продукции (GPSR), который устанавливает новые требования к безопасности потребительских товаров, продающихся на рынках ЕС, включая платформы Etsy, eBay и Amazon.

Этот регламент заменяет предыдущую Директиву о общей безопасности продукции и направлен на повышение стандартов безопасности товаров. Основная цель — обеспечение более высокого уровня защиты потребителей через совершенствование требований к маркировке, прослеживаемости продукции и внедрение новых обязательств для производителей и продавцов.

Эти правила касаются как новых, так и бывших в употреблении не пищевых товаров. Они вводят дополнительные обязательства для продавцов и производителей, которые теперь должны обеспечивать соответствие своей продукции требованиям безопасности и вести четкую документацию относительно её происхождения.

Для предпринимателей, которые планируют работать или уже торгуют на платформах онлайн-торговли, таких как Amazon, Etsy или eBay, важно быть готовыми к новым требованиям. Они касаются как крупных компаний, так и малых предпринимателей, которые продают свои товары в ЕС.

В этой статье мы рассмотрим, что изменилось для бизнеса, работающего на европейском рынке, и как подготовить свою продукцию к требованиям нового регламента GPSR.

Для более детальной информации о регламенте GPSR и его требованиях, вы можете ознакомиться с документом здесь.

На какие страны распространяется GPSR

Новый Общий Регламент о безопасности продукции (GPSR) распространяется на все страны Европейского Союза, а также на Северную Ирландию. Учитывая Brexit, Соединенное Королевство больше не является частью ЕС, и поэтому GPSR не применяется к товарам, продающимся в Англии, Уэльсе и Шотландии. Однако для Северной Ирландии этот регламент продолжает действовать. Соответственно, в Великобритании производители должны соблюдать Общие правила безопасности продукции Великобритании (UK GPSR).

На какие продукты распространяется GPSR

Регламент GPSR применяется к не пищевым потребительским товарам, продающимся на рынке ЕС, в том числе к новым и бывшим в употреблении продуктам, а также тем, которые были отремонтированы или переработаны (например: электроника, мебель, одежда и обувь, игрушки, автозапчасти, спортивное оборудование и другие). Однако есть определённые исключения, для которых новые требования не применяются. В частности, это:

  • Лекарственные средства
  • Продукты питания и корма
  • Живые животные и растения
  • Генетически модифицированные организмы и микроорганизмы
  • Побочные продукты животного происхождения
  • Средства защиты растений, также называемые пестицидами
  • Продукты растительного и животного происхождения, связанные с их размножением
  • Антиквариат
  • Отдельные типы летательных аппаратов
  • Туристическое оборудование, которым управляет поставщик услуг для перевозки потребителей
  • Продукты, которые требуют ремонта, восстановления или переработки перед использованием и чётко обозначены как такие.

Для этих категорий существуют отдельные специальные требования и нормативные акты, регулирующие их безопасность и соответствие стандартам в зависимости от их категории и специфики.

Основные требования GPSR

В этом разделе мы рассмотрим общие требования GPSR, которые применяются ко всем продавцам, а также отдельно выделим требования, касающиеся тех продавцов, которые реализуют товары на Amazon, Etsy и eBay.

Общие требования GPSR

  1. Соответствие товаров требованиям маркировки и прослеживаемости

Продавцы должны обеспечить, чтобы все товары, продающиеся на рынке ЕС и Северной Ирландии, соответствовали требованиям GPSR по маркировке и прослеживаемости.

  1. Назначение ответственного лица

Если производитель не находится в ЕС, необходимо назначить ответственное лицо с местоположением в ЕС. Ответственное лицо обеспечивает соответствие продукции требованиям безопасности и координирует сотрудничество с контролирующими органами.

Кто может быть ответственным лицом:

  • Производитель, если он находится в ЕС
  • Импортер, если товар поставляется из-за пределов ЕС
  • Уполномоченный представитель (Authorized Representative): это может быть физическое или юридическое лицо, зарегистрированное в ЕС, которое заключает договор с производителем для выполнения этой функции
  • Поставщик услуг выполнения заказов (fulfillment service provider), если он находится в ЕС.

Обязанности ответственного лица:

  • Ведение технической документации продукта и предоставление её органам власти по запросу.
  • Обеспечение соответствия продукта определённым информационным требованиям, в частности:
  • наличие типа, номера партии, серийного номера или другого идентификатора;
  • предоставление информации о производителе: имя, зарегистрированное торговое наименование или товарный знак, контактная информация;
  • чёткие инструкции и информация по безопасности на языке, который легко понимаем для потребителей.
    • Информирование органов власти о опасных продуктах и несчастных случаях.
    • Сотрудничество с органами власти и обеспечение выполнения необходимых корректирующих действий.
  1. Маркировка товаров:
    • Маркировать товары контактной информацией ответственного лица, производителя и, если применимо, импортера.
    • Маркировать товары типом, номером партии или серийным номером.
    • Маркировать товары информацией о безопасности и предупреждениями, если это необходимо, на языке страны продажи.
    • Указывать информацию о ответственном лице и имя и контактные данные производителя для каждого продукта в листингах.
    • Добавлять фото продукта и другую информацию, необходимую для его идентификации.
    • Отображать предупреждения и информацию о безопасности в листингах на языке страны продажи.

После ознакомления с основными требованиями GPSR, важно учесть особенности каждой торговой площадки, таких как Amazon, Etsy и eBay. Кроме общих требований, каждая торговая площадка имеет свои регулируемые процедуры, которых должны придерживаться продавцы для обеспечения соответствия.

Amazon

Кроме общих требований, продавцы на Amazon должны учитывать такие специфические процедуры, как:

Удаление товаров, не соответствующих GPSR

  • Если вы не планируете продолжать продажу товаров в магазинах ЕС из-за несоответствия требованиям GPSR, удалите соответствующие продукты из инвентаря через панель Manage Inventory или FBA.

Добавление информации о ответственном лице и производителе в листинги

  • Информация о ответственном лице и производителе, а также соответствующие изображения и документы по безопасности будут отображаться в листингах продуктов в течение 24 часов после подтверждения.

Предоставление данных для соответствия на Amazon

  • Используйте виджет Add compliance information на панели Manage your compliance dashboard, чтобы предоставить необходимые данные.
  • Предоставьте информацию о ответственном лице и производителе для следующих рынков: Франция (FR), Германия (DE), Италия (IT), Испания (ES).

Эта информация является лишь ориентировочной и не заменяет юридическую консультацию. Для конкретных вопросов по соблюдению требований GPSR обращайтесь к своему юридическому консультанту.

Etsy

Для продавцов на Etsy, кроме указанных выше общих шагов, также важно добавить экономического оператора:

  • Если вы продаете в страны ЕС и являетесь «торговцем» (например, зарегистрированным бизнесом или профессиональным продавцом), вам может понадобиться назначить экономического оператора для соблюдения требований Digital Services Act. Это могут быть производители, импортеры, уполномоченные представители или поставщики услуг выполнения заказов.
  • Чтобы добавить информацию об экономическом операторе, перейдите на Etsy.com → Shop Manager → Settings → Partners you work with. Нажмите Add economic operator, введите необходимые данные (имя, адрес и контактную информацию), а затем нажмите Save operator. Редактировать эти данные можно в том же разделе, нажав на значок карандаша.

Важно, Etsy не предоставляет юридических консультаций по поводу необходимости назначения экономического оператора. Если у вас есть сомнения, рекомендуется обратиться к местному юридическому консультанту. Также имейте в виду, что добавить или редактировать информацию об экономическом операторе через Etsy Seller App в настоящее время невозможно.

eBay

Что касается продавцов на eBay, соблюдение общих правил является ключевым для успешного продолжения деятельности. При этом для поиска ответственного лица eBay предлагает своих партнеров, среди которых можно выбрать необходимого.

Обратите внимание, что эта рекомендация предоставляется для помощи в поиске лиц или компаний, которые могут помочь вам обеспечить соответствие требованиям законодательства ЕС по безопасности продукции. Важно проверить, подходят ли эти услуги для ваших нужд. Также отмечаем, что eBay не несет ответственности за качество работы этих поставщиков.

Последствия несоответствия требованиям GPSR

Если продукт не соответствует требованиям GPSR, он может быть признан «опасным продуктом», что приведет к корректирующим мерам, таким как штрафы, запрет на продажу или изъятие с рынка.

Для онлайн-платформ, таких как Amazon, Etsy и eBay, несоответствие требованиям GPSR имеет серьезные последствия.

●      Amazon:

С 13 декабря 2024 года все товары на Amazon должны соответствовать требованиям GPSR. Если товар не будет соответствовать требованиям, он может быть удален с платформы, а также участие в быстрых распродажах (flash sales) станет невозможным.

●      Etsy:

Если Etsy получает уведомление о несоответствии продукта требованиям, платформа может удалить товар или приостановить аккаунт продавца. Информация о продукте, который подлежит корректирующим мерам со стороны органа рыночного надзора в государстве-члене ЕС, будет опубликована в системе Safety Gate — системе быстрого оповещения ЕС о небезопасных не продовольственных продуктах. Это может привести к требованию других органов принять аналогичные меры в их юрисдикциях.

●      eBay:

На eBay товары, не соответствующие требованиям GPSR, могут стать недоступными для покупателей в ЕС и Северной Ирландии, что повлияет на продажи. Несоответствие требованиям GPSR может привести к юридическим последствиям, потерянным продажам и снижению доверия со стороны потребителей.

Выводы

Соблюдение требований регламента GPSR обязательно для продавцов на рынках ЕС и является важным элементом обеспечения безопасности продукции и предотвращения правовых рисков. Основные шаги, такие как обеспечение соответствия маркировке, прослеживаемости и назначение ответственного лица, должны быть выполнены для минимизации возможных санкций. Продавцы на платформах Amazon, Etsy и eBay должны внимательно следить за требованиями регламента и корректировать свои листинги в соответствии с новыми стандартами безопасности.

Успешная подготовка и внедрение этих требований требуют системного подхода и своевременного выполнения всех необходимых этапов. Это не только поможет избежать штрафов, но и предотвратит запрет или изъятие продукции с рынка, деактивацию или удаление аккаунтов, а также приостановку или удаление листингов на маркетплейсах. В конечном итоге, соблюдение требований GPSR помогает повысить доверие к бренду и обеспечить безопасность продукции для конечных потребителей.

В случае возникновения вопросов или сомнений относительно выполнения требований GPSR, рекомендуется обращаться за консультацией к квалифицированным юридическим или профессиональным консультантам для правильного выполнения процедур и предотвращения возможных осложнений. Если вам нужна поддержка в процессе подготовки к выполнению этих требований, специалисты Disqover Agency готовы помочь на этапах выбора формата продукта для продажи на международных рынках, подготовки документации, регистрации и создания листингов на платформах Amazon, Etsy и eBay. Мы обеспечиваем соответствие всем требованиям на каждом из этих этапов и способствуем успешному выходу на международные маркетплейсы.

Бесплатная консультация

Чтобы получить бесплатную консультацию, заполните форму. Все пункты обязательны.

Похожие статьи
Опубликовано

Как запустить бизнес на Amazon Kindle Direct Publishing: преимущества и шаги для украинских предпринимателей

Как запустить бизнес на Amazon Kindle Direct Publishing: преимущества и шаги для украинских предпринимателей

Amazon Kindle Direct Publishing (KDP) — платформа для самиздата книг, а также часть Amazon, одного из крупнейших в мире ритейлеров. Как интегрированная составляющая Amazon, KDP предоставляет авторам возможность самостоятельно публиковать свои книги, обеспечивая доступ к глобальной аудитории. Благодаря огромной клиентской базе Amazon, авторы могут эффективно продвигать и продавать свои работы, используя инструменты платформы.

Amazon KDP работает по модели print-on-demand. То есть, вы загружаете электронный формат на книжную полку KDP, оформляете листинги, запускаете продажи и продвигаете ваш товар. В случае покупки печатного формата Amazon сам печатает и отправляет книгу покупателю.

Эта платформа открывает безграничные возможности для авторов и предпринимателей, особенно для тех, кто стремится выйти на международный рынок. Для украинских предпринимателей эта платформа может стать ключом к глобальному успеху. Давайте рассмотрим, почему стоит обратить внимание на KDP и как эта платформа может способствовать вашему бизнесу.

Возможности для украинских предпринимателей на Amazon Kindle Direct Publishing

Большой спрос на новый контент: европейский и американский рынки постоянно нуждаются в новых книгах и идеях. Украинские авторы имеют возможность впечатлить зарубежных читателей своими уникальными историями и взглядами.

Экономическая выгода: вход и начало книжного бизнеса на Amazon через платформу KDP имеет значительно более низкие барьеры с точки зрения инвестиций. На KDP нет оплат за регистрацию, а затраты на печать и логистику автоматически вычитаются из стоимости вашей книги только при совершении покупки. Это особенно важно для стартапов и малых предприятий.

Выход на международный рынок: преимущества для авторов на Amazon

Широкий охват аудитории: Amazon имеет более 300 миллионов активных пользователей по всему миру. Выходя на международный рынок через KDP, вы получаете доступ к огромной базе потенциальных клиентов.

Рост рынка электронных книг: рынок самиздата растет значительно быстрее, чем традиционный издательский рынок: за год рынок самиздата вырос на 17% по сравнению с традиционным издательским рынком, объемы которого выросли лишь на 1%. Поэтому сейчас идеальное время для выхода на этот рынок.

Роялти до 70%*: Amazon KDP предлагает одни из самых высоких роялти в отрасли, что позволяет авторам получать до 70% от продаж электронных книг и 60% от продажи печатных.

*»Роялти до 70%» — означает долю от продаж, которую автор получает от каждого проданного экземпляра своей книги через Amazon KDP. Роялти является долей прибыли, которая причитается автору после учета затрат и комиссий, указанных платформой или издателем.

Преимущества платформы Amazon Kindle Direct Publishing

  • Полный контроль над процессом публикации: KDP позволяет вам самостоятельно управлять всеми аспектами публикации вашей книги, от загрузки файла до создания обложки и выбора категорий.
  • Простота использования: интуитивно понятный интерфейс и наличие пошаговых инструкций делают процесс публикации быстрым и простым.
  • Масштабируемость: независимо от того, публикуете ли вы одну книгу или целые серии, KDP предоставляет возможности для роста и расширения.
  • Бесплатное продвижение через KDP Select: участие в программе KDP Select позволяет вашей книге быть эксклюзивно доступной на Kindle Store в течение 90 дней с возможностью автоматического продления, что обеспечивает дополнительные возможности для продвижения.

Статистика

Рост рынка: с 2018 по 2023 год количество самиздатных книг на KDP увеличилось на 264%.

Доминирование Amazon: Amazon занимает 83% рынка электронных книг в США и контролирует более 70% рынка печатных книг в США.

Популярные жанры: наиболее популярные категории книг на KDP включают Fiction (научная фантастика, фэнтези, романтика) и Non-fiction (биографии, бизнес, кулинария).

Шаги для старта бизнеса на Amazon KDP

Наши опытные эксперты уже имеют пошаговый план, который помог многим предпринимателям успешно начать свой бизнес на Amazon KDP. Этот план тщательно учитывает все аспекты — от регистрации аккаунта до активного продвижения продукта, а также обеспечивает эффективную стратегию запуска и развития вашего бренда на международном рынке электронных книг.

4 шага к запуску бизнеса на Amazon KDP:

  1. Регистрация и исследование: мы зарегистрируем ваш аккаунт и проведем глубокое исследование рынка. Это позволит вам понять, какой именно продукт нужен рынку, ожидаемые объемы продаж, конкурентную цену, стратегии продвижения и другое.
  2. Создание и адаптация: на основе рекомендаций наших экспертов вы создаете или адаптируете книгу под рынок. Это может охватывать содержание книги, ее обложку, название и другие аспекты.
  3. Запуск продукта: мы разрабатываем визуальный и текстовый контент, оптимизированный под потребности рынка, наполняем его ключевыми словами и создаем привлекательный листинг.
  4. Промоция и развитие: мы активно продвигаем ваш продукт на рынке и развиваем вашу позицию как автора в соответствующей нише; также анализируем рынок по вашим запросам и предлагаем возможности для расширения ассортимента.

Анализ ниши Amazon KDP

Первый шаг к успеху на Amazon KDP — это понимание вашей целевой аудитории и конкурентов. Наши специалисты помогут вам провести глубокий анализ ниши, чтобы исследовать ваш продукт на рынке, ключевых конкурентов и способы продвижения. Мы исследуем рынок, анализируем продажи конкурентов и предоставляем вам детальные рекомендации по оптимизации вашего предложения.

Регистрация

  1. Регистрация аккаунта KDP: начните с обычного процесса регистрации на платформе KDP.
  2. Подтверждение e-mail: подтвердите ваш электронный адрес для дальнейшей коммуникации.
  3. Привязка аккаунта к номеру телефона: защитите свой аккаунт, привязав его к вашему номеру телефона.
  4. Введение банковских данных: добавьте свои банковские реквизиты для получения выплат.
  5. Введение налоговой информации: заполните налоговую информацию для соответствия законодательству.

Наши специалисты готовы помочь вам на каждом этапе этого процесса, чтобы обеспечить бесперебойную регистрацию и быстрый старт вашего бизнеса.

Продвижение на Amazon KDP

Продвижение является важной составляющей успеха на Amazon KDP, поскольку позволяет повысить видимость вашей книги среди миллионов других. Какие есть возможности продвижения книг:

KDP Select: Программа для бесплатного продвижения электронных книг на Amazon, которая длится 90 дней (с возможностью продления).

Author Central: Создание авторской страницы, которая поможет читателям легко находить ваши книги.

Amazon Ads: Использование различных видов рекламных объявлений, таких как Sponsored Products, Sponsored Brands и Lockscreen Ads.

Внешнее продвижение: Повышение узнаваемости и видимости на рынке через внешние каналы продвижения.

Вывод

Amazon Kindle Direct Publishing предоставляет уникальные возможности для украинских предпринимателей, стремящихся выйти на международный рынок. Учитывая большую клиентскую базу, высокие роялти и простоту использования платформы, KDP является идеальным инструментом для развития вашего бизнеса. Не откладывайте на завтра то, что можно сделать сегодня — начните свой путь к международному успеху с Amazon KDP уже сейчас.

Бесплатная консультация

Чтобы получить бесплатную консультацию, заполните форму. Все пункты обязательны.

Похожие статьи
Опубликовано

Потребительские привычки покупателей на Amazon Europe и как они влияют на выбор рынка

Потребительские привычки покупателей на Amazon Europe и как они влияют на выбор рынка

Обогащение культурного опыта европейцев приводит к разнообразию вкусов, предпочтений и взглядов на образ жизни. Это, в свою очередь, создает вызов для бизнеса — понимать и адаптировать свою стратегию в соответствии с уникальными потребностями каждой страны и группы потребителей.

Экономисты и маркетологи давно изучают и анализируют потребительские привычки потенциальных клиентов, поскольку это помогает бизнесам адаптировать свои продукты и маркетинговые стратегии к предпочтениям каждого региона. Поэтому перед расширением бизнеса на любой маркетплейс мы советуем проводить глубокий маркетинговый анализ.

Какие именно аспекты важны при анализе потребительских привычек в разных европейских странах? Как это влияет на выбор рынка предприятий, работающих в Европе?

В этом блоге мы рассмотрим, как именно разнообразие потребительских привычек в европейских странах влияет на выбор потребителей и динамику рынка, опираясь на исследования и опыт нашей команды в работе с самым популярным маркетплейсом Европы — Amazon.

Amazon имеет наибольшее количество покупателей и занимает первые места в списках маркетплейсов во многих европейских странах. Поэтому, анализируя его, можно легче заметить основные отличия между потребительскими привычками стран Европы.

Если сравнивать страны Европы по размеру чека на одинаковый список покупок на Amazon, то получится следующая статистика:

  • Испания — 3149 €
  • Великобритания — 3127 €
  • Франция — 3120 €
  • Италия — 3050 €
  • Германия — 3004 €

Для того чтобы подробнее понять потребительские привычки в этих странах, мы расскажем вам немного о каждой из них.

 Германия -> Amazon.de

  • Amazon — №1 маркетплейс на территории Германии
  • 500 миллионов посещений в месяц в среднем
  • 33,6 миллиарда долларов — доход в 2022 году

 Поведение потребителей:

  • Ключевой мотив покупки – соотношение цена-качество
  • Длительный процесс принятия решения о покупке
  • Ожидание – исключительный товар по разумной цене

Перед тем как делать покупку, немецкие потребители, кроме цены, активно ищут максимально возможную информацию о продуктах: их особенности, происхождение и другие детали. Согласно проведенным исследованиям, немецкие потребители считаются одними из самых взыскательных в мире, которые готовы тратить больше денег за качественный продукт.

Немцы открыты к товарам от международных компаний и демонстрируют лояльность брендам, если продукция соответствует высоким качественным стандартам. Приблизительно 60% населения готовы несколько раз покупать одну и ту же марку, если продукты отличаются высоким качеством.

Экологическое сознание распространено среди немецких потребителей и отражается в выборе органических и веганских продуктов, использующих минимальную энергию и другие устойчивые практики. Большинство немецких потребителей активно поддерживают и выбирают продукты, отвечающие требованиям устойчивого развития и природосбережения.

Эти тенденции свидетельствуют о том, что успешный бизнес в Германии должен быть готов учитывать высокие требования к качеству, открытость иностранных брендов и экологическую осознанность потребителей. В частности, мы рекомендуем акцентировать внимание на качестве продуктов, предоставлять полную информацию об их происхождении и экологичности для привлечения немецкого спроса.

 Популярные категории товаров:

  • Одежда
  • Книги
  • Товары для здоровья
  • Косметика и уход за телом
  • Бытовая электроника
  • Сумки и аксессуары
  • Товары для животных
  • Продукты питания и напитки

В Германии интернет-магазины стали нормой, сделав страну самым крупным онлайн-рынком Европы. Хотя Германия имеет один из крупнейших и перспективных рынков в Европе, большинство продавцов, чтобы оставаться конкурентными, предлагают более низкую цену на товары и работают по стратегии “низкая цена — высокие продажи”.

 Великобритания -> Amazon.co.uk

  • Amazon — №1 маркетплейс на территории Соединенного Королевства
  • 400 миллионов посещений в месяц в среднем
  • 30 миллиардов долларов — доход в 2022 году
  • 90% взрослого населения Великобритании пользуется Amazon
  • 40% используют Amazon Prime для быстрой, бесплатной доставки и дополнительных бонусов

 Поведение потребителей:

  • 60% совершают покупки на Amazon UK, потому что там дешевле, чем в других онлайн-магазинах.
  • 60% покупают товар на Amazon UK, потому что не могут найти его ни в одном обычном оффлайн-магазине.
  • 40% покупателей не могут найти желаемый товар на других веб-сайтах.

Эти потребители (которые покупают по разным причинам именно на Amazon) предпочитают искать товары, такие как электроника, бытовая техника и одежда, в Интернете, а не во время посещения магазинов (57% против 21% соответственно).

Популярные категории товаров:

  • Одежда
  • Книги
  • Еда и напитки
  • Косметика и уход за телом
  • Сумки и аксессуары
  • Бытовая электроника
  • Товары для здоровья
  • Аксессуары
  • Товары для животных

 Франция -> Amazon.fr

  • Amazon — №1 маркетплейс во Франции
  • 164 миллиона посещений/месяц в среднем
  • 5,4 миллиарда долларов – доход в 2022 году

Французское население отличается высоким и разным уровнем массового потребления. Для большинства французов потребление является синонимом удовольствия и радости от жизни. Таким образом, путешествия, рестораны, спорт, культура, развлекательные продукты и услуги играют немаловажную роль в их повседневной жизни.

Однако за последние годы во Франции наблюдается изменение в поведении потребителей. Теперь они стремятся принимать более ответственные решения в области потребления, обращая внимание на качество, возможность отслеживания, состав, подлинность, прозрачность, экологичность и т.д.

Особый интерес представляют такие продукты, как органические, местные, натуральные, без парабенов и консервантов, что свидетельствует об увеличении сознания покупателей в вопросах потребления (по данным Greenflex & Ademe Barometer 2021). Они проявляют более зрелое понимание важности выбора продуктов, которые соответствуют их ценностям и обеспечивают больше пользы для их здоровья и окружающей среды.

Популярные категории товаров:

  • Одежда
  • Книги
  • Косметика и уход за телом
  • Сумки и аксессуары
  • Бытовая электроника
  • Товары для животных
  • Аксессуары
  • Продукты питания и напитки
  • Товары для здоровья

Италия -> Amazon.it

  • 162,3 миллионов посетителей/месяц
  • 5,28 миллиардов долларов – доход на Amazon
  • 96% итальянских потребителей как минимум один раз заказывали на Amazon

Итальянские потребители выдвигают высокие требования к качеству товаров, уделяя больше внимания качеству товаров и обслуживанию клиентов, чем рекламным акциям.

Иностранные товары достаточно популярны, в частности, в категориях обуви и уличной одежды. Итальянцы ценят новинки, особенно в модном секторе. Большинство потребителей выбирают покупки у массовых розничных торговцев и крупных компаний, особенно в мегаполисах.

Исследование показывает, что 85% покупателей считают, что экологические продукты обладают более высоким качеством и являются более инновационными. В исследовании, проведенном Bord Bia в течение первого полугодия 2021 года, 90% итальянских потребителей заявили, что сделали усилия покупать продукты с более высокими стандартами благосостояния за последние 12 месяцев, а более половины признали важность экологичности при выборе пищи и напитков.

Популярные категории товаров:

  • Одежда
  • Книги
  • Косметика и уход за телом
  • Товары для здоровья
  • Сумки и аксессуары
  • Бытовая электроника
  • Товары для животных
  • Аксессуары
  • Игрушки и детские товары

 Испания -> Amazon.es

  • 131,1 миллиона посетителей/месяц в среднем
  • 5,55 миллиардов долларов – доход в 2022 году
  • 8 из 10 покупателей Amazon делают заказы по крайней мере раз в месяц

В результате экономического кризиса и высокого уровня безработицы цена стала ключевым фактором, влияющим на покупки в Испании. Простота оплаты, акции и эффективное обслуживание клиентов определяют потребительский выбор.

На фоне этих факторов в Испании наблюдается активное развитие ответственного потребления. Растет количество потребителей, уделяющих внимание ответственности производства, требующих отслеживания происхождения товаров и высокого качества. Также среди испанских покупателей получает популярность рынок секонд-хенда, который становится альтернативой новым покупкам и способствует устойчивому потребительскому поведению.

Популярные категории товаров:

  • Электроника
  • Одежда и обувь
  • Домашние товары
  • Книги, фильмы и музыка
  • Игрушки и игры
  • Спорт
  • Канцелярские принадлежности
  • Товары для красоты и здоровья
  • Ювелирные изделия

 Выводы

Если оценить общие потребительские тенденции в вышеуказанных странах, то легко заметить, что европейцы в основном предпочитают качественные товары и сознательное потребление. На это оказывают большое влияние такие факторы, как эпидемия Covid, война в Украине и рост стоимости энергоносителей по всей Европе. За последние годы потребители в европейских странах пересмотрели свои покупки и стремятся потреблять меньше, но качественнее и экологичнее.

Для украинских предпринимателей, мечтающих о выходе на европейский рынок, хорошей новостью является лояльное отношение к иностранным товарам среди стран Европы. Поэтому не бойтесь открывать для себя новые горизонты. Главное, внимательно подготовиться и проанализировать рынок перед выходом. Наша команда готова стать для вас незаменимым помощником! Давайте покорять Европу вместе!

Бесплатная консультация

Чтобы получить бесплатную консультацию, заполните форму. Все пункты обязательны.

Похожие статьи
Опубликовано

Amazon: ваш гид по международному миру E-Commerce

Amazon: ваш гид по международному миру E-Commerce

Основатель Amazon Джефф Безос предпочел E-Commerce бизнес еще в 1994 году. В 2024 году он считается одним из самых богатых людей в мире, и его богатство оценивается в 37 миллиардов долларов.

Сегодня Amazon предлагает миллионы товаров в разных категориях, включая электронику, моду, еду и многое другое.

Amazon — это не просто интернет-магазин. Это большой торговый гигант, который изменил способ покупки и продажи продуктов. В этой статье мы подробно рассмотрим то, что Amazon делает такой успешный рынок и почему он является одним из самых популярных E -Commerce.

Почему Amazon?

Amazon — мировой лидер E-Commerce, который открывает безграничные возможности для бизнеса. Этот рынок является мощным инструментом для развития бизнеса, независимо от размера вашей компании: являетесь ли вы предпринимателем малого бизнеса или крупной корпорацией, которая стремится расширить вашу аудиторию. В каждом случае Amazon может стать вашим лучшим партнером.

Для лучшего понимания важности Amazon для бизнеса, давайте посмотрим на некоторую статистику:

  • Amazon имеет долю рынка 37,8% E -Commerce в США.
  • Эта рыночная плата контролирует 10,4% от общей доли розничного рынка в Соединенных Штатах.
  • Amazon Worldwide составляет более 20% всех интернет -магазинов от персональных компьютеров.
  • Продажи продуктов Amazon по всему миру составляют почти 700 миллиардов долларов.
  • Малый бизнес Соединенных Штатов продает более 4000 товаров в минуту на Amazon.

Как начать продавать на Amazon: советы для новичков

Если вы рассматриваете возможность начать бизнес на Amazon, вот несколько полезных советов:

  • Важно тщательно изучить вашу нишу и конкурентов перед началом продаж на Amazon. Этот шаг чрезвычайно важен для вашего бизнеса, чтобы сэкономить деньги и нервы. Доверьтесь на этом этапе специалистам агентства Disqover, которые проведут глубокий анализ ниши и помогут вам составить план для Amazon.
  • Запаситесь терпением при регистрации аккаунта на Amazon. Этот этап не всегда легкий для начинающих, но усилия того стоит. Этот рынок откроет международную торговлю и платежеспособную аудиторию.
  • Оптимизация списков продуктов играет большую роль в привлечении внимания клиентов. Убедитесь, что ваши списки привлекательны и информативны.
  • Используйте различные рекламные инструменты Amazon, чтобы привлечь новых клиентов и увеличить продажи вашего продукта.

5 преимуществ для бизнеса на Amazon

Amazon является одним из самых популярных торговых площадок, где 56% потребителей начинают искать правильный продукт. Использование Amazon предоставляет многочисленные преимущества, которые делают его привлекательным для бизнеса:

  1. Большое количество потребителей: у Amazon есть огромная аудитория, которая обеспечивает высокий уровень доверия покупателей. Это позволяет вам достичь большего покрытия для вашего бренда.
  2. Все в одном офисе: статистика, реклама, счета, интеграции CRM, общение с клиентами и даже платежи доступны в одном офисе. Это упрощает управление бизнесом.
  3. Быстрая реакция на потребительские тенденции: рыночные пластины позволяют быстро реагировать на изменение потребительских тенденций и легко отслеживать их, что позволяет вам знать об изменениях рынка.
  4. Персонализированный опыт покупок: Amazon предоставляет персонализированный опыт покупок, который помогает повысить лояльность потребителей к вашему бренду.
  5. Переход на международные рынки: использование Amazon — это относительно более дешевый способ выхода на международные рынки, что позволяет обеспечить доступность к вашим продуктам в раунде.

Одной из отличных возможностей Amazon является программа Brand Registry, которая позволяет вам пользоваться преимуществами бренда в Amazon и повышает конкурентоспособность продавцов. Владельцы реестра брендов открывают следующие преимущества для бизнеса:

  1. Проактивная защита товарных знаков: зарегистрированный товар в одной стране не гарантирует ее защиту в других.
  2. Создание расширенного контента: контент A+ представляет собой распространение истории и продуктов бренда. Изображения на страницах и текстах улучшают конверсию. Это помогает увеличить трафик и, соответственно, продажи.
  3. Аналитика: Amazon предоставляет широкий выбор инструментов для аналитики, включая поведение клиентов и ключевые запросы. Это позволяет вам принимать успешные стратегические решения.
  4. Бонусы за новых продавцов: как только вы подключите свой собственный бренд к платформе, вы можете получить скидки и бонусы.

Что делать дальше?

Если вы еще не рассматривали Amazon как платформу для вашего бизнеса — пришло время начать. Эта платформа является полным инструментом для развития бизнеса и роста.

Используйте все возможности Amazon для развития вашего бизнеса и достижения успешных продаж. Не тратьте свое время, начните свой путь к успеху на Amazon уже сегодня!

Специалисты агентства Disqover помогают украинским предпринимателям каждый день в достижении успеха в продажах Amazon: от необходимых документов для экспорта продуктов за рубежом и учета списков до создания эффективной рекламы. Давайте развиваться на мировом рынке вместе!

Бесплатная консультация

Чтобы получить бесплатную консультацию, заполните форму. Все пункты обязательны.

Похожие статьи
Опубликовано

Новые правила FDA по ввозу косметики в США: что это значит для производителей

Новые правила FDA по ввозу косметики в США: что это значит для производителей

FDA установило новые требования, касающиеся ввоза косметической продукции в США, которые должны быть выполнены до 1 июля 2024 года. Давайте рассмотрим все аспекты новой регуляции.

Общий обзор

На сегодняшний день Соединенные Штаты Америки имеют ряд ограничений по составу косметических продуктов. 11 ингредиентов и их соединений запрещены для использования в косметике, а для большинства других требуется сертификация от FDA. Эти ограничения касаются как красителей, так и ароматизаторов, которые используются в косметических продуктах. Следовательно, производители косметики должны соблюдать установленные правила, чтобы иметь возможность продавать свою продукцию на американском рынке.

Для успешного импорта косметических товаров в США необходимо пройти два важных этапа. Первый этап – определить, подлежит ли продукт и его производитель регистрации в FDA. Второй этап – проверить товар на соответствие требованиям маркировки FDA.

Справочная информация о MoCRA и Cosmetics Direct

MoCRA (Закон о модернизации регулирования косметических средств) вводит новые стандарты для регулирования косметики в США. Программа требует, чтобы владельцы или ответственные лица предприятий, занимающихся производством или обработкой косметических продуктов, регистрировали свои предприятия и всю косметику, которую они производят для продажи в США.

Благодаря новому порталу Cosmetics Direct, производители косметики будут иметь удобный интерфейс для регистрации предприятий и продуктов, соответствующих требованиям MoCRA.

Объяснение новых правил

С принятием в 2022 году MoCRA FDA получила значительно больше полномочий в сфере регулирования косметической продукции. Согласно MoCRA владельцы или операторы предприятий, занимающихся производством или обработкой косметических продуктов для распространения в США, должны зарегистрировать свои предприятия и косметические продукты.

Если предприятие имеет контрактного производителя, который от имени предприятия производит продукцию, необходимо зарегистрировать только контрактного производителя. При этом предприятие будет указано как ответственное лицо и будет нести ответственность за продукты.

Однако важно отметить, что существуют исключения. Малые предприятия, средний годовой валовой объем продаж косметической продукции которых в США за предыдущий 3-летний период составляет менее $1,000,000, скорректированный на инфляцию, могут быть освобождены от регистрации производителя и косметических продуктов в FDA, хотя маркировка их продуктов должна соответствовать определенным стандартам.

Но независимо от среднего годового валового объема продаж все предприятия, занимающиеся производством или переработкой следующей продукции, не освобождаются от регистрации производителя и продуктов:

  • косметика, которая обычно контактирует со слизистой глаза. Например, средства для снятия макияжа с глаз, жидкая подводка для глаз или клей для накладных ресниц;
  • косметика, вводимая инъекционно. Например, татуаж и другие;
  • косметика, предназначенная для внутреннего использования;
  • косметика, предназначенная для изменения внешнего вида более чем на 24 часа. Например, определенные лаки для ногтей (гель-лаки), некоторые средства для волос (краски и колоранты), некоторые краски для бровей и определенные несмываемые средства для ухода за кожей (SPF).

Если предприятие производит один или несколько вышеперечисленных продуктов, оно обязано зарегистрировать производителя и все продукты, которые планирует продавать в США.

Соответствие новым правилам критически важно для производителей косметики, так как невыполнение может иметь серьезные последствия, включая штрафы и даже запрет на ввоз продукции на американский рынок.

Ответственное лицо косметического продукта FDA

Ответственное лицо (т.е. предприятие, указанное на этикетке продукта) должно зарегистрировать в FDA все косметические продукты и предоставить всю информацию об этих продуктах: название продукта, его бренд, ответственное лицо с этикетки, изготовитель продукта, список ингредиентов и файл этикетки, включая ингредиенты продукта. Также необходимо ежегодно обновлять информацию о предприятии и подтверждать актуальность данных о производителе и продуктах до 31 декабря, а также в случае изменений данных можно обновлять их в течение года.

Ответственным лицом может быть производитель, упаковщик или дистрибьютор косметического продукта, название которого указано на этикетке такого косметического продукта в соответствии с разделом 609(a) Закона FD&C или разделом 4(a) Закона о честной упаковке и маркировке.

Источник: https://www.fda.gov/cosmetics/registration-listing-cosmetic-product-facilities-and-products

Выводы

Новые правила по ввозу косметики в США обеспечивают контроль за производителями и безопасность косметических продуктов для потребителей. В соответствии с ними, производители или ответственные лица должны соблюдать требования FDA и MoCRA по регистрации и маркировке продуктов. Следование этим требованиям обеспечит высокое качество косметических продуктов для потребителей в США.

Если у вас возникли вопросы по соответствию требованиям FDA и MoCRA или по процедуре регистрации косметических продуктов, обращайтесь к нашим экспертам.

Бесплатная консультация

Чтобы получить бесплатную консультацию, заполните форму. Все пункты обязательны.

Похожие статьи
Опубликовано

Специфика изменений Amazon FBA в США на 2024 год

Специфика изменений Amazon FBA в США на 2024 год

91% продавцов на Amazon довольны быстрой доставкой своих товаров по всему миру. Эта эффективность достигается благодаря сервису FBA (Fulfillment by Amazon) — специальной логистической программе от Amazon, которая позволяет продавцам хранить товары на складах Amazon.

Какие преимущества получают продавцы, используя FBA?

Склады Amazon расположены практически в каждом уголке мира. Таким образом, храня товары на складах этого маркетплейса, ваши продукты могут быстрее достигнуть клиентов, что становится ключевым фактором в формировании лояльности покупателей.

Вы также получаете возможность сэкономить на расходах за хранение за счет отсутствия внешних трансграничных комиссий. FBA позволяет вам оплачивать только внутренние комиссии за доставку в странах тех складов Amazon, где вы храните свой товар.

👍  Изменения комиссий FBA в США

Недавно Amazon внес изменения в структуру оплаты комиссий FBA в США. В целом, комиссии FBA изменятся 3 раза:.

  1-й тариф комиссий. До 15 января все комиссии будут сохраняться на тарифах, действовавших в период с октября по декабрь 2023 года.

  2-й тариф комиссий.  С 15 января 2024 года тарифы для всех товаров будут оставаться такими же, как в предыдущем году в период с января по сентябрь 2023 года.

  3-й тариф комиссий. Первое значительное изменение тарифов произойдет 5 февраля 2024 года. Сначала Amazon планирует изменить интервалы, по которым товары ранжируются по весу:

  • Для товаров Small Standard Size ранжирование будет проводиться по 2 унции, а расчет комиссии начнется с 2 унций. В 2023 году минимальный вес составлял 4 унции, и ранжирование происходило по 4 унции. Таким образом, появится 8 тарифов. Эти изменения не затронут одежду.
  • Для товаров Large Standard Size интервалы ранжирования будут составлять 4 унции для продуктов от 1 до 20+ фунтов. Таким образом, количество тарифов вырастет до 13 (против 9).
  • Amazon вводит новую категорию — Large Bulky, включающую товары весом от 20 до 50 фунтов.
  • Все остальные товары категории Oversize останутся неизменными в плане параметров, но теперь будут именоваться Extra-Large.

В соответствии с изменениями от 5 февраля: 

Комиссии для обычных продуктов:

— Small Standard Size: минимальная 3.22, максимальная 3.82. По сравнению с периодом до 5 февраля, минимальная комиссия осталась прежней, а максимальная выросла на 0.05.

— Large Standard Size: минимальная комиссия останется на уровне предыдущего периода — 3.86, а максимальная вырастет до 7.25 — на 0.08.

— Для всех товаров Large bulky и Extra Large: минимальная комиссия останется на уровне предыдущего периода — 9.73, а максимальная увеличится до 194.95 с 158.49.

Для одежды:

— Small Standard Size: минимальная 3.43, максимальная 4.15.

— Large Standard Size: минимальная комиссия останется прежней — 4.43, а максимальная вырастет до 7.17.

— Для всех товаров Large bulky и Extra Large: минимальная комиссия останется на уровне предыдущего периода — 9.73, а максимальная увеличится до 194.95.

Такое ранжирование и изменение комиссий выгодно только тем продавцам, чьи продукты имели меньший вес, чем максимальный вес, по которому ранее ранжировал Amazon. Выводы: с 5 февраля 2024 года продукты размеров Small Standard Size и Large Standard Size будут ранжироваться в меньших интервалах (2 и 4 унции соответственно), что приведет к увеличению общего числа тарифов с 13 до 21. Это может снизить комиссии на обслуживание продуктов у владельцев, чьи продукты попадают в новые интервалы веса.

  4-й тариф. Второе существенное изменение произойдет 15 апреля. Amazon планирует уменьшить размер комиссий для продуктов размеров Small Standard Size и Large Standard Size.

Таким образом, можно будет почувствовать уменьшение комиссий для:

  Обычных продуктов:

— Small Standard Size — на 15-17 центов. Наименьший тариф: 3.06, а наибольший: 3.65.

— Large Standard Size — на 17-33 цента, с минимальным тарифом 3.68 и максимальным 6.92.

  Для одежды:

— Small Standard Size — на 15-17 центов. Наименьший тариф: 3.27, а наибольший: 3.98.

— Large Standard Size — на 17-25 центов, с минимальным тарифом 4.25 и максимальным 6.92.

  Для хазмат:

— Small Standard Size — на 15-17 центов. Наименьший тариф: 4.03, а наибольший: 4.47.

— Large Standard Size — на 17-33 цента, с минимальным тарифом 4.5 и максимальным 7.38.

  Выводы: начиная с 15 апреля 2024 года, продавцы продуктов размеров Small Standard Size могут почувствовать уменьшение своих комиссий на 15-17 центов, а продуктов Large Standard Size — на 17-33 цента. 

  👍Изменения комиссии за хранение Monthly Storage Fee

Monthly Storage Fee — комиссия за хранение продуктов на складах Amazon, рассчитываемая для каждой единицы и списываемая ежемесячно, также изменится, но не для всех.

  С 1 апреля 2024 года Monthly Storage Fee уменьшается для продуктов размеров Small и Large Standard Size на $0.09 за кубический фут, и это правило действует только в период низкого спроса — с января по сентябрь. 

С $0.87 за кубический фут до $0.78 за кубический фут.

Все остальные комиссии за хранение останутся неизменными.

  👎Изменения комиссии за использование хранилища Storage Utilization Fee

С 1 апреля 2024 года Amazon начинает взимать комиссию за использование хранилища для продуктов с индексом использования хранилища от 22 недель.

Ранее этот показатель составлял 26 недель. Если раньше эти комиссии различались в зависимости от размера и ранжировались по индексу на 4 тарифа (до 26 недель, 26-39, 39 недель и более, для новых продавцов), то теперь таких тарифов больше (до 22, 22-28, 28-36, 36-44, 44-52, 52+, для новых продавцов). В общем, можно сделать вывод, что эта комиссия увеличится для всех продавцов, и ее нужно будет оплачивать тем, у кого индекс менее 22 недель.

  👎Изменения комиссии за старые запасы — Aged Inventory Fee

  15 февраля 2024 года Amazon увеличит комиссию на старые запасы для продуктов, находящихся на складах Amazon от 271 до 365 дней. Комиссия для запасов с более коротким сроком останется без изменений. Эти изменения не затронут одежду и аксессуары.

В целом комиссия увеличится на $1,65 — $1,7 по сравнению с периодом прошлого года и до 15 февраля 2024 года:

— Срок 271-300 дней — увеличится на $1,65 — с $3,8 до $5,45.

— Срок 301-330 дней — увеличится на $1,7 — с $4 до $5,7.

— Срок 331-365 дней — увеличится на $1,7 — с $4,2 до $5,9.

  👎Изменения комиссии за удаление, ликвидацию и утилизацию заказа FBA — FBA Removal, Disposal and Liquidation Order Fee

  С 5 февраля 2024 года Amazon увеличит комиссию за удаление/ликвидацию/утилизацию товаров со складов Amazon на $0,07 — $1,27.


👎 Изменения комиссии за подготовку товаров на FBA — FBA Prep Service Fee

С 5 февраля 2024 года Amazon увеличит комиссию за упаковку продуктов в воздушно-пузырчатую пленку на $0,24 для продуктов Standard Size. Комиссия для всех остальных продуктов и видов упаковки и сервисов останется без изменений.

👍 Новая программа — Программа отправки в оригинальной упаковке продукта (Ships in Product Packaging — SIPP)

SIPP — это новая льготная программа, которая позволяет продавцу получить скидку на комиссию FBA за каждую единицу продукции, если продукт отправляется в оригинальной упаковке и не требует упаковки от Amazon.

  Эта программа не распространяется на продукты:

—   размером менее 6x4x0,375 дюйма,

—   которые классифицируются как опасные грузы,

—   которые классифицируются как сверхбольшие предметы — Extra Large.

Размеры скидок:

  • Для обычных продуктов скидка начинается с 4 центов и, в зависимости от размера продукта, может достигать до $0,07-1,32.
  • Для одежды эта скидка будет в размере $0,06-0,58. 

👎 Новая комиссия — Комиссия за низкий уровень запасов

С 1 апреля 2024 года для всех продавцов введется дополнительная комиссия за низкий уровень запасов для продуктов Small и Large Standard Size.

Amazon объясняет необходимость этой комиссии тем, что они не могут оптимально распределять ограниченный запас, что замедляет доставку товаров (потому что они перемещаются из центра обработки в центр обработки), и из-за этого Amazon тратит больше средств на транспортировку товаров между центрами.

Эта комиссия будет добавлена к обычной комиссии FBA за каждую купленную единицу продукции.

Расчет комиссии будет зависеть от размера и веса продукта, а также будет рассчитываться за всю отправку.

Какие продукты подпадают под эту комиссию?

Все продукты, у которых «historical days of supply» менее 28 дней.

Размеры этой комиссии:

  • Для продуктов с показателем 0-14 дней — $0.89-1.11.
  • 14-21 дней — $0.63-0.87.
  • 21-28 дней — $0.32-0.47.

  Значение этого показателя можно увидеть на вкладке FBA Inventory в Seller Central. «Historical days of supply» — это метрика, отражающая запас продукта относительно спроса/продаж (в течение 30 или 90 дней).

  Можно сделать вывод, что эта комиссия может быть невыгодной для продавцов, которые не успевают своевременно пополнять запасы, чьи товары покупаются очень быстро и у которых запасы всегда ограничены.

  Чтобы избежать этой комиссии, рекомендуем своевременно пополнять свой запас и рассчитывать его с запасом, особенно если ваш товар покупается быстро. 

  Кто освобожден от этой комиссии:

  1. Новые продавцы в течение первых 365 дней использования FBA.
  2. Продукты в течение первых 180 дней с момента первого прибытия на FBA за весь срок существования листинга — только если продавец является участником FBA New Selection.
  3. Продукты, которые автоматически пополняются через Amazon Warehousing and Distribution.

👎 Новая — Комиссия за дефекты при поступлении товара (Inbound Defect Fee)

С 1 марта 2024 года будет введена новая комиссия для товаров размера Small и Standard Size, которые не соответствуют требованиям FBA:

  1. Для отправлений, поступивших не в те фулфилменты, которые указаны в отправке.Стоимость комиссии ранжируется в зависимости от размера продукта и составляет 0.04-0.07 доллара.
  2. Для отправлений, которые были удалены или не были доставлены.Стоимость комиссии составляет 0.02-0.04 доллара. Эти случаи включают:
    • Для отправлений в США, которые не поступили в течение 45 дней с момента создания отправки.
    • Для международных отправлений, которые не поступили в течение 75 дней с момента создания отправки.
    • Для отправлений с несколькими центрами назначения, которые не поступили в эти центры (фулфилменты) в течение 30 дней после первой отправки.

👎 Новая — Комиссия за услуги размещения в FBA (FBA Inbound Placement Service Fee) 

С 1 марта 2024 года будет введена новая комиссия за размещение продуктов в FBA. Размер этой комиссии будет зависеть от размера продукта и количества фулфилмент центров, в которые поступает отправка.

Размер комиссии будет отображаться при создании отправки, и вы сможете самостоятельно выбрать вариант.

Например, для владельцев продукции Small and Large Standard Size, комиссия за доставку в один фулфилмент будет составлять от 0.21 до 0.68 доллара, в то время как те, кто отправляет свои продукты в несколько центров, могут получить скидку до 100%.

Для владельцев продукции Large Bulky Size комиссия за доставку в одно место составит от 2.16 до 6 долларов; при доставке в несколько мест также возможна скидка до 100%.

Существуют способы уменьшения комиссии:

  • Доставка в восточную часть страны будет дешевле, чем в западную.
  • Доставка через партнерских перевозчиков.
  • При использовании Amazon Supply Chain (Amazon Global Logistics) комиссия за Large Bulky Size не применяется, а также при использовании Amazon Warehousing & Distribution (AWD).

Новые комиссии могут повлиять на ваши расходы и финансовые показатели. Анализ и оптимизированная стратегия продаж помогут минимизировать негативное влияние этих изменений на ваш бизнес.

Благодаря нашему опыту и глубокому пониманию специфики изменений комиссий FBA, мы готовы предоставить вам профессиональную поддержку и консультации. Обращайтесь к нам для индивидуальной консультации и разработки эффективного плана действий.

Бесплатная консультация

Чтобы получить бесплатную консультацию, заполните форму. Все пункты обязательны.

Похожие статьи
ТОП-3 Мифа о FDA

Раскройте секреты выхода на американский рынок, развеяв 3 основных мифа о FDA. Узнайте, как наш опыт поможет вам разобраться в регистрации FDA.

Читать полностью »
Опубликовано

ТОП-3 Мифа о FDA

ТОП-3 Мифа о FDA

Рынок США привлекает предпринимателей своей масштабностью и платежеспособной аудиторией. Однако, любой бизнесмен, мечтающий о расширении своего бизнеса на этот рынок, должен ознакомиться с FDA.
 
FDA, или Администрация по контролю за продуктами и лекарствами, занимается регулированием безопасности продуктов питания, лекарств, косметики и медицинских устройств на территории США.
 
Возможно, сейчас у вас возникает желание зайти в Google в поисках ответов о FDA и процедуре регистрации. Однако помните, что в интернете существует множество неточностей и ложной информации, которая может вас запутать или даже изменить ваше решение о выходе на рынок США.
 
За 5 лет опыта помощи нашим клиентам в регистрации в FDA, мы выявили несколько основных мифов, которые чаще всего сбивают предпринимателей с толку при работе с FDA.

Миф №1 — FDA сертифицирует предприятия и продукты

Нет, это не так!
 
FDA не сертифицирует предприятия и продукты. FDA — это исполнительное агентство, которое проводит инспекции продукции и производств, устанавливает стандарты и призывает всех соблюдать их. Для контроля этого процесса FDA требует, чтобы предприятия, занимающиеся производством пищевых продуктов и лекарств, регистрировались в их базе данных. В результате вы получаете свой регистрационный номер и можете начать импортировать продукцию. Однако помните, что требования FDA к каждому производителю и продукту могут различаться в зависимости от их типа!

Миф №2 — Регистрационный агент — это специальный представитель от FDA

Это не обязательно!
 
Агентом FDA может быть любой резидент США. FDA требует, чтобы иностранные компании имели своего регистрационного агента — резидента США. Этот агент отвечает за взаимодействие между импортером и FDA, но не обязательно должен быть зарегистрированным агентством, специализирующимся на услугах FDA. Регистрационный агент устанавливает контакты с различными сторонами, организует инспекции импортеров и передает документы в соответствии с требованиями FDA. Если у вас уже есть собственное лицо-резидент США, это может упростить процесс регистрации в FDA. Однако, если вам нужна помощь в поиске регистрационного агента, мы можем предоставить рекомендации.

Миф №3 — FDA можно обойти

Это неправда!
 
FDA регулирует продукты питания, лекарства, косметику и медицинские устройства всегда и везде. В зависимости от вида продукта, FDA применяет несколько методов контроля:
 
  • Таможенный контроль: проверка наличия Prior Notice (уведомление о прибытии Товара в США), регистрации производителя в базе данных FDA, этикетки, ингредиентов продукта и их безопасности, наличия разрешения на продажу от FDA.
  • Полевые инспекции: FDA проводит проверки на местах продажи и хранения продукции.
  • Расследование жалоб потребителей: eсли потребитель напишет жалобу, FDA начинает расследование.
В любом случае, FDA имеет право изъять и ликвидировать продукцию или вернуть ее обратно в страну-экспортер. Поэтому, если вы замечаете, что на онлайн-рынках продаются товары с запрещенными ингредиентами или без лицензии, это лишь вопрос времени. Финансовые и репутационные потери для бренда могут быть гораздо больше, чем если бы продавец своевременно проверил свой продукт и соответствовал требованиям FDA.

Выводы

Главное правило, которое следует помнить всем предпринимателям, выходящим на рынок США: если ваша экспортируемая продукция включает в себя продукты питания, лекарства, косметику или медицинские устройства, вероятно, вам потребуется регистрация в FDA. Попытки избежать этого могут привести к серьезным проблемам, особенно в финансовом секторе.

Регистрация в FDA — это не только доступ к рынку продажи товаров в США, но и знак качества продукции и путь к увеличению доверия потребителей.

Обязательным условием при регистрации в FDA является наличие регистрационного агента — резидента США. Если импортер не может предоставить вам такого агента, мы готовы оказать помощь и предложить проверенных агентов.

Регистрация в FDA не будет такой сложной, если вы знаете, что и как делать. Обратитесь к нам, и мы поможем вам получить регистрационный номер в Food and Drug Administration!
 
 

Бесплатная консультация

Чтобы получить бесплатную консультацию, заполните форму. Все пункты обязательны.

Похожие статьи
Опубликовано

Выход бизнеса на Amazon: преодолевайте барьеры и достигайте успеха

Выход бизнеса на Amazon: преодолевайте барьеры и достигайте успеха

Amazon — маркетплейс, который постоянно растет и становится особенно привлекательным для предпринимателей, которые мечтают расширить свой бизнес на мировую арену и увеличить свои доходы.

Этот маркетплейс уже имеет доверие и привлекает аудиторию с высокой покупательской способностью, а также обеспечивает лояльность к вашим товарам. Это не случайно, ведь Amazon устанавливает довольно строгие условия входа для продавцов из разных стран. Если вы рассматриваете возможность стать продавцом на Amazon, будьте готовы к тому, что на пути к успеху вас ждут вызовы, которые требуют настойчивости и тщательной подготовки. Если вы не сразу преодолели входной барьер, пересмотрите возможные ошибки, подготовьтесь к терпеливой и иногда продолжительной работе.

Предоставим вам несколько полезных инсайтов о преодолении барьеров при входе на платформу Amazon, подготовленных нашей командой.

Регистрация и верификация учетной записи

Регистрация на Amazon — это своеобразный отборочный этап, где ваш бизнес проходит проверку на прочность и готовность к росту. Поэтому на данном этапе важно учитывать следующее:
  • Проверка достоверности данных: одной из ключевых стадий регистрационного процесса является проверка достоверности предоставленных данных. Это подразумевает, что очень важно иметь документальное подтверждение предоставленной информации. На практике это, иногда, бывает не так просто и быстро, как хотелось бы.
  • Вероятность отказа: Amazon может отказать в регистрации, даже если все ваши документы соответствуют требованиям. Подробнее о процессе верификации аккаунта можно узнать из нашей статьи: https://disqover.agency/en/amazon-changes-seller-account-verification/.
  • Отказ может быть необоснованным и вам, скорей всего, придется самостоятельно выяснять причину отказа.
  • Видеозвонок: во время видеозвонка могут возникнуть неожиданные вопросы о вашей деятельности, поэтому стоит как можно лучше подготовиться.
  • Utility и физический адрес: получение utility и физической адресной карты часто становится проблемой из-за того, что многие компании либо не имеют доступа к официальному адресу, либо не ведут свою деятельность по нему. 

Препятствия для уже существующих аккаунтов: конкуренция за свою нишу

Путь на Amazon может быть сложным и даже после успешной регистрации и начала продаж, вы не застрахованы от возможности блокировки аккаунта. Возможные трудности могут включать:
  • Проблемы с документами: проблемы с документами могут возникнуть в любое время, будь то требования на подтверждение личности или бизнеса.
  • Неясные причины блокировки: Amazon не всегда предоставляет четкие объяснения причин блокировки аккаунта, что делает ситуацию сложной для понимания.
  • Проблемы с листингами: возможны также проблемы с листингами, такие как запросы на предоставление инвойсов или блокировки из-за жалоб.

Кейсы: история успешной разблокировки учетной записи

Мы рассмотрели возможные барьеры, с которыми может столкнуться каждый, кто работает с Amazon. Команда Disqover Agency успешно разрешила более 50 случаев разблокировки аккаунтов. Для поднятия морального духа тех, кто утратил веру в возможность разблокировки, наша Product Manager Елизавета, поделилась историей одного из таких сложных случаев.

«К нам обратился клиент с аккаунтом и бизнесом в Германии. Из нашего опыта регистраций в Европе известно, что этот регион считается одним из самых сложных для прохождения верификации.
Во время общения со службой поддержки Amazon, мы получили следующую информацию: Amazon сообщил, что разблокировка аккаунта больше невозможна. Эта информация относилась к внутреннему статусу аккаунта, но мы не утратили надежду на успех, поскольку в аккаунте была возможность подачи апелляции.
Обычно служба поддержки Amazon и сам маркетплейс не разглашают причины блокировки аккаунта. Они ожидают, что вы признаете свою вину. Однако зачастую владелец даже не осознает, какое именно действие привело к блокировке, и может не уделять этому внимания, что значительно усложняет решение проблемы.
Мы выяснили, что продавец временно находился в другой стране и входил в учетную запись. Именно это оказалось основным нарушением правил Amazon, которые привели к блокировке аккаунта.
Следовательно, мы подготовили стандартный набор документов, включая билеты, для подтверждения, что владелец входил в учетную запись и в настоящее время находится в Германии. Мы также предоставили письменную гарантию, что подобных нарушений правил Amazon больше не произойдет.
Разумеется, нам потребовалось несколько апелляций перед тем, как нам удалось разблокировать аккаунт. Это подчеркивает, насколько важно быть настойчивым и терпеливым, когда у вас возникают сложности во взаимодействии с Amazon.»

Также, у нас есть еще одна интересная и вдохновляющая история о регистрации аккаунта на Amazon отнашей Account Director Татьяны:

«Один из клиентов обратился к нам с просьбой открыть корпоративную учетную запись. Мы собрали все необходимые документы и приступили к процедуре регистрации. Все поля были заполнены, документы загружены, и Amazon запросил проведение видеоверификации (которую клиент успешно прошел), а также ввод кода с полученной карты. Однако Amazon отклонил банковскую выписку.
Мы попытались еще несколько раз предоставить другие форматы выписок и отправили несколько писем в поддержку с объяснениями, что выписка полностью соответствует требованиям. Однако получали только автоматические отказы.
Зная особенности Amazon и понимая, что нам необходимо обойти автоматическую проверку и «пробиться» в поддержку, мы не останавливались. Наша команда попробовала еще раз предоставить тот же формат выписки, что и в самом начале. Все было сделано аналогично, и на этот раз выписка была принята, а учетная запись успешно зарегистрирована.
Вывод из этой истории — даже при наличии идеальных документов, иногда требуется несколько попыток и немного удачи при взаимодействии с автоматизированными системами Amazon.»

Итоги:

Amazon — это свой отдельный мир, с собственными правилами, особенностями и иногда неочевидными решениями. Однако, все это можно преодолеть благодаря настойчивости, упорному труду и совместной работе клиента и команды.

Ваш успех на Amazon зависит от вашей терпеливости и настойчивости.

Помните, что великие достижения требуют больших усилий.

Мы готовы поддержать вас на этом пути и сделать все возможное, чтобы помочь вам преодолеть все трудности, с которыми вы можете столкнуться при выходе на Amazon.

Бесплатная консультация

Чтобы получить бесплатную консультацию, заполните форму. Все пункты обязательны.

Похожие статьи