Опубликовано

Amazon меняет систему верификации аккаунта: к чему следует быть готовым

Amazon меняет систему верификации аккаунта: к чему следует быть готовым

Регистрация аккаунта на Amazon состоит из трех этапов: сбор документов, сама регистрация аккаунта и верификация. Приблизительно 2 месяца назад произошли изменения в верификации, которых никто не ожидал. Однако мы уже имеем несколько успешных кейсов с этими обновлениями.

Какие изменения произошли

После того, как вы прошли регистрацию и начинаете создавать листинги товаров, Amazon может внезапно деактивировать аккаунт и попросить дополнительно пройти верификацию. Она состоит из анкеты и видео-интервью до часа времени.

Анкета охватывает около 10 вопросов. Среди них: “Закупаете ли вы товары у производителя, имеете ли собственное производство?”, “Имеете ли вы зарегистрированный бизнес?”. Также в одном из пунктов вам нужно будет указать, какие документы вы возьмете на кол: подтверждение личности, вашей компании и процессов производства и/или поставок.

В конце будет три варианта для времени встречи с разницей в неделю. Однако, можете долго не думать над выбором: в итоге Amazon назначит дату по своему усмотрению. Далее вас ждут долгие переговоры с сапортом, где могут спрашивать кто вы, как и где приобретаете товары, ваш инвойс, кто помогает с аккаунтом и прочее.

Как обычно проходила верификация

Стандартная верификация происходит гораздо проще: при регистрации аккаунта нужно выйти на видеовстречу с сапортом Amazon, которая длится примерно 5 минут. Там обычно нужно показать паспорт и выписку из банка. После этого сапорт принимает решение о судьбе вашего аккаунта. Однако теперь Amazon решили сделать дополнительную проверку для продавцов.

Мы также имели опыт и с другими способами верификации:

  • подача квитанции за коммунальные сервисы;
  • подача паспорта и выписки из банка;
  • отправка физического письма на указанный в регистрации адрес (вам нужно было ввести в аккаунте код из этого письма);
  • отправка фото вместе с паспортом возле лица.

Следует отметить, что Amazon может использовать любую комбинацию способов верификации и следует быть готовыми ко всем.

Без тщательной подготовки и оформления правильным образом документов можно встретить блокировку со стороны платформы. Мы предлагаем сопровождение наших специалистов! За почти 5 лет мы успешно зарегистрировали 400+ аккаунтов, а также закрыли 5 кейсов с новой верификацией.

Заполняйте форму ниже и наш менеджер бесплатно проконсультирует вас по условиям и стоимости регистрации аккаунта продавца для Вас.

Бесплатная консультация

Чтобы получить бесплатную консультацию, заполните форму. Все пункты обязательны.

Похожие статьи
Опубликовано

Реклама на Amazon: как увеличить продажи и узнаваемость

Реклама на Amazon: как увеличить продажи и узнаваемость

Если вы планируете начать бизнес на Amazon, тогда для получения высоких продаж вам не обойтись без рекламы. Чтобы ваши товары увидели потенциальные покупатели, нужно постоянно работать над рекламными кампаниями. Рассмотрим подробнее, какие типы рекламы существуют и что подойдет именно вам.

В целом на Amazon существуют три типа рекламных объявлений:

1. Amazon Sponsored Products

Этот тип рекламы позволяет продвигать определенные товары из вашего ассортимента на странице результатов поиска или на страницах листингов конкурентов.

Вы можете выбрать поисковые запросы, категории или ASIN’ы, по которым будет происходить продвижение ваших листингов. Дополнительно вы можете проконтролировать, где именно будут размещаться ваши рекламные объявления с помощью плейсментов продвижения. А теперь по очереди:

Поисковые запросы

Реклама такого типа работает с помощью ключевых слов. Это означает, что вы продвигаете свои товары по соответствующим вашему товару запросам. Например, если покупатель ищет «стайлер для волос», то вы можете запустить рекламу своего товара по этому ключевому слову и пользователь увидит ваше предложение в результатах поиска и на страницах с похожими товарами.

Категории

Вы можете выбрать релевантные для нас категории, чтобы при выборе определенного фильтра клиент увидел именно вас.

Asin-ы

Это идентификационный код продукта. При настройке рекламной кампании можно ввести код товара своих конкурентов, чтобы ваше рекламное объявление показывалось на их страницах и заинтересовало новых клиентов лучшим предложением.

Amazon взимает оплату только за клик на ваше объявление во всех типах рекламы, учитывая и этот.

Теперь рассмотрим два типа рекламы, доступные только после регистрации в Brand Registry.

2. Amazon Sponsored Brands

Sponsored Brands позволяет размещать на рекламном баннере уже до 3-х товаров одновременно в пределах одного бренда.

Баннер рекламного объявления показывается на странице результатов поиска и состоит из трех компонентов: логотипа вашего бренда, заголовка и рекламируемых продуктов. Он может быть не только в фото, но и видеоформате.

Как и у Sponsored Products, этот тип рекламы также может одновременно показываться над, под и посередине результатов поиска.

3. Amazon Sponsored Display

Объявление этого типа рекламы Amazon показывает не только внутри маркетплейса, но и за его пределами.

Sponsored Display похож на кампании Facebook Ads Manager и Google Ads тем, что вы можете настроить рекламу на нужную категорию. Также можно выбирать схожие товары и категории, на которые будет фокусироваться реклама.

Реклама Sponsored Display имеет два формата объявлений: дисплей-объявление и видеообъявление до 30 секунд. Дисплей-объявления на Amazon показываются в верхней и нижней части домашней страницы, возле отзывов и на странице оформления товара.

Также здесь можно выбрать: оплачивать за клик или за показы рекламы. Это будет зависеть от того, работаете ли вы на получение конверсий или узнаваемость бренда.

Итак, мы разобрали основные типы рекламы на Amazon. Но для того чтобы реклама действительно работала, ее нужно правильно настроить. Без профессиональной поддержки можно лишиться времени, денег и возможности привлечь новых покупателей. Поэтому мы предлагаем сопровождение нашей команды! Наши специалисты грамотно проанализируют предложение конкурентов, разработают с вами на основе поставленных целей стратегию продвижения, запустят рекламные кампании, а также продолжат ежедневно оптимизировать и запускать новые.

Заполняйте форму ниже и наш менеджер проконсультирует вас по условиям и стоимости рекламного сопровождения ваших товаров на Amazon.

Бесплатная консультация

Чтобы получить бесплатную консультацию, заполните форму. Все пункты обязательны.

Похожие статьи
Готовимся к новому бизнес сезону на Amazon: советы для тех, кто заказывает и доставляет товар из Китая

Китайский Новый год, еще известный как Праздник Весны – это самый важный день в китайском календаре, празднование которого приходится на период с 22 января по 5 февраля в 2023 году

Читать полностью »
Опубликовано

Brand Registry – необходимость или преимущество для селлера на Amazon

Brand Registry – необходимость или преимущество для селлера на Amazon

Для продавцов, развивающих свой бизнес на платформах электронной коммерции, важно защитить свой бренд и интеллектуальную собственность. Один из способов сделать это – зарегистрировать свою торговую марку на Amazon. Amazon Brand Registry – это программа, которое позволяет продавцам регистрировать свои торговые марки на Amazon и получать доступ к разнообразным преимуществам. Но есть ли Brand Registry необходимостью или просто преимуществом для продавца на Amazon?

Регистрация торговой марки и Brand Registry

Регистрация торговой марки – это процесс юридической регистрации торговой марки с целью ее защиты. Чтобы зарегистрировать свою торговую марку, сначала важно провести ресерч на наличие зарегистрированных ТМ с подобным звучанием или написанием. Если он покажет, что таких ТМ еще нет, можно подавать заявку на регистрацию в соответствующий государственный орган: в США в Ведомство по патентам и торговым маркам (USPTO), в Британии — в UKIPO и в EUIPO в Европе.

После получения номера заявления о регистрации ТМ, вы можете зарегистрироваться на Amazon Brand Registry. Участники этой программы получают гарантию защиты интеллектуальной собственности на свои листинги, а также дополнительные инструменты маркетинга для продвижения. Они включают возможность создавать расширенный A+ контент и собственный магазин на Amazon, публиковать видео о листинговом товаре, запускать брендовую рекламу, а также иметь доступ к расширенной аналитике для оптимизации рекламных кампаний. Далее подробнее об этих и других преимуществах:

1. Защита интеллектуальной собственности.

Зарегистрировавшиеся в Brand Registry селлеры имеют возможность предоставлять или отказывать дистрибьюторам в возможности продавать товары своего бренда. Также защищать свои листинги от злоумышленников: подать жалобу или обратиться в поддержку Amazon, так как одним из преимуществ Brand Registry является доступ к отдельной службы поддержки владельцев бренда.

2. Наличие дополнительных типов рекламы.

У владельцев бренда есть возможность использовать такие типы рекламных кампаний как Sponsored Brands и Sponsored Display. С их помощью вы сможете рекламировать сразу несколько товаров. К преимуществам Sponsored Brands можно отнести проведение A/B тестирования для оптимизации контента на листинге и отслеживания статистики переходов и покупок.

Статистика Amazon отмечает: рекламодатели, впервые создающие Sponsored Display рекламу с таргетом на аудиторию определенного бренда, в следующем месяце получают на 7,2% больше переходов на листинги по сравнению с теми, кто этого не делает.

3. Получение первых отзывов.

Решая покупать или нет новый товар, покупатель обращает внимание на отзывы своих предшественников. Зарегистрировавшись в Brand Registry, вы получите доступ к сервису Amazon Vine, помогающему получить первые отзывы на новые листинги. Сервис доступен в Европе стоимостью 170 евро, а в США его цена 200 долларов.

4. Рост доверия потребителей.

Есть 2 инструмента для владельцев бренда на Amazon, которые существенно помогают продавцу увеличить доверие покупателей: А+ контент и Brand Store.

Далее, мы продемонстрируем разницу между описанием 2-х листингов разных продавцов, зарегистрированных и незарегистрированных в Brand Registry, а также посмотрим, как отображаются страницы их бренда.

A+ контент

После получения BR, вы сможете создавать А+ контент, а именно: добавлять фото, видео и больше текста в описание товара – и все это в хороших шаблонах, которые вы выбираете самостоятельно по своему вкусу. Далее пример, как выглядит листинг с А+ контентом:

Без А+ контента:

Первый пример более выгодный для владельца бренда, потому что содержит больше информации, изображений и видео товара. Таким образом, покупатель будет более ознакомлен с вашим ассортиментом, дольше задержится на листинге и вероятнее всего приобретет ваш товар.

Второй пример — менее информативен для покупателя, так как после буллетов прописан обычный текст, привлекающий гораздо меньше внимания.

Brand Store

У продавцов, зарегистрированных в Brand Registry, есть возможность создать свой «онлайн-магазин» внутри самого Amazon — Brand Store. Когда клиент попадает на страницу вашего бренда, перед ним открывается “мини-сайт” с перечнем всего ассортимента. Статистика от Amazon: в BrandStore, у которых есть больше трех разделов, покупатели задерживаются на 83% дольше.

Внешний вид Brand Store владельца зарегистрированной ТМ в Brand Registry:

Результат поиска, если ТМ не зарегистрирована в Brand Registry:

Владелец первого листинга зарегистрировал ТМ и прошел Brand Registry. Второй — не зарегистрировал ТМ, и, соответственно, не может создать Brand Store. Поэтому покупатель, нажав на название бренда, перейдет на перечень ранжируемых товаров по брендовому ключевому запросу.

Следовательно, вышеперечисленные инструменты и возможности являются значительным преимуществом для селлеров, ведь при грамотном использовании есть все шансы увеличить узнаваемость и конверсию продаж.

Сколько требуется времени для регистрации Brand Registry на Amazon?

Регистрация Brand Registry на Amazon занимает около двух недель, но до регистрации Brand Registry необходимо пройти регистрацию торговой марки. Процесс регистрации ТМ и Brand Registry состоит из нескольких этапов:

1 этап (до недели): ревью – знакомство с партнером по регистрации ТМ.

2 этап (до 2-х недель): сбор данных и предоставление информации партнеру по ТМ, которую планируем регистрировать.

3 этап (до недели): ресерч ТМ – проведение анализа рынка, чтобы убедиться в том, что подобных торговых марок нет и мы не получим отказ.

4 этап (2 недели): оплата услуг, подача заявки и получение регистрационного номера.

5 этап (1 неделя): регистрация в Brand Registry. Мы подаем документы на подключение ТМ к Amazon, далее они посылают код на почту юриста, зарегистрировавшего ТМ. Юрист передает нам код, а мы его Amazon. Таким образом, происходит подтверждение бренда.

6 этап (7-12 месяцев): ожидание ТМ – в настоящее время мы уже можем пользоваться Amazon Brand Registry и всеми его преимуществами.

Итак, если у вас еще не зарегистрирована ТМ, то, сотрудничая с нами, вы получите заявку на ТМ в необходимой стране, создание аккаунта Brand Registry и почувствуете все возможности владельцев бренда на Амазон через 2 месяца максимум.

Итак, почему нужно регистрировать Brand Registry на Amazon?

  1. Повышение уровня доверия к собственному бренду;
  2. Доступ к инструментам, которые могут повысить трафик на отдельные листинги и Brand Store, а также уровень конверсии в покупку.
  3. Защита интеллектуальной собственности.

Важно отметить, что получение Brand Registry не является обязательным требованием для продаж на Amazon. Не нужно регистрировать торговую марку, чтобы размещать и продавать товары на платформе, но отсутствие Brand Registry может усложнить процесс завоевания ниши.

Как вы уже поняли, зарегистрировать торговую марку действительно важно, но это может быть сложно без опыта и поддержки. Поэтому, команда Disqover Agency поможет вам пройти путь от регистрации бренда до полного запуска продаж вашей продукции. Мы точно знаем, как это сделать. Заполняйте форму ниже и наш менеджер предоставит вам подробную консультацию по услуге регистрации ТМ и Brand Registry.

Бесплатная консультация

Чтобы получить бесплатную консультацию, заполните форму. Все пункты обязательны.

Похожие статьи
Опубликовано

Календарь ключевых дат для продавцов на Amazon в 2023 году

Календарь ключевых дат для продавцов на Amazon в 2023 году

Хорошие бизнесы думают, как предотвратить послепраздничный спад продаж на Amazon. Великие — работают над стратегией роста бренда в 2023 году. Для этого, вам понадобится наш календарь ключевых дат.

Календарь поможет составить прогноз запасов на FBA. Если вы спланируете количество товаров в соответствии с календарем событий, то избежите излишка товаров во время спада продаж и недостатка во время ажиотажа. К примеру, у вас не возникнет логистических задержек, связанных с китайским Новым годом.

При разработке рыночной стратегии на 2023 год перед нами стоит вопрос: «Когда и сколько отправить товара на FBA, чтобы потребитель вовремя его получил?». В поисках ответа, следует ориентироваться на сезонность, а также конкретные тенденции, связанные с вашим брендом, целевой аудиторией и ассортиментом. Рассмотрим некие моменты.

Сезонность и тенденции
Как зарабатывать на Amazon стабильно? Следует постоянно отслеживать тренды и желания покупателей. К примеру, весной увеличивается спрос на товары для спорта и активного отдыха, туристического снаряжения и предметов для сада и огорода. В зимние месяцы актуальны подарки, товары для создания домашнего уюта, настольные игры, снаряжение для зимних видов спорта и т.д.

Заблаговременное планирование
Торговля на Amazon в четвертом квартале года может оказаться самой плодородной в контексте продаж. Важно отследить, когда потребители начинают праздничные покупки. Иногда этот сезон может начаться не после Хэллоуина и Черной пятницы, а уже в начале октября. Следует вовремя использовать увеличение трафика, даже если у вас нет подарочных товаров. Ведь есть те, кто придет просто на шоппинг во время праздников.

Prime Day на Amazon
Prime Day — это период на Amazon с самыми большыми распродажами. Обычно они проходят летом, но в прошлом году Amazon неожиданно устроил такое событие и осенью. Сейчас есть все причины считать, что в 2023 это также будут два отдельных события. И хотя точную дату назовут незадолго до начала акции, к ней следует уже готовиться, изучая стратегии получения прибыли от увеличения трафика платформы и эксклюзивных скидок Prime. Важно сосредоточиться на прогнозировании запасов, исследовании ключевых слов, оптимизации своего каталога товаров и эффективности рекламы.

Важно!
Есть определенный алгоритм действий, которого следует придерживаться, если вы готовитесь к продажам в конкретный день (праздник, событие, тематические продажи), чтобы это сработало как можно лучше. Мы собрали несколько ориентиров по времени в подготовке. Но при этом помните, что для вас ситуация может отличаться, в зависимости от товара и возможностей доставки.

За 12 недель до — финализировать ассортимент к конкретной дате:

  • просмотреть предварительные показатели продаж и определить флагманы
  • исследовать возможности создания бандел
  • создать план продаж и в соответствии с ним — количество товаров, которые необходимо доставить
  • рассмотреть возможность использования Amazon Warehousing & Distribution
  • добавить кнопку Buy with Prime на сайт, при наличии

За 8 недель до — отправить товар на Amazon:

  • добавить вкладыши в упаковку продукта вместе с отправкой
  • распродать старые запасы на FBA
  • проанализировать маркетинговые и рекламные стратегии
  • усовершенствовать свою стратегию ценообразования

За 4 недели до — оптимизировать листинги:

  • тайтлы должны быть изменены в соответствии с сезонными ключевыми словами
  • фото товаров должны быть качественными
  • по возможности добавить видео о товаре
  • указать основные характеристики продукта
  • разместить ответы на повторяющиеся вопросы клиентов
  • отслеживать отзывы покупателей
  • определиться со стратегией и целями в продвижении на следующий период

За 3 недели до — создать купоны и начать делиться акциями:

  • реализовать стратегию Amazon Ads и в процессе вносить коррективы на основе данных по эффективности рекламы
  • написать несколько постов через Amazon Posts
  • отправить рекламные акции по электронной почте с помощью Amazon Manage Your Customer Engagement
  • выделить отдельного человека, который будет обрабатывать запросы покупателей

Кроме этого, рекомендуем присматриваться к лимитам хранения на FBA. Они обновляются ежеквартально на основе вашего индекса эффективности запасов (IPI). Amazon определяет его самостоятельно, но дает возможность регулярно его трекать.

Хотите разобраться со всеми этапами продаж и наконец-то наладить процессы поставки? Напишите нам! Команда наших аналитиков выявит и решит все проблемы в цепочке поставок, а также отследит тенденции и уменьшит дефицит, портящий линию продаж. Не медлите и делайте шаги к успеху уже сегодня.

 

Бесплатная консультация

Чтобы получить бесплатную консультацию, заполните форму. Все пункты обязательны.

Похожие статьи
Опубликовано

ТОП 5 советов, как продавцам на Amazon выжить в первом квартале

ТОП 5 советов, как продавцам на Amazon выжить в первом квартале

Сбор урожая по праздничным продажам четвертого квартала закончился. Черная пятница, cyber monday, christmas sale дали свои результаты, а значит, время планировать успешный старт в 2023. Чтобы вы сохранили импульс и хорошо начали свой год, мы собрали для вас пять советов касательно торговли на Amazon.

1.  Используйте прибыль от Q4, чтобы успешно стартовать в Q1

Если вы сделали все правильно в четвертом квартале, ваш заработок на Amazon в этот период стал самым большим в 2022 году. Соблазнительно положить заработанные деньги на сберегательный счет, но лучше – реинвестировать доходы в продвижение в первом квартале. Бизнес на Amazon требует планирования в длинную. Так вы получите высокие продажи в долгосрочной перспективе.

Найдутся покупатели, которые будут ждать послепраздничные распродажи, а еще те, которые захотят начать год с обычных покупок, и не забывайте о тех, которые придут воспользоваться подарочными карточками Amazon, подаренными им на Новый год или Рождество. Готовность к таким распродажам позволит вам значительно сократить послепраздничный спад и вырваться вперед среди конкурентов уже в первом квартале.

2. Позаботьтесь об ассортименте товаров к праздникам 2023 года.

Следующие даты, к которым вы можете подготовиться, чтобы поднять конверсию – День Святого Валентина (14 февраля), Международный женский день (8 марта) и Пасха (16 апреля).

Как подготовиться:

  • Сделайте удобную навигацию на Brand Store. Разделите товары на вкладки-категории, добавьте на главную страницу наиболее актуальные сейчас.
  • Подберите релевантные ключевые слова, чтобы алгоритм ранжирования Amazon качественно работал с вашей рекламой.
  • Если вам разрешает товар, измените изображение в действии и добавьте инфографику, релевантную этим событиям. К примеру, ко дню Святого Валентина можно добавить изображение, как ваш подарок дарят своей половинке.

У вас есть время, чтобы подготовиться и опередить конкурентов.

Читайте также: Топ-5 ошибок в работе PPC на Amazon, которые сливают бюджет

3. Продолжайте действие скидок

Есть две вещи, которые вам следует знать о том, как торговать на Amazon в первом квартале:

  • Многие покупатели все еще болеют лихорадкой рождественских покупок. Необходимо время, прежде чем они остынут.
  • Многие из них получат подарочные карты Amazon и начнут их использовать.

Именно поэтому скидки не следует останавливать сразу после зимних праздников.

СОВЕТ. Увеличивайте чек смежными продуктами. Некоторые товары в комплекте продаются лучше. Например, если у вас есть плохо продающиеся зимние перчатки и шарфы, попробуйте продать их вместе, создав бандл.

Bundles в Amazon состоят из нескольких отдельных товаров, каждый из которых можно идентифицировать по уникальному ASIN/UPC. Предварительно упакованный набор товаров, идентифицированный одним ASIN/UPC, не считается бандлом.

4. Увеличивайте ассортимент

Не полагайтесь только на распродажи, ведь они охватывают только одну категорию покупателей – ожидающих скидок. Вместе с тем, разнообразьте свой ассортимент – добавьте товары, которые будут актуальны весь год. Создайте линейку из предметов с высокой маржинальностью и низким оборотом, а также высокооборотных товаров с низкой маржой. Это сбалансирует продажи и создаст лучшую выборку для покупателей.

Читайте также: Отмена реферальной комиссии на Amazon EU и UK: ответы на вопросы украинских предпринимателей

5. Отвечайте прихотям покупателей

Например, одно из самых популярных желаний в начале года – это снова начать тренироваться и заботиться о своей физической форме. Поэтому первый квартал – идеальное время для продажи товаров этой категории. Если у вас есть возможность их продавать – вперед. Ассортимент огромен – от тренажеров и фитнес-аксессуаров до спортивной одежды и питания.

Главное – используйте желание похудеть. Даже если вы продаете конфеты без сахара или резинки для волос – покажите на фотографии, как девушка, занимающаяся спортом, пользуется вашим товаром.

В заключение

Чтобы ваш год начался с хороших результатов, необходимо заранее подготовить стратегию и думать о желаниях покупателей. Они всегда готовы покупать у вас. Но только если вы спрогнозируете, что им потребуется. Чтобы повысить свой рейтинг и получить рост объемов продаж или получить консультацию по другому вопросу, оставляйте заявку и мы с вами свяжемся!

Бесплатная консультация

Чтобы получить бесплатную консультацию, заполните форму. Все пункты обязательны.

Похожие статьи
Опубликовано

Готовимся к новому бизнес сезону на Amazon: советы для тех, кто заказывает и доставляет товар из Китая

Готовимся к новому бизнес сезону на Amazon: советы для тех, кто заказывает и доставляет товар из Китая

Китайский Новый год, еще известный как Праздник Весны – это самый важный день в китайском календаре, празднование которого приходится на период с 22 января по 5 февраля в 2023 году. Как крупнейший производитель и экспортер товаров, Китай, конечно же, оказывает большое влияние на процессы закупки и международной доставки товаров. Нагрузка на процессы организации работы в стране в предпраздничные дни в значительной степени ощущается и среди Amazon селлеров, поэтому заблаговременное планирование партий, настройка производства и организация логистики крайне важны.

Рассмотрим основные моменты, которые следует учитывать при подготовке к новому бизнес кварталу.

Заранее изготовьте товар

Фабрики прекращают свою работу за две недели до праздника и даже раньше, а постепенное возобновление всех процессов происходит только в конце февраля. Чтобы избежать проблем с товарами – согласуйте графики с производствами, поинтересуйтесь, когда последний рабочий день на фабрике и не медлите с надлежащей подготовкой. Если у вас в арсенале есть сезонные товары, обязательно подготовьте достаточное количество на несколько месяцев вперед.

Используйте преп-центры (при необходимости)

Самое важное перед праздником – пополнить сток товаром, завезти его на склады Amazon и/или преп-центры. Человеческий фактор довольно часто становится причиной, по которой часть товара в этот период поступает с дефектами. Иногда это вызвано и тем, что долгий праздничный период удачен для смены работы, поэтому многие работники просто не возвращаются на фабрики, а их места занимают новички. Поэтому очень важно убедиться, настроена ли у вас цепочка проверки качества товаров, или пользоваться преп-центрами, в наборе услуг которых есть также проверка товара перед отправкой на склады Amazon.

Доставляйте безопасно

Из-за сверхбольших заказов растут тарифы, уменьшается количество возможных слотов доставки и количество свободных контейнеров, происходит перегрузка и заморозки в портах. Возникают и другие трудности, в частности, вызванные карантинными анти-COVID мерами. Наши друзья, логистический оператор Partner Trade, уже много лет специализирующиеся на доставке больших грузов из Китая, поделились рекомендациями, как избежать задержек с доставкой:

  • фрахтируйте судно раньше – забронируйте доставку за 3-4 недели до китайского Нового года. За это время груз успеют обработать, и он достигнет места назначения вовремя;

  • организуйте складские запасы продукции, чтобы избежать задержек или нехватки товарных позиций;

  • работайте с надежным логистическим партнером. Проверенный 3PL оператор с необходимым опытом и квалифицированными специалистами поможет избежать задержек с поставками на период китайских праздников.

Чтобы получить профессиональную консультацию и рассчитать стоимость будущей партии, заполняйте форму по ссылке.

Проанализируйте собственные продажи

Даже если ваш товар не производится в Китае – вам все равно нужно готовиться. Чтобы организовать достаточное количество товаров на складах, проанализируйте собственные продажи. Сравните результаты за последние месяцы с прошлогодними в этом же периоде. Если вы новичок, изучать конкурентов и их результаты также важно. Следует построить план продвижения, увеличить рекламные бюджеты для получения лучших результатов. Узнайте, как не сжечь рекламный бюджет, и какие ошибки чаще всего допускают продавцы при запуске кампаний в нашем материале Топ-5 ошибок в работе PPC на Amazon, которые сжигают бюджет.

Рекомендуем также воспользоваться инструментом Inventory Dashboard в селлер-центре (доступен только при наличии действующего аккаунта), который помогает прогнозировать необходимое количество товара. Благодаря ему можно узнать аналитику планирования стока, понять, сколько времени ваши товары уже хранятся на Amazon, разобраться в комиссии по складированию, определить IPI (индекс эффективности запасов), узнать избыточные запасы и изучить другие характеристики вашего продукта.

Не забудьте поздравить ваших партнеров из Китая

Напоследок добавим, что для китайцев Новый Год – это один из самых важных праздников. Обычно это семейный праздник и время для встреч с друзьями. А так как на Востоке всегда высоко ценились традиции, приветствие партнеров не только не помешает, но и укрепит ваше сотрудничество. Обычно в Китае дарят к празднику что-то парное – возможно, этот нехитрый секрет поможет вам подобрать подарки, которые гарантированно понравятся.

При планировании каждого последующего бизнес-периода на маркетплейсе, следует помнить и об общих правилах подготовки: оптимизируйте листинги, проверяйте качество фото ваших товаров, работайте не только с визуальным контентом (всегда актуализируйте тексты до соответствующего сезона). Оставляйте заявку на нашем сайте и получите бесплатную консультацию.

Бесплатная консультация

Чтобы получить бесплатную консультацию, заполните форму. Все пункты обязательны.

Похожие статьи
Готовимся к новому бизнес сезону на Amazon: советы для тех, кто заказывает и доставляет товар из Китая

Китайский Новый год, еще известный как Праздник Весны – это самый важный день в китайском календаре, празднование которого приходится на период с 22 января по 5 февраля в 2023 году

Читать полностью »
Опубликовано

Отмена реферальной комиссии на Amazon EU и UK: ответы на вопросы украинских предпринимателей

Отмена реферальной комиссии на Amazon EU и UK: ответы на вопросы украинских предпринимателей

С тех пор как Аmazon EU и UK отменил реферальную комиссию для украинских продавцов-экспортеров, нам поступило много вопросов о том, как работает программа. В видео на нашем youtube мы сделали разъяснения по поводу упрощения, где рассказываем:

  • Что такое реферальная комиссия и выгодна ли ее отмена продавцам?
  • Кто именно из украинских предпринимателей может воспользоваться программой и каким параметрам должен соответствовать селлер?
  • Для каких стран доступна программа и действует ли она на рынке США?
  • Может ли физическое лицо стать селлером в Европе и пользоваться данной программой?

Реферальная комиссия – это процент от каждой продажи через маркетплейс, который Аmazon снимает за возможность вести e-commerce бизнес на своей площадке. Для FBA продавцов (т.е. тех, кто использует склады Amazon для доставки товара конечному потребителю), это одна из трех основных комиссий, кроме оплаты складирования и доставки конечному потребителю. Для FBM продавцов (т.е. доставляющих напрямую конечному потребителю со своих складов) – это единственная обязательная комиссия, которую взимает Amazon.

Напомним, что отмена реферальной комиссии от Amazon состоялась в рамках совместной инициативы Disqover Agency, Министерства цифровой трансформации Украины, Укрпочты и Startup Ukraine.

Бесплатная консультация

Чтобы получить бесплатную консультацию, заполните форму. Все пункты обязательны.

Схожі статті
Опубликовано

Shopify: как открыть магазин и масштабировать бизнес?

Shopify: как открыть магазин и масштабировать бизнес?

Shopify – это известный конструктор сайтов, который каждый день становится все популярнее в мире. С помощью его функционала можно создать и эффективно развивать собственный онлайн-бизнес.

По пути к созданию своего магазина, у предпринимателей часто возникает много вопросов, помочь с которыми могут пошаговые гайды. Вместе с командой мы создали для вас инструкцию по основным разделам Shopify и инструкцию по добавлению склада, добавлению товара и созданию скидки.

Простота в использовании, обширные возможности пользователя – гарантируют существенные результаты:

Согласно финансовому отчету Shopify, в 2021 году были обработаны заказы на сумму $79,5 млрд; на май 2022 года 5,6 млн. интернет-магазинов использовали Shopify, где 50% всех продавцов и 875 тысяч покупателей Shopify находились в США; 2,1 млн активных пользователей ежедневно посещают платформу Shopify.

Больше об особенностях работы с Shopify рассказывает наша коллега Карина Витвицкая, Product Manager в Disqover Agency и сертифицированная партнерка Shopify в вебинаре от E-Export School.

На онлайн-встрече «Shopify: как открыть магазин и масштабировать бизнес?» мы рассматриваем такие темы как:

  • преимущества Shopify: почему следует выбрать именно эту платформу?
  • условия, данные и документы для регистрации на Shopify
  • открытие магазина, если вы украинский предприниматель. Пошаговая инструкция
  • чеклист интеграций Shopify: Amazon, eBay, Etsy, Facebook, Google, TikTok
  • почему Shopify – лучший союзник Amazon?
  • продвижение бизнеса/бренда с помощью Shopify.

Если у вас остались вопросы – оставляйте заявку на сайте и получите бесплатную консультацию!

Бесплатная консультация

Чтобы получить бесплатную консультацию, заполните форму. Все пункты обязательны.

Похожие стаьи
Опубликовано

Какой тип доставки выбрать: советы для предпринимателей

Какой тип доставки выбрать: советы для предпринимателей

Начиная экспортный бизнес, любой предприниматель сталкивается с вопросами логистики и должен решить, какой формат доставки наиболее соответствует его продукту и обеспечит оптимальное соотношение цены и качества.  Для продаж B2C на международных маркетплейсах – это определенно почтовый формат.

Следует отметить, что финальная стоимость услуг доставки от почтового оператора всегда гибкая и требует индивидуальных расчетов. Поэтому рассмотрим стоимость доставки на территорию каждой страны назначения по образцу тарифов «Укрпочта». К примеру, стоимость доставки в США будет одинаковой, если получатель проживает в Нью-Йорке или Гавайях. Тариф рассчитывается от фактической массы отправки, объемный вес не учитывается, но каждый тип отправки имеет ограничение предельных допустимых габаритов.

Рассмотрим основные продукты международной доставки:

Мелкий пакет

Идеальный формат для небольших недорогих товаров (одежда, аксессуары, косметика, домашний декор и т.д.). Удобная тарифная градация зависит от массы отправления и зоны, в которую входит страна назначения (например, США и Канада принадлежат одной зоне). Имеется фиксированное возмещение на случай утраты.

Сопроводительные документы – почтовая таможенная декларация CN22 формируется автоматически в личном кабинете/мобильном приложении/API. Можно распечатать самостоятельно в подходящем формате или обратиться в автоматизированное почтовое отделение для печати термостикера.

На этот вид отправления действует накопительная система скидок: большее количество отправлений – большая экономия на доставке.

Мелкие пакеты отслеживаются на территориях 194 стран (некоторые страны, как, например, Канада и Австралия не предоставляют данные трекингу после того, как почтовая отправка пересекает их границу) и в большинстве случаев вручаются адресно под подпись получателя, при необходимости можно получить подтверждение доставки.

Предельная масса: 2 кг
Предельные габариты: Любая из сторон не превышает 60 см, а сумма всех измерений не превышает 90 см.
Для рулонов: диаметр не должен превышать 15 см, а длина – 70 см.

Посылка

Этот тип отправки предназначен для товаров большего веса и габаритов. Стоимость доставки рассчитывается по формуле тарифа за 1 шт. + N × тариф за кг, где N – это количество кг в посылке.

Сопроводительные документы – почтовые таможенные декларации CN23 в трех экземплярах отправитель должен распечатать самостоятельно.

Основной плюс в том, что такую ​​отправку можно застраховать и в случае потери получить полное возмещение стоимости товара. Для этого нужно оформить посылку с объявленной ценностью. Впрочем, не все страны принимают такие посылки, а те, для которых это возможно, имеют ограничения на сумму объявленной ценности, например, для США максимальная оценка – 3448 СДР*. Проверить условия приема отправлений можно в руководстве.
* СДР (Специальное право заимствования) — это условная расчетная единица Международного валютного фонда, применяемая странами-членами Всемирного почтового союза для определения тарифа на почтовые отправления (по состоянию на 17.10.2022 курс составляет 1 СДР : 46,63 грн.)

Ссылки отслеживаются практически во всех странах, для которых действует доставка.

Предельная масса: 30 кг (для некоторых стран 20 кг)
Предельные габариты: Любая сторона – не превышает 105 см, а сумма длины и наибольшего периметра (длины круга) в любом направлении (кроме длины) не превышает 200 см. (Длина + 2* (высота + ширина) ≤ 200 см )

EMS

EMS (Express Mail Service) – сервис ускоренной международной доставки. Отправки EMS доставляют самым быстрым из доступных способов (обычно авиадоставка) и обрабатывают приоритетным порядком как в Украине, так и в стране назначения. Согласно стандартам Всемирного почтового союза, отправки EMS в стране назначения вручаются по адресу получателя.

Этот тип отправлений допускает не только самые возможные для почтового формата габариты, но и имеет ряд существенных преимуществ, как ускоренная обработка, полный трекинг на территории всех стран, для которых действует услуга и обязательная адресная доставка (при условии, что отправка прошла таможенную очистку).

Сопроводительные документы – почтовые таможенные декларации CN23 в пяти экземплярах отправитель должен распечатать самостоятельно.

Предельная масса: 30 кг (для некоторых стран 20 кг)
Предельные габариты: Любая сторона – не превышает 150 см, а сумма длины и наибольшего периметра (длины круга) в любом направлении (кроме длины) не превышает 300 см. (Длина + 2* (высота + ширина) ≤ 300 см).

Узнайте сроки доставки по разным типам продуктов

Автор: Укрпошта

Похожие статьи
Готовимся к новому бизнес сезону на Amazon: советы для тех, кто заказывает и доставляет товар из Китая

Китайский Новый год, еще известный как Праздник Весны – это самый важный день в китайском календаре, празднование которого приходится на период с 22 января по 5 февраля в 2023 году

Читать полностью »
Опубликовано

Halloween на Amazon: как подготовиться

Halloween на Amazon: как подготовиться

Успешное время года для продавцов близится! Четвертый квартал щедр на праздники, а значит — на рост продаж. Начинается он с Halloween, праздника, популярного в США, Великобритании и европейских странах мира. Halloween на Amazon – это начало покупной активности, которую продолжают Black Friday, Cyber ​​Monday и Предрождественский период.

Для продавцов, независимо от того, планируете ли вы продавать тематические товары, это возможность активизировать продажи. Согласно прогнозам Национальной федерации розничной торговли, в этом году расходы покупателей могут составить 9 миллиардов долларов в течение праздничных дней. А значит выбор правильных товаров – это лишь первый шаг к сохранению конкурентоспособности в этот период.

Как повысить эффективность результатов во время «жуткого праздника»?

Конечно, любой Amazon селлер заранее знает о сезонных распродажах и готовится к ним раньше времени. Сформировав сток, подготовив товары к сезону, целесообразно предпринять еще несколько важных шагов.

О чем следует помнить:

  • Создайте качественный контент – выберите фото товаров высокого качества, обновите описания, добавьте релевантные ключевые слова, откорректируйте листинги. Обновите креативы (хедлайн, фото или даже видео) на тематические в Sponsored Brands и Sponsored Display кампаниях. Не забывайте, что покупатели часто используют названия праздников в поисковых запросах, поэтому следует добавить слово “Halloween” в рекламу и бэкенд. Но лучше избегать употребления   таких названий  на листингах, если это не касается непосредственно товара, как например “костюм на Helloween”;
  • Привлеките к празднованию существующих клиентов. Сделайте e-mail рассылку среди фолловеров Amazon страницы. Расскажите о специальных предложениях, которыми они смогут воспользоваться. Расскажите, что дополнительно планируете сделать для покупателя Halloween. Если у вас есть база клиентов, разошлите простое рекламное электронное письмо с механиками и деталями. Добавьте промокод или купон. Не забудьте добавить кнопку СТА, которая перенаправит на вашу страницу Amazon. Отправляйте письма с обратным отсчетом до старта продаж и специальными условиями накануне. Это позволит вашим покупателям быть в курсе событий и, скорее всего, значительно повысит уровень узнаваемости бренда;
  • Подготовьте дополнительные акции, скидки, спецпредложения. Предложите бесплатную доставку. Участники Prime автоматически получают неограниченную двухдневную доставку при заказе от 25$ для всех соответствующих продуктов;
  • По возможности используйте праздничную упаковку. Старайтесь сохранять «ужасно-веселый» формат, обновив A+ контент и оформив стор. Хэллоуин – это сезон веселья, и ваша аудитория ожидает, что ее будут развлекать. Также следует поделиться этим содержимым в социальных сетях. Например, розыгрыш в Instagram, конкурс ужасно смешных шуток в Facebook, соревнование слоганов в Twitter и ужасный челлендж в TikTok – все это отличные способы повысить заинтересованность и привлечь внимание к вашему бренду;
  • Правильно настройте рекламу. Добавьте тематические киворды в существующие кампании или создайте новые с ними. Если товар сезонный, подготовьтесь к повышению CPC в этот период. Нетематические категории товаров также имеют повышенный спрос в это время. Это последний и очень важный шаг в подготовке к любой распродаже: рекомендуется увеличить бюджет на рекламу и бид. Больше о том, как «не слить» бюджет рекламных кампаний – читайте в нашей статье «Топ-5 ошибок в работе PPC на Amazon, которые сжигают бюджет».

Подводя итоги, хотим подчеркнуть, что зачастую интересный, качественный продукт при неправильно настроенной рекламе или недостаточно качественно оптимизированных листингах может продаваться плохо. Это приводит к неожиданным результатам и напрасно потраченным средствам. Но этого достаточно просто избежать, применив профессиональный подход к работе со своими листингами. Алгоритм маркетплейса устроен так, что всегда сравнивает продукты, их ежемесячные продажи и количество обзоров, чтобы определить, насколько они популярны.

Если вам необходима помощь в подготовке, наша команда всегда готова предоставить услуги индивидуально для вашего продукта.



Похожие статьи