Опубликовано

Календарь ключевых дат для продавцов на Amazon в 2023 году

Календарь ключевых дат для продавцов на Amazon в 2023 году

Хорошие бизнесы думают, как предотвратить послепраздничный спад продаж на Amazon. Великие — работают над стратегией роста бренда в 2023 году. Для этого, вам понадобится наш календарь ключевых дат.

Календарь поможет составить прогноз запасов на FBA. Если вы спланируете количество товаров в соответствии с календарем событий, то избежите излишка товаров во время спада продаж и недостатка во время ажиотажа. К примеру, у вас не возникнет логистических задержек, связанных с китайским Новым годом.

При разработке рыночной стратегии на 2023 год перед нами стоит вопрос: «Когда и сколько отправить товара на FBA, чтобы потребитель вовремя его получил?». В поисках ответа, следует ориентироваться на сезонность, а также конкретные тенденции, связанные с вашим брендом, целевой аудиторией и ассортиментом. Рассмотрим некие моменты.

Сезонность и тенденции
Как зарабатывать на Amazon стабильно? Следует постоянно отслеживать тренды и желания покупателей. К примеру, весной увеличивается спрос на товары для спорта и активного отдыха, туристического снаряжения и предметов для сада и огорода. В зимние месяцы актуальны подарки, товары для создания домашнего уюта, настольные игры, снаряжение для зимних видов спорта и т.д.

Заблаговременное планирование
Торговля на Amazon в четвертом квартале года может оказаться самой плодородной в контексте продаж. Важно отследить, когда потребители начинают праздничные покупки. Иногда этот сезон может начаться не после Хэллоуина и Черной пятницы, а уже в начале октября. Следует вовремя использовать увеличение трафика, даже если у вас нет подарочных товаров. Ведь есть те, кто придет просто на шоппинг во время праздников.

Prime Day на Amazon
Prime Day — это период на Amazon с самыми большыми распродажами. Обычно они проходят летом, но в прошлом году Amazon неожиданно устроил такое событие и осенью. Сейчас есть все причины считать, что в 2023 это также будут два отдельных события. И хотя точную дату назовут незадолго до начала акции, к ней следует уже готовиться, изучая стратегии получения прибыли от увеличения трафика платформы и эксклюзивных скидок Prime. Важно сосредоточиться на прогнозировании запасов, исследовании ключевых слов, оптимизации своего каталога товаров и эффективности рекламы.

Важно!
Есть определенный алгоритм действий, которого следует придерживаться, если вы готовитесь к продажам в конкретный день (праздник, событие, тематические продажи), чтобы это сработало как можно лучше. Мы собрали несколько ориентиров по времени в подготовке. Но при этом помните, что для вас ситуация может отличаться, в зависимости от товара и возможностей доставки.

За 12 недель до — финализировать ассортимент к конкретной дате:

  • просмотреть предварительные показатели продаж и определить флагманы
  • исследовать возможности создания бандел
  • создать план продаж и в соответствии с ним — количество товаров, которые необходимо доставить
  • рассмотреть возможность использования Amazon Warehousing & Distribution
  • добавить кнопку Buy with Prime на сайт, при наличии

За 8 недель до — отправить товар на Amazon:

  • добавить вкладыши в упаковку продукта вместе с отправкой
  • распродать старые запасы на FBA
  • проанализировать маркетинговые и рекламные стратегии
  • усовершенствовать свою стратегию ценообразования

За 4 недели до — оптимизировать листинги:

  • тайтлы должны быть изменены в соответствии с сезонными ключевыми словами
  • фото товаров должны быть качественными
  • по возможности добавить видео о товаре
  • указать основные характеристики продукта
  • разместить ответы на повторяющиеся вопросы клиентов
  • отслеживать отзывы покупателей
  • определиться со стратегией и целями в продвижении на следующий период

За 3 недели до — создать купоны и начать делиться акциями:

  • реализовать стратегию Amazon Ads и в процессе вносить коррективы на основе данных по эффективности рекламы
  • написать несколько постов через Amazon Posts
  • отправить рекламные акции по электронной почте с помощью Amazon Manage Your Customer Engagement
  • выделить отдельного человека, который будет обрабатывать запросы покупателей

Кроме этого, рекомендуем присматриваться к лимитам хранения на FBA. Они обновляются ежеквартально на основе вашего индекса эффективности запасов (IPI). Amazon определяет его самостоятельно, но дает возможность регулярно его трекать.

Хотите разобраться со всеми этапами продаж и наконец-то наладить процессы поставки? Напишите нам! Команда наших аналитиков выявит и решит все проблемы в цепочке поставок, а также отследит тенденции и уменьшит дефицит, портящий линию продаж. Не медлите и делайте шаги к успеху уже сегодня.

 

Бесплатная консультация

Чтобы получить бесплатную консультацию, заполните форму. Все пункты обязательны.

Похожие статьи
Опубликовано

ТОП 5 советов, как продавцам на Amazon выжить в первом квартале

ТОП 5 советов, как продавцам на Amazon выжить в первом квартале

Сбор урожая по праздничным продажам четвертого квартала закончился. Черная пятница, cyber monday, christmas sale дали свои результаты, а значит, время планировать успешный старт в 2023. Чтобы вы сохранили импульс и хорошо начали свой год, мы собрали для вас пять советов касательно торговли на Amazon.

1.  Используйте прибыль от Q4, чтобы успешно стартовать в Q1

Если вы сделали все правильно в четвертом квартале, ваш заработок на Amazon в этот период стал самым большим в 2022 году. Соблазнительно положить заработанные деньги на сберегательный счет, но лучше – реинвестировать доходы в продвижение в первом квартале. Бизнес на Amazon требует планирования в длинную. Так вы получите высокие продажи в долгосрочной перспективе.

Найдутся покупатели, которые будут ждать послепраздничные распродажи, а еще те, которые захотят начать год с обычных покупок, и не забывайте о тех, которые придут воспользоваться подарочными карточками Amazon, подаренными им на Новый год или Рождество. Готовность к таким распродажам позволит вам значительно сократить послепраздничный спад и вырваться вперед среди конкурентов уже в первом квартале.

2. Позаботьтесь об ассортименте товаров к праздникам 2023 года.

Следующие даты, к которым вы можете подготовиться, чтобы поднять конверсию – День Святого Валентина (14 февраля), Международный женский день (8 марта) и Пасха (16 апреля).

Как подготовиться:

  • Сделайте удобную навигацию на Brand Store. Разделите товары на вкладки-категории, добавьте на главную страницу наиболее актуальные сейчас.
  • Подберите релевантные ключевые слова, чтобы алгоритм ранжирования Amazon качественно работал с вашей рекламой.
  • Если вам разрешает товар, измените изображение в действии и добавьте инфографику, релевантную этим событиям. К примеру, ко дню Святого Валентина можно добавить изображение, как ваш подарок дарят своей половинке.

У вас есть время, чтобы подготовиться и опередить конкурентов.

Читайте также: Топ-5 ошибок в работе PPC на Amazon, которые сливают бюджет

3. Продолжайте действие скидок

Есть две вещи, которые вам следует знать о том, как торговать на Amazon в первом квартале:

  • Многие покупатели все еще болеют лихорадкой рождественских покупок. Необходимо время, прежде чем они остынут.
  • Многие из них получат подарочные карты Amazon и начнут их использовать.

Именно поэтому скидки не следует останавливать сразу после зимних праздников.

СОВЕТ. Увеличивайте чек смежными продуктами. Некоторые товары в комплекте продаются лучше. Например, если у вас есть плохо продающиеся зимние перчатки и шарфы, попробуйте продать их вместе, создав бандл.

Bundles в Amazon состоят из нескольких отдельных товаров, каждый из которых можно идентифицировать по уникальному ASIN/UPC. Предварительно упакованный набор товаров, идентифицированный одним ASIN/UPC, не считается бандлом.

4. Увеличивайте ассортимент

Не полагайтесь только на распродажи, ведь они охватывают только одну категорию покупателей – ожидающих скидок. Вместе с тем, разнообразьте свой ассортимент – добавьте товары, которые будут актуальны весь год. Создайте линейку из предметов с высокой маржинальностью и низким оборотом, а также высокооборотных товаров с низкой маржой. Это сбалансирует продажи и создаст лучшую выборку для покупателей.

Читайте также: Отмена реферальной комиссии на Amazon EU и UK: ответы на вопросы украинских предпринимателей

5. Отвечайте прихотям покупателей

Например, одно из самых популярных желаний в начале года – это снова начать тренироваться и заботиться о своей физической форме. Поэтому первый квартал – идеальное время для продажи товаров этой категории. Если у вас есть возможность их продавать – вперед. Ассортимент огромен – от тренажеров и фитнес-аксессуаров до спортивной одежды и питания.

Главное – используйте желание похудеть. Даже если вы продаете конфеты без сахара или резинки для волос – покажите на фотографии, как девушка, занимающаяся спортом, пользуется вашим товаром.

В заключение

Чтобы ваш год начался с хороших результатов, необходимо заранее подготовить стратегию и думать о желаниях покупателей. Они всегда готовы покупать у вас. Но только если вы спрогнозируете, что им потребуется. Чтобы повысить свой рейтинг и получить рост объемов продаж или получить консультацию по другому вопросу, оставляйте заявку и мы с вами свяжемся!

Бесплатная консультация

Чтобы получить бесплатную консультацию, заполните форму. Все пункты обязательны.

Похожие статьи
Опубликовано

Готовимся к новому бизнес сезону на Amazon: советы для тех, кто заказывает и доставляет товар из Китая

Готовимся к новому бизнес сезону на Amazon: советы для тех, кто заказывает и доставляет товар из Китая

Китайский Новый год, еще известный как Праздник Весны – это самый важный день в китайском календаре, празднование которого приходится на период с 22 января по 5 февраля в 2023 году. Как крупнейший производитель и экспортер товаров, Китай, конечно же, оказывает большое влияние на процессы закупки и международной доставки товаров. Нагрузка на процессы организации работы в стране в предпраздничные дни в значительной степени ощущается и среди Amazon селлеров, поэтому заблаговременное планирование партий, настройка производства и организация логистики крайне важны.

Рассмотрим основные моменты, которые следует учитывать при подготовке к новому бизнес кварталу.

Заранее изготовьте товар

Фабрики прекращают свою работу за две недели до праздника и даже раньше, а постепенное возобновление всех процессов происходит только в конце февраля. Чтобы избежать проблем с товарами – согласуйте графики с производствами, поинтересуйтесь, когда последний рабочий день на фабрике и не медлите с надлежащей подготовкой. Если у вас в арсенале есть сезонные товары, обязательно подготовьте достаточное количество на несколько месяцев вперед.

Используйте преп-центры (при необходимости)

Самое важное перед праздником – пополнить сток товаром, завезти его на склады Amazon и/или преп-центры. Человеческий фактор довольно часто становится причиной, по которой часть товара в этот период поступает с дефектами. Иногда это вызвано и тем, что долгий праздничный период удачен для смены работы, поэтому многие работники просто не возвращаются на фабрики, а их места занимают новички. Поэтому очень важно убедиться, настроена ли у вас цепочка проверки качества товаров, или пользоваться преп-центрами, в наборе услуг которых есть также проверка товара перед отправкой на склады Amazon.

Доставляйте безопасно

Из-за сверхбольших заказов растут тарифы, уменьшается количество возможных слотов доставки и количество свободных контейнеров, происходит перегрузка и заморозки в портах. Возникают и другие трудности, в частности, вызванные карантинными анти-COVID мерами. Наши друзья, логистический оператор Partner Trade, уже много лет специализирующиеся на доставке больших грузов из Китая, поделились рекомендациями, как избежать задержек с доставкой:

  • фрахтируйте судно раньше – забронируйте доставку за 3-4 недели до китайского Нового года. За это время груз успеют обработать, и он достигнет места назначения вовремя;

  • организуйте складские запасы продукции, чтобы избежать задержек или нехватки товарных позиций;

  • работайте с надежным логистическим партнером. Проверенный 3PL оператор с необходимым опытом и квалифицированными специалистами поможет избежать задержек с поставками на период китайских праздников.

Чтобы получить профессиональную консультацию и рассчитать стоимость будущей партии, заполняйте форму по ссылке.

Проанализируйте собственные продажи

Даже если ваш товар не производится в Китае – вам все равно нужно готовиться. Чтобы организовать достаточное количество товаров на складах, проанализируйте собственные продажи. Сравните результаты за последние месяцы с прошлогодними в этом же периоде. Если вы новичок, изучать конкурентов и их результаты также важно. Следует построить план продвижения, увеличить рекламные бюджеты для получения лучших результатов. Узнайте, как не сжечь рекламный бюджет, и какие ошибки чаще всего допускают продавцы при запуске кампаний в нашем материале Топ-5 ошибок в работе PPC на Amazon, которые сжигают бюджет.

Рекомендуем также воспользоваться инструментом Inventory Dashboard в селлер-центре (доступен только при наличии действующего аккаунта), который помогает прогнозировать необходимое количество товара. Благодаря ему можно узнать аналитику планирования стока, понять, сколько времени ваши товары уже хранятся на Amazon, разобраться в комиссии по складированию, определить IPI (индекс эффективности запасов), узнать избыточные запасы и изучить другие характеристики вашего продукта.

Не забудьте поздравить ваших партнеров из Китая

Напоследок добавим, что для китайцев Новый Год – это один из самых важных праздников. Обычно это семейный праздник и время для встреч с друзьями. А так как на Востоке всегда высоко ценились традиции, приветствие партнеров не только не помешает, но и укрепит ваше сотрудничество. Обычно в Китае дарят к празднику что-то парное – возможно, этот нехитрый секрет поможет вам подобрать подарки, которые гарантированно понравятся.

При планировании каждого последующего бизнес-периода на маркетплейсе, следует помнить и об общих правилах подготовки: оптимизируйте листинги, проверяйте качество фото ваших товаров, работайте не только с визуальным контентом (всегда актуализируйте тексты до соответствующего сезона). Оставляйте заявку на нашем сайте и получите бесплатную консультацию.

Бесплатная консультация

Чтобы получить бесплатную консультацию, заполните форму. Все пункты обязательны.

Похожие статьи
Опубликовано

Отмена реферальной комиссии на Amazon EU и UK: ответы на вопросы украинских предпринимателей

Отмена реферальной комиссии на Amazon EU и UK: ответы на вопросы украинских предпринимателей

С тех пор как Аmazon EU и UK отменил реферальную комиссию для украинских продавцов-экспортеров, нам поступило много вопросов о том, как работает программа. В видео на нашем youtube мы сделали разъяснения по поводу упрощения, где рассказываем:

  • Что такое реферальная комиссия и выгодна ли ее отмена продавцам?
  • Кто именно из украинских предпринимателей может воспользоваться программой и каким параметрам должен соответствовать селлер?
  • Для каких стран доступна программа и действует ли она на рынке США?
  • Может ли физическое лицо стать селлером в Европе и пользоваться данной программой?

Реферальная комиссия – это процент от каждой продажи через маркетплейс, который Аmazon снимает за возможность вести e-commerce бизнес на своей площадке. Для FBA продавцов (т.е. тех, кто использует склады Amazon для доставки товара конечному потребителю), это одна из трех основных комиссий, кроме оплаты складирования и доставки конечному потребителю. Для FBM продавцов (т.е. доставляющих напрямую конечному потребителю со своих складов) – это единственная обязательная комиссия, которую взимает Amazon.

Напомним, что отмена реферальной комиссии от Amazon состоялась в рамках совместной инициативы Disqover Agency, Министерства цифровой трансформации Украины, Укрпочты и Startup Ukraine.

Бесплатная консультация

Чтобы получить бесплатную консультацию, заполните форму. Все пункты обязательны.

Схожі статті
Готовимся к новому бизнес сезону на Amazon: советы для тех, кто заказывает и доставляет товар из Китая

Китайский Новый год, еще известный как Праздник Весны – это самый важный день в китайском календаре, празднование которого приходится на период с 22 января по 5 февраля в 2023 году

Читати повністю »
Опубликовано

Shopify: как открыть магазин и масштабировать бизнес?

Shopify: как открыть магазин и масштабировать бизнес?

Shopify – это известный конструктор сайтов, который каждый день становится все популярнее в мире. С помощью его функционала можно создать и эффективно развивать собственный онлайн-бизнес.

По пути к созданию своего магазина, у предпринимателей часто возникает много вопросов, помочь с которыми могут пошаговые гайды. Вместе с командой мы создали для вас инструкцию по основным разделам Shopify и инструкцию по добавлению склада, добавлению товара и созданию скидки.

Простота в использовании, обширные возможности пользователя – гарантируют существенные результаты:

Согласно финансовому отчету Shopify, в 2021 году были обработаны заказы на сумму $79,5 млрд; на май 2022 года 5,6 млн. интернет-магазинов использовали Shopify, где 50% всех продавцов и 875 тысяч покупателей Shopify находились в США; 2,1 млн активных пользователей ежедневно посещают платформу Shopify.

Больше об особенностях работы с Shopify рассказывает наша коллега Карина Витвицкая, Product Manager в Disqover Agency и сертифицированная партнерка Shopify в вебинаре от E-Export School.

На онлайн-встрече «Shopify: как открыть магазин и масштабировать бизнес?» мы рассматриваем такие темы как:

  • преимущества Shopify: почему следует выбрать именно эту платформу?
  • условия, данные и документы для регистрации на Shopify
  • открытие магазина, если вы украинский предприниматель. Пошаговая инструкция
  • чеклист интеграций Shopify: Amazon, eBay, Etsy, Facebook, Google, TikTok
  • почему Shopify – лучший союзник Amazon?
  • продвижение бизнеса/бренда с помощью Shopify.

Если у вас остались вопросы – оставляйте заявку на сайте и получите бесплатную консультацию!

Похожие стаьи
Опубликовано

Какой тип доставки выбрать: советы для предпринимателей

Какой тип доставки выбрать: советы для предпринимателей

Начиная экспортный бизнес, любой предприниматель сталкивается с вопросами логистики и должен решить, какой формат доставки наиболее соответствует его продукту и обеспечит оптимальное соотношение цены и качества.  Для продаж B2C на международных маркетплейсах – это определенно почтовый формат.

Следует отметить, что финальная стоимость услуг доставки от почтового оператора всегда гибкая и требует индивидуальных расчетов. Поэтому рассмотрим стоимость доставки на территорию каждой страны назначения по образцу тарифов «Укрпочта». К примеру, стоимость доставки в США будет одинаковой, если получатель проживает в Нью-Йорке или Гавайях. Тариф рассчитывается от фактической массы отправки, объемный вес не учитывается, но каждый тип отправки имеет ограничение предельных допустимых габаритов.

Рассмотрим основные продукты международной доставки:

Мелкий пакет

Идеальный формат для небольших недорогих товаров (одежда, аксессуары, косметика, домашний декор и т.д.). Удобная тарифная градация зависит от массы отправления и зоны, в которую входит страна назначения (например, США и Канада принадлежат одной зоне). Имеется фиксированное возмещение на случай утраты.

Сопроводительные документы – почтовая таможенная декларация CN22 формируется автоматически в личном кабинете/мобильном приложении/API. Можно распечатать самостоятельно в подходящем формате или обратиться в автоматизированное почтовое отделение для печати термостикера.

На этот вид отправления действует накопительная система скидок: большее количество отправлений – большая экономия на доставке.

Мелкие пакеты отслеживаются на территориях 194 стран (некоторые страны, как, например, Канада и Австралия не предоставляют данные трекингу после того, как почтовая отправка пересекает их границу) и в большинстве случаев вручаются адресно под подпись получателя, при необходимости можно получить подтверждение доставки.

Предельная масса: 2 кг
Предельные габариты: Любая из сторон не превышает 60 см, а сумма всех измерений не превышает 90 см.
Для рулонов: диаметр не должен превышать 15 см, а длина – 70 см.

Посылка

Этот тип отправки предназначен для товаров большего веса и габаритов. Стоимость доставки рассчитывается по формуле тарифа за 1 шт. + N × тариф за кг, где N – это количество кг в посылке.

Сопроводительные документы – почтовые таможенные декларации CN23 в трех экземплярах отправитель должен распечатать самостоятельно.

Основной плюс в том, что такую ​​отправку можно застраховать и в случае потери получить полное возмещение стоимости товара. Для этого нужно оформить посылку с объявленной ценностью. Впрочем, не все страны принимают такие посылки, а те, для которых это возможно, имеют ограничения на сумму объявленной ценности, например, для США максимальная оценка – 3448 СДР*. Проверить условия приема отправлений можно в руководстве.
* СДР (Специальное право заимствования) — это условная расчетная единица Международного валютного фонда, применяемая странами-членами Всемирного почтового союза для определения тарифа на почтовые отправления (по состоянию на 17.10.2022 курс составляет 1 СДР : 46,63 грн.)

Ссылки отслеживаются практически во всех странах, для которых действует доставка.

Предельная масса: 30 кг (для некоторых стран 20 кг)
Предельные габариты: Любая сторона – не превышает 105 см, а сумма длины и наибольшего периметра (длины круга) в любом направлении (кроме длины) не превышает 200 см. (Длина + 2* (высота + ширина) ≤ 200 см )

EMS

EMS (Express Mail Service) – сервис ускоренной международной доставки. Отправки EMS доставляют самым быстрым из доступных способов (обычно авиадоставка) и обрабатывают приоритетным порядком как в Украине, так и в стране назначения. Согласно стандартам Всемирного почтового союза, отправки EMS в стране назначения вручаются по адресу получателя.

Этот тип отправлений допускает не только самые возможные для почтового формата габариты, но и имеет ряд существенных преимуществ, как ускоренная обработка, полный трекинг на территории всех стран, для которых действует услуга и обязательная адресная доставка (при условии, что отправка прошла таможенную очистку).

Сопроводительные документы – почтовые таможенные декларации CN23 в пяти экземплярах отправитель должен распечатать самостоятельно.

Предельная масса: 30 кг (для некоторых стран 20 кг)
Предельные габариты: Любая сторона – не превышает 150 см, а сумма длины и наибольшего периметра (длины круга) в любом направлении (кроме длины) не превышает 300 см. (Длина + 2* (высота + ширина) ≤ 300 см).

Узнайте сроки доставки по разным типам продуктов

Автор: Укрпошта

Похожие статьи
Опубликовано

Halloween на Amazon: как подготовиться

Halloween на Amazon: как подготовиться

Успешное время года для продавцов близится! Четвертый квартал щедр на праздники, а значит — на рост продаж. Начинается он с Halloween, праздника, популярного в США, Великобритании и европейских странах мира. Halloween на Amazon – это начало покупной активности, которую продолжают Black Friday, Cyber ​​Monday и Предрождественский период.

Для продавцов, независимо от того, планируете ли вы продавать тематические товары, это возможность активизировать продажи. Согласно прогнозам Национальной федерации розничной торговли, в этом году расходы покупателей могут составить 9 миллиардов долларов в течение праздничных дней. А значит выбор правильных товаров – это лишь первый шаг к сохранению конкурентоспособности в этот период.

Как повысить эффективность результатов во время «жуткого праздника»?

Конечно, любой Amazon селлер заранее знает о сезонных распродажах и готовится к ним раньше времени. Сформировав сток, подготовив товары к сезону, целесообразно предпринять еще несколько важных шагов.

О чем следует помнить:

  • Создайте качественный контент – выберите фото товаров высокого качества, обновите описания, добавьте релевантные ключевые слова, откорректируйте листинги. Обновите креативы (хедлайн, фото или даже видео) на тематические в Sponsored Brands и Sponsored Display кампаниях. Не забывайте, что покупатели часто используют названия праздников в поисковых запросах, поэтому следует добавить слово “Halloween” в рекламу и бэкенд. Но лучше избегать употребления   таких названий  на листингах, если это не касается непосредственно товара, как например “костюм на Helloween”;
  • Привлеките к празднованию существующих клиентов. Сделайте e-mail рассылку среди фолловеров Amazon страницы. Расскажите о специальных предложениях, которыми они смогут воспользоваться. Расскажите, что дополнительно планируете сделать для покупателя Halloween. Если у вас есть база клиентов, разошлите простое рекламное электронное письмо с механиками и деталями. Добавьте промокод или купон. Не забудьте добавить кнопку СТА, которая перенаправит на вашу страницу Amazon. Отправляйте письма с обратным отсчетом до старта продаж и специальными условиями накануне. Это позволит вашим покупателям быть в курсе событий и, скорее всего, значительно повысит уровень узнаваемости бренда;
  • Подготовьте дополнительные акции, скидки, спецпредложения. Предложите бесплатную доставку. Участники Prime автоматически получают неограниченную двухдневную доставку при заказе от 25$ для всех соответствующих продуктов;
  • По возможности используйте праздничную упаковку. Старайтесь сохранять «ужасно-веселый» формат, обновив A+ контент и оформив стор. Хэллоуин – это сезон веселья, и ваша аудитория ожидает, что ее будут развлекать. Также следует поделиться этим содержимым в социальных сетях. Например, розыгрыш в Instagram, конкурс ужасно смешных шуток в Facebook, соревнование слоганов в Twitter и ужасный челлендж в TikTok – все это отличные способы повысить заинтересованность и привлечь внимание к вашему бренду;
  • Правильно настройте рекламу. Добавьте тематические киворды в существующие кампании или создайте новые с ними. Если товар сезонный, подготовьтесь к повышению CPC в этот период. Нетематические категории товаров также имеют повышенный спрос в это время. Это последний и очень важный шаг в подготовке к любой распродаже: рекомендуется увеличить бюджет на рекламу и бид. Больше о том, как «не слить» бюджет рекламных кампаний – читайте в нашей статье «Топ-5 ошибок в работе PPC на Amazon, которые сжигают бюджет».

Подводя итоги, хотим подчеркнуть, что зачастую интересный, качественный продукт при неправильно настроенной рекламе или недостаточно качественно оптимизированных листингах может продаваться плохо. Это приводит к неожиданным результатам и напрасно потраченным средствам. Но этого достаточно просто избежать, применив профессиональный подход к работе со своими листингами. Алгоритм маркетплейса устроен так, что всегда сравнивает продукты, их ежемесячные продажи и количество обзоров, чтобы определить, насколько они популярны.

Если вам необходима помощь в подготовке, наша команда всегда готова предоставить услуги индивидуально для вашего продукта.



Похожие статьи
Опубликовано

Украинские предприниматели могут год продавать на Amazon без комиссии

Украинские предприниматели могут год продавать на Amazon без комиссии

Аmazon UK и EU отменяет реферальную комиссию для украинских продавцов-экспортеров! С 6 сентября бизнес, отправляющий товары из Украины, освобождается сроком на год от уплаты процента с продаж.

Несколько месяцев назад Министерство цифровой трансформации Украины, маркетплейс-промоушн агентство Disqover Agency, Укрпочта и Startup Ukraine с совместной инициативой обратились в Amazon, чтобы облегчить условия для украинских продавцов. Как результат, сегодня есть отличные новости: Аmazon отменяет реферальную комиссию на целый год.

«В ответ на ваш запрос поддержать украинских продавцов на нашем маркетплейсе, я рад подтвердить, что сейчас мы вводим специальные условия для бизнеса с адресом отправки из Украины. С 6 сентября мы снижаем реферальную комиссию до 0% на период 12 месяцев для всех украинских продавцов на Amazon в Европе и Великобритании» — ответил Ксавье Фламанд, Вице-президент EU Seller Services.

«С начала полномасштабной войны мы в Disqover Agency видим фактическое положение вещей среди украинских производителей. Многие предприниматели потеряли свой рынок сбыта, или он существенно снизился. Выходом для многих стало масштабирование на иностранные рынки.

Мы понимали, что в настоящее время многие гиганты помогают Украине, что спрос на украинское растет и будет расти дальше. Отдельные барьеры входа на Amazon, в том числе большие комиссии площадки, существенны для многих продавцов. Такую тенденцию мы наблюдаем уже более 4 лет, сотрудничая с сотнями клиентов из Украины.

Благодаря отмене реферальной комиссии существенно уменьшается инвестиционная нагрузка на предпринимателя, что позволяет продолжать работать в Украине и бороться на экономическом фронте государства. Мы благодарны, что крупнейший маркетплейс Европы и Великобритании позволяет украинскому бизнесу масштабироваться и находить новых клиентов. Радостно, что совместными усилиями с партнерами удалось добиться такого результата.» — комментирует Алина Смоленская, CPO в Disqover Agency.

“Вопреки войне украинский бизнес продолжает работать. При этом значительная часть компаний выходит на международный рынок. Во-первых, спрос на украинское растет, а во-вторых, для многих компаний это возможность масштабироваться и найти новых клиентов. Для каждого владельца бизнеса очень важна поддержка Украины и мира. Именно поэтому вместе с партнерами мы обращаемся к мировым компаниям с призывом поддержать украинский малый и средний бизнес. Новые условия для наших предпринимателей на Amazon – наша общая победа на экономическом фронте. Теперь украинцы смогут продвигать свои товары на мировой рынок на более выгодных условиях, – прокомментировал Михаил Федоров, министр Министерства цифровой трансформации Украины.

Обычно Amazon взимает комиссию по каждой продаже. Ранее реферальная комиссия составляла от 7 до 17% цены, в зависимости от категории. В большинстве случаев ее размер достигал 15%.

«Укрпочта как главный логистический партнер украинских экспортеров с начала войны активно лоббирует интересы предпринимателей и вместе с ведущими мировыми маркетплейсами ищет пути поддержки малого бизнеса в Украине. Так нам уже удалось договориться о специальных условиях для украинских мерчантов  на Wish, Joom и eBay. А сейчас благодаря совместным усилиям с партнерами украинские предприниматели получили беспрецедентные условия работы на Amazon. Решение маркетплейса отменить на год комиссию на продажи в странах Евросоюза и Великобритании является прекрасным дополнением политики ЕС в вопросах поддержки украинского бизнеса. Ввиду того, что Европейский Союз отменил пошлины на товары, в том числе и пересылаемые в посылках из Украины с 4 июня сроком в год, такое решение Amazon еще больше улучшает условия для экспортеров. Таким образом, украинским продавцам нужно будет уплатить только НДС  страны назначения, а этот процесс на Amazon автоматизирован через систему Import-one-stop-solution (IOSS)”, – прокомментировал генеральный директор Укрпочты Игорь Смелянский.

“Отмена реферальной комиссии Amazon для украинских продавцов не просто позволит держать экономический фронт – это чрезвычайно важно в целом для продвижения бренда Made in Ukraine. Раньше малые предприниматели сталкивались со многими барьерами, создавая на Amazon свой магазин. Сейчас делать это будет гораздо легче, соответственно, это облегчит выход на новые рынки и продвижение в мире продуктов made in Ukraine”, – говорит основательница Startup Ukraine Анна Петрова.

Также Ксавье Фламанд отметил, что Amazon Web Services имели честь получить награду «Ukraine Peace Prize» от украинского правительства и продолжают помогать украинцам в рамках многих инициатив поддержки нашей страны.

Похожие статьи
Опубликовано

Как зарегистрировать собственный бренд на Amazon

Як зареєструвати власний бренд на Amazon
Як зареєструвати власний бренд на Amazon

Как зарегистрировать собственный бренд на Amazon

Ведение торговли на Amazon – это один из путей увеличения продаж в сфере e-commerce. Зарегистрировав свой бренд на маркетплейсе, вы сможете выйти на мировой рынок и конкурировать с лидерами ниши. Позиции компаний, обладающих собственной ТМ, значительно сильнее и в США и других странах. Для получения Brand Registry на Amazon, необходимо пройти несколько этапов. Сейчас рассмотрим их поподробнее.

Преимущества Brand Registry на Amazon

Для бренда оунеров на Amazon открываются следующие преимущества для бизнеса:

  • Создание расширенного контента. Контент А+ способствует распространению информации об истории бренда, функциях продуктов. Изображения на страницах и тексты улучшают показатели конверсии. Как утверждает маркетплейс, это помогает увеличить трафик, соответственно – и продажи;
  • Запуск брендированной рекламы. У владельцев брендов появляется возможность настраивать рекламу на Amazon, выбирать заголовки и 1-3 товара с логотипом для промоакции;
  • Аналитика. Amazon представляет широкие возможности для получения аналитики, включая отчеты о поведении покупателей и анализ ключевых запросов. Это позволяет принимать удачные стратегические решения;
  • Бонусы для новых продавцов. Зарегистрировав собственную ТМ на платформе, вы можете получить скидки и бонусы. Детальнее с перечнем поощрений можно ознакомиться на сайте Amazon;
  • Управление списками товаров. Как заявляют разработчики, продавцы могут производить точные листинги продуктов своего бренда. Это позволяет покупателям получать более точную информацию о продукции, быстрее находить нужные товары;
  • Проактивная защита ТМ. Автоматические средства безопасности Информации о бренде на маркетплейсе работают, чтобы защитить авторское право, если будут нарушения. Чем больше информации предоставит продавец Реестру ТМ, тем лучше удастся защититься в спорных ситуациях;
  • Отчет о нарушении интеллектуальной собственности. Мощные инструменты маркетплейса позволяют находить вероятные нарушения и сразу о них сообщать.

Команда Amazon работает 24/7, чтобы реагировать на действия, связанные с мошенничеством и подделкой товаров. Благодаря перечисленным инструментам на маркетплейсе защищено более 700 тысяч брендов. Это позволило Brand Registry стать клиентоориентированным и улучшить сервис для покупателей. Как говорится на сайте Brand Services Amazon, в 2021 году было остановлено более 4 млн. аккаунтов мошенников, прежде чем они добавили товары в списки для продажи. По оценке продавцов платформы, количество нарушений и подделок снизилось на 99% с тех пор, как они зарегистрировали Band Registry.

Особенности регистрации ТМ на Amazon с IP Accelerators

Процедура регистрации торговой марки на Amazon – это сложный процесс, длительный по времени, но он необходим для развития бизнеса в электронной коммерции. Каждый продавец может самостоятельно получить Brand Registry с помощью IP Accelerators. Ожидание результатов регистрации будет продолжаться в среднем год. Однако есть и другой путь – воспользоваться помощью партнеров, которые имеют опыт и смогут облегчить регистрацию ТМ на Amazon.

Основные этапы получения Brand Registry и регистрации ТМ

Для регистрации собственного бренда многие продавцы сотрудничают с опытными агентствами, которые помогают получить Brand Registry на Amazon. В дальнейшем вас ожидают следующие шаги:

  1. Ревью. На этом этапе проходит подготовительная работа и поиск партнеров, которые будут помогать с регистрацией бренда. Важно изучить список услуг агентства, понять специфику работы, ознакомиться со стоимостью услуг.
  2. Сбор информации о бренде, который будет регистрироваться. Для этого владелец бренда заполняет специальную форму и указывает все данные о ТМ. Далее идет согласование всех пунктов, нюансов, дополняется информация, выполняются исправления.
  3. Оплата услуг. Когда все данные согласованы, клиент получает счет, чтобы произвести оплату услуг регистрации ТМ.
  4. Ресерч. Хотя некоторые недооценивают этот шаг, он значим, ведь позволяет проверить уникальность названия бренда и убедиться, что подобных наименований не существует. Только с уникальным названием ТМ регистрация пройдет успешно.
  5. Подача заявки. После подготовительной работы и проверки данных ТМ партнерская компания подает заявку на регистрацию бренда. После этого клиент получает регистрационный номер.
  6. Непосредственная регистрация ТМ. Получив регистрационный номер, далее можно вносить данные в Brand Registry Amazon. Регистрация осуществляется на то же юридическое лицо, на которое была создана учетная запись на маркетплейсе. По времени подачи заявки длится 3 рабочих дня, а получение номера заявки производится в день ее подачи.
  7. Ожидание результатов. Пожалуй, это самый длительный этап, поскольку может занимать как несколько месяцев, так и год. В настоящее время партнерское агентство постоянно проверяет информацию и контролирует процесс.

Не смотря на то, что регистрация длится определенное время, после получения номера заявки бренд оунер уже может пользоваться преимуществами Brand Registry на маркетплейсе. Это поможет увеличить охват потенциальных клиентов в интернете и поспособствовать продвижению товаров на Amazon. В целом на платформе процедура регистрации ТМ ясна, однако, чтобы добиться успеха, нужно ответственно пройти все шаги.

Похожие статьи
Опубликовано

Топ-5 ошибок в работе PPC на Amazon, которые сливают бюджет

Топ-5 ошибок в работе PPC на Amazon, которые сливают бюджет

Работая с рекламой на Amazon, иногда трудно понять, почему она не приносит желаемые результаты. Причиной этого могут быть ошибки в работе PPC. Наши клиенты часто спрашивают нас коллегами, что не стоит делать на маркетплейсе в PPC, и какие шаги сливают бюджет до того, как реклама начнет влиять на продажи.

Имея большой опыт работы с PPC на Amazon и других торговых платформах, мы предлагаем вам рассмотреть топ-5 самых распространенных ошибок. Зная и избегая их, вы сможете на несколько шагов приблизиться к действенной маркетинговой стратегии. Также предлагаем вам рассмотреть кейсы, когда реклама наших клиентов на Amazon не работала, а после анализа мы устранили проблемы. Это способствовало успешным продажам товаров на маркетплейсе.

Ошибка 1: неверный выбор ключевых запросов

Вы зарегистрировались на Amazon и настроили рекламу. Но что-то не работает, бюджет быстро заканчивается еще в середине дня. Необходимо зайти в рекламный кабинет и проанализировать ключевые слова, которые вы использовали для рекламной кампании. Теперь все понятно. Вот первая ошибка – неверный выбор ключевых слов. Если вы ее не исправите, то это приведет к негативным последствиям для вашего бизнеса:

  • Используя нерелевантные ключи, ваши товары будут продемонстрированы незаинтересованным покупателям. Им не нужен ваш продукт, и соответственно – они не будут его покупать (или конвертироваться). Следует подобрать релевантные ключевые слова, чтобы ваш товар находили именно заинтересованные покупатели;
  • В то же время при использовании слишком высокочастотных ключей в начале вашего продвижения вы можете столкнуться с высокой конкуренцией, что заставит вас много тратиться, а продавать мало. Чтобы этого избежать, попробуйте использовать менее частотные или такие лонгтейл ключевые слова, которые будут точнее всего подходить под описание вашего продукта;
  • Проанализируйте, по каким неочевидным запросам по вашему товару могут индексироваться ваши конкуренты. Если они там занимают топовые позиции, то это означает, что они оттуда получают продажи. Такие запросы обычно будут иметь низкую конкурентность, а поэтому вы сможете использовать их для наращивания дополнительных продаж, не требуя безумных расходов. Это поможет вам бустить сейлс ранк и таким образом индексироваться лучше по другим запросам.

Очень важно проработать ключи, некоторые убрать, какие-то заменить, и вы исправите первую ошибку в работе с PPC.

Ошибка 2: недостаточно средств на рекламу

Вы настроили рекламу на Amazon и ждете, когда ваши продукты начнут активно скупаться пользователями. Однако результаты не оправдывают надежд. Вы проверяете все настройки и видите, что бюджет куда-то пропал. В чем же причина? Вот вторая ошибка – бюджета на продвижение недостаточно, вы не знаете, как быстро заканчивается ежедневный бюджет и сколько средств для этого вам нужно. Так происходит, если не исследовать и не анализировать уровень показателей для определения необходимого бюджета.

Для этого нужно проанализировать такие показатели:

  • CPC (Cost per Click): чтобы установить оптимальный размер ставки (бида) на ключевое слово;
  • уровень конверсии: это позволит понять, сколько кликов вам нужно для продажи товара;
  • распределение расходов между разными по целям кампаниями.

Стоит пересмотреть статистику рекламной кампании, и ее анализировать. Так вы заметите, в какие дни недели покупатели чаще совершают покупки. На эти дни нужно увеличить бюджет, что повысит эффективность. Следует отметить, что аналитика отображается с задержкой в 2 недели.

Ошибка 3: отсутствие рекламной структуры

Если после запуска рекламы у вас возникли проблемы с оптимизацией и анализом вашей рекламной активности, то в большинстве случаев это связано с отсутствием рекламной структуры.

Как построить рекламную структуру? Предлагаем вам следующие советы:

  • разделите товары на разные кампании и портфолио;
  • используйте отдельный матч тайп (тип соответствия) для каждой отдельной кампании;
  • не используйте слишком много ключевых слов в одной кампании, попробуйте разделить их на кластеры;
  • называйте кампании таким образом, чтобы из названия было понятно:
    • что это за тип кампании;
    • какой матч тайп в ключевых запросах;
    • к какому кластеру ключей или категорий относится кампания;
    • какой товар продвигается;
    • какая стратегия биддинга используется;
    • цель кампании (желательно).

Кроме того, что таким образом вы упростите работу с обработкой данных и принятием решений на их основе, это также улучшит эффективность самих кампаний, поскольку в них будет меньше ошибок.

Не устанавливайте цели максимизации прибыли, пока не выйдете на продажи топовых конкурентов. Иначе вы не сможете достичь низкого (чем ниже, тем лучше) селлер ранка. Но к конверсии это относится только в разрезе того, что, когда мы пытаемся максимизировать прибыль, нужно оставлять только конвертирующие ключевые слова. Так уменьшатся расходы вместе с количеством продаж, а это влияет на  сейлс ранк, тем самым – и на органическую выдачу.

Ошибка 4: продвижение сразу всех товаров

Если вы устранили все вышеперечисленные ошибки, а PPC все же не работает как нужно, опять пересмотрите ваш рекламный кабинет. Возможно, вы решили с помощью одной кампании продвигать все товары, а это четвертая ошибка нашего списка. Невозможно использовать небольшой бюджет и за один раз прорекламировать весь ассортимент вашего бренда. Это приведет к таким последствиям:

  • товары не попадут в поиск на соответствующие ключевые запросы;
  • вы будете занимать меньше мест (плейсментов) в результатах поисковых запросов, потому что один из листингов будет индексироваться;
  • бюджет кампании будет заканчиваться быстрее, распыляясь на разные товары;
  • невозможно будет получить адекватную статистику и проанализировать перфоманс (результаты работы) отдельных товаров.

Никогда не пытайтесь сделать все и сразу. Разделите товары на разные портфолио, создайте для них разные рекламные кампании. Тогда вы сможете их проанализировать, повысить эффективность и удачно совершить продажи.

Ошибка 5: оставить все на самотек

Настроив все рекламные опции на Amazon, некоторые продавцы оставляют рекламу без присмотра, думая, что все будет работать само собой. Однако результаты опять не удовлетворяют ваши цели. Вы начинаете создавать новые кампании, тестировать разные их типы и останавливать старые. Нужно понимать, что разные типы PPC кампаний имеют свои преимущества и недостатки. Вы можете использовать все типы, и они принесут вам позитивные результаты только при условии вашего вмешательства и постоянного присмотра за кампанией.

После запуска рекламы вам нужно:

  • регулярно изучать статистику;
  • корректировать настройки PPC;
  • анализировать поисковые запросы и при необходимости негативить их, либо наоборот – переносить в отдельные кампании.

Эти и другие действия с настройками нужно выполнять только при необходимости, когда вы видите целесообразность изменений. Именно контроль рекламы поможет ее улучшить и увеличить результативность.

Кейсы наших клиентов

Теперь рассмотрим существенные ошибки в настройках PPC на маркетплейсе, с которыми имели дело наши клиенты. Мы помогли им понять, в чем состояла проблема, и урегулировали ситуацию. После этого реклама показала эффективные результаты и убедила клиентов, что PPC отлично работает на Amazon.

Кейс 1. Как высокочастотный запрос повлиял на рекламу:

  • Ситуация: клиент имел автоматическую рекламную кампанию с ограниченным бюджетом в сутки, категории, несколько точных ключевых слов и исследование кампании;
  • Проблема: со всех кампаний по количеству просмотров, кликов лучше всего работала экзакт, но никакая кампания не принесла продаж;
  • Идентификация проблемы: анализ экзакт кампании показал, что есть ключ, популярный (высокочастотный) среди других в этой категории запросов, которые относятся к товару, и он был с высокой ставкой. Он использовал весь суточный бюджет, поэтому реклама прекращала работать еще в полдень. Продвижение товаров было значительно ограничено в разное время и по другим запросам;
  • Исправление ситуации: увеличение суточного бюджета на 35%, поскольку категория конкурентная, что позволит рекламе работать круглосуточно. Также мы посоветовали исключить «дорогой» высокочастотный запрос, чтобы он не расходовал средства. Вместо него можно использовать лонгтейл ключевые слова с исследования. Эти запросы имеют меньшую конкуренцию. Также можно уменьшить размеры ставок на некоторые ключевые слова и исключить некоторые запросы, чтобы зря не сжигать бюджет;
  • Результаты: кампания принесла больше информации, по которой мы оптимизировали рекламу и создали новые эффективные кампании, чтобы совершить успешные продажи.

Кейс 2. Отсутствие структуры:

  • Ситуация: у клиента было несколько рекламных кампаний, разных по типу, но не было структуры;
  • Проблема: сложность оптимизации кампаний и отсутствие результатов;
  • Идентификация проблемы: одни и те же ключевые слова или поисковые запросы работали в нескольких кампаниях одновременно, не давая результаты. Также разные ключи давали одинаковые запросы, и при плохом результате ключевое слово останавливали (ставили на паузу). Другой ключ продолжал работать, но привлекал такие же запросы, что также было безрезультатно. Кроме того, в каждой кампании использовались разные товары, а к ним подходят разные запросы. Без четкой структуры и деления на группы невозможно проанализировать результаты в выдаче поиска продукта;
  • Исправление ситуации: чтобы облегчить анализ работы всех кампаний, мы разработали рекламную структуру. Кампании разделены по типам, а продукты по портфолио. Мы проанализировали списки ключевых слов, из которых исключили дубликаты, а лишние (нерелевантные/те, которые вели к расходам) поисковые запросы были перенесены в негататив (исключены);
  • Результаты: благодаря этому удалось получить результаты рекламы, увидеть, какие ключевые запросы для каких товаров работают, а также уменьшить их количество. Исправление ситуации помогло эффективно перераспределить бюджет и получить позитивные результаты.

 

Что дает исправление ошибок PPC на Amazon

Каждый продавец на Amazon может ошибаться, работая с рекламой. Среди наибольших проблем стоит назвать такие:

  • неправильный подбор ключевых слов;
  • ограниченность финансов на рекламную ставку;
  • отсутствие тестирования опций PPC;
  • продвижение всего ассортимента в одной кампании;
  • отсутствие корректировки данных таргета.

Самый главный совет для успешного запуска PPC – это тщательная подготовка вашего листинга. Для этого проверьте качество изображений ваших товаров, подготовьте актуальные описания продуктов, сформулируйте удачные названия товаров, используя релевантные ключевые слова, используйте «А+». Это первостепенные шаги перед началом продвижения, которые необходимо сделать, чтобы в дальнейшем правильно настроенные рекламные кампании работали эффективнее. Зная вышеуказанные ошибки, вы избежите их. Все это приблизит вас к успешным продажам на Amazon и росту доходов.

Остались вопросы?

Заполните форму и получите бесплатную консультацию менеджера

Похожие статьи