Українські підприємці можуть рік продавати на Amazon без комісії

Українські підприємці можуть рік продавати на Amazon без комісії

Аmazon UK та EU скасовує реферальну комісію для українських продавців-експортерів! З 6-го вересня бізнес, що відправляє товари з України, звільняється строком на рік від сплати відсотка з продажу.

Кілька місяців тому Міністерство цифрової трансформації України, маркетплейс-промоушн агенція Disqover Agency, Укрпошта та Startup Ukraine зі спільною ініціативою звернулися до Amazon, щоб полегшити умови для українських продавців. Як результат, сьогодні маємо чудові новини: Аmazon відміняє реферальну комісію на цілий рік.

«У відповідь на ваш запит підтримати українських продавців на нашому маркетплейсі, я радий підтвердити, що зараз ми запроваджуємо спеціальні умови для бізнесу з адресою відправлення в Україні. З 6-го вересня, ми знижуємо реферальну комісію до 0% на період 12 місяців для всіх українських продавців на Amazon в Європі та Великобританії» – відповів Ксав‘є Фламанд, Віце-президент EU Seller Services.

“З початку повномасштабної війни ми у Disqover Agency бачимо фактичний стан речей серед українських виробників. Багато підприємців втратили свій ринок збуту, або він суттєво зменшився. Виходом для багатьох стало масштабування на іноземні ринки.

Ми розуміли, що в даний момент багато гігантів допомагають Україні, що попит на українське зростає та зростатиме далі. Окремі бар’єри входу на Amazon, в тому числі великі комісії площадки, є суттєвими для багатьох продавців. Таку тенденцію ми спостерігаємо вже більше 4-х років, співпрацюючи з сотнями клієнтів з України.

Завдяки скасуванню реферальної комісії, суттєво зменшується інвестиційне навантаження на підприємця, що дозволяє продовжувати працювати в Україні та боротися на економічному фронті держави. Ми вдячні, що найбільший маркетплейс Європи та Великобританії дає можливість українському бізнесу масштабуватися та знаходити нових клієнтів. Раді, що спільними зусиллями з партнерами, вдалося досягти такого результату.” – коментує Аліна Смоленська, CPO у Disqover Agency.

“Попри війну український бізнес продовжує працювати. При цьому значна частина компаній виходить на міжнародний ринок. По-перше, попит на українське зростає, а по-друге, для багатьох компаній це можливість масштабуватися і знайти нових клієнтів. Для кожного власника бізнесу надзвичайно важлива підтримка України і світу. Саме тому спільно з партнерами ми звертаємось до світових компаній із закликом підтримати український малий і середній бізнес. Нові умови для наших підприємців на Amazon – наша спільна перемога на економічному фронті. Тепер українці зможуть просувати свої товари на світовий ринок на більш вигідних умовах”, – прокоментував Михайло Федоров, міністр Міністерства цифрової трансформації України.

Зазвичай Amazon стягує комісію з кожного продажу. Раніше реферальна комісія складала від 7 до 17% від ціни, в залежності від категорії. В більшості випадків її розмір сягав 15%.
“Укрпошта, як головний логістичний партнер українських експортерів, з початку війни активно лобіює інтереси підприємців і разом з провідними світовими маркетплейсами шукає шляхи підтримки малого бізнесу в Україні. Так нам вже вдалося домовитися про спеціальні умови для українських мерчантів на Wish, Joom та eBay. А зараз завдяки спільним зусиллям з партнерами українські підприємці отримали безпрецедентні умови роботи на європейському Amazon. Рішення маркетплейсу скасувати на рік комісію на продажі в країнах Євросоюзу та Великобританії є прекрасним доповненням політики ЄС в питаннях підтримку українського бізнесу. Зважаючи на те, що Європейський Союз скасував мита на товари, в тому числі і ті, що пересилаються в посилках з України з 4-го червня строком на рік, таке рішення Amazon ще більше покращує умови для експортерів. Таким чином, українським продавцям потрібно буде сплатити лише ПДВ країни призначення, а цей процес на Amazon автоматизовано через систему Import-one-stop-solution (IOSS)”, – прокоментував генеральний директор Укрпошти Ігор Смілянський.
“Відміна реферальної комісії Amazon для українських продавців не просто дасть можливість тримати економічний фронт – це надзвичайно важливо загалом для просування бренду Made in Ukraine. Раніше малі підприємці зіштовхувались із багатьма бар’єрами, створюючи на Amazon свій магазин. Зараз робити це буде набагато легше, відповідно, це полегшить вихід на нові ринки та просування у світі продуктів made in Ukraine”, – говорить засновниця Startup Ukraine Анна Петрова.

Також Ксав’є Фламанд зазначив, що Amazon Web Services мали за честь отримати нагороду “Ukraine Peace Prize” від українського уряду, та продовжують допомагати українцям в рамках багатьох ініціатив підтримки нашої країни.

Схожі статті

Як зареєструвати власний бренд на Amazon

Як зареєструвати власний бренд на Amazon
Як зареєструвати власний бренд на Amazon

Як зареєструвати власний бренд на Amazon

Ведення торгівлі на Amazon – це один із шляхів збільшення продажів у сфері e-commerce. Зареєструвавши власний бренд на цьому маркетплейсі, ви зможете вийти на світовий ринок і конкурувати з лідерами вашої ніші. Позиції компаній, які мають власну ТМ, значно сильніші і в США, і в інших країнах. Для отримання Brand Registry на Amazon, необхідно пройти кілька етапів. Зараз розглянемо їх детальніше.

Переваги Brand Registry на Amazon

Для бренд оунерів на Amazon відкриваються наступні переваги для бізнесу:

  • Створення розширеного контенту. Контент А+ сприяє поширенню інформації про історію бренду, функції продуктів. Зображення на сторінках і тексти покращують показники конверсії. Як стверджують розробники маркетплейсу, це допомагає збільшити трафік, відповідно – і продажі;
  • Запуск брендованої реклами. У власників брендів з’являється можливість налаштовувати рекламу на Amazon, обирати заголовки та 1-3 товари з логотипом для промоакції;
  • Аналітика. Amazon представляє широкі можливості для отримання аналітики, в тому числі звіти про поведінку покупців та аналіз ключових запитів. Це дозволяє приймати вдалі стратегічні рішення;
  • Бонуси для нових продавців. Щойно зареєструвавши власну ТМ на платформі, ви можете отримати знижки та бонуси. Детальніше з переліком заохочень можна ознайомитися на сайті Amazon;
  • Управління списками товарів. Як заявляють розробники, продавці можуть створювати точні лістинги продуктів свого бренду. Це дозволяє покупцям отримувати більш точну інформацію про продукцію, швидше знаходити потрібні товари;
  • Проактивний захист ТМ. Автоматичні засоби безпеки інформації про бренд на маркетплейсі працюють, щоб захистити авторське право, якщо воно буде порушено. Чим більше інформації надасть продавець Реєстру ТМ, тим краще вдасться захистити бренд у спірних ситуаціях;
  • Звітування про порушення інтелектуальної власності. Потужні інструменти маркетплейсу дозволяють знаходити ймовірні порушення та одразу про них повідомляти.

Команда Amazon працює 24/7, щоб реагувати на дії, пов’язані із шахрайством і підробкою товарів. Завдяки перерахованим інструментам, на маркетплейсі захищено понад 700 тисяч брендів. Це дозволило Brand Registry стати клієнтоорієнтованим і покращити сервіс для покупців. Як повідомляється на сайті Brand Services Amazon, у 2021 році було зупинено понад 4 млн. акаунтів шахраїв перш ніж вони додали товари у списки для продажу. За оцінкою продавців платформи, кількість порушень і підробок знизилася на 99%, відколи вони зареєстрували Band Registry.

Особливості реєстрації ТМ на Amazon з IP Accelerators

Процедура реєстрації торговельної марки на Amazon – це складний процес, тривалий у часі, але він необхідний для розвитку бізнесу в електронній комерції. Кожен продавець може самостійно отримати Brand Registry за допомогою IP Accelerators. Очікування результатів реєстрації триватиме в середньому рік. Проте є та інший шлях – скористатися допомогою партнерів, які мають досвід і зможуть полегшити процедуру реєстрації ТМ на Amazon.

Основні етапи отримання Brand Registry і реєстрації ТМ

Для реєстрації власного бренду багато продавців співпрацюють з досвідченими агенціями, які допомагають отримати Brand Registry на Amazon. Надалі на вас очікують наступні кроки:

  1. Рев’ю. На цьому етапі відбувається підготовча робота і пошук партнерів, які допомагатимуть з реєстрацією бренду. Важливо вивчити перелік послуг агенції, зрозуміти специфіку роботи, ознайомитися з вартістю послуг.
  2. Збір інформації щодо бренду, який буде реєструватися. Для цього власник бренду заповнює спеціальну форму і вказує всі дані про ТМ. Далі відбувається узгодження усіх пунктів, нюансів, доповнюється інформація, виконуються виправлення.
  3. Оплата послуг. Коли узгоджено всі дані, клієнт отримує рахунок, щоб провести оплату послуг з реєстрації ТМ.
  4. Ресерч. Хоч дехто недооцінює цей крок, він є значущим, адже дозволяє перевірити унікальність назви бренду і впевнитися, що схожих найменувань не існує. Тільки з унікальною назвою ТМ реєстрація пройде успішно.
  5. Подання заявки. Після підготовчої роботи та перевірки даних ТМ, партнерська компанія подає заявку на реєстрацію бренду. Після цього клієнт отримує реєстраційний номер.
  6. Безпосередня реєстрація ТМ. Отримавши реєстраційний номер, далі можна вносити дані до Brand Registry Amazon. Реєстрація здійснюється на ту саму юридичну особу, на яку було створено обліковий запис на маркетплейсі. По часу подача заявки триває 3 робочі дні, а отримання номера заявки відбувається у день її подання.
  7. Очікування результатів. Мабуть, це найтриваліший етап, оскільки може займати як кілька місяців, так і рік. В цей час партнерська агенція постійно перевіряє інформацію і контролює процес.

Не дивлячись на те, що реєстрація триває певний час, після отримання номера заявки бренд оунер вже може користуватися перевагами Brand Registry на маркетплейсі. Це допоможе збільшити охоплення потенційних клієнтів в інтернеті й сприятиме просуванню товарів на Amazon. В цілому на платформі процедура реєстрації ТМ зрозуміла, проте, щоб досягти успіху, потрібно відповідально пройти всі кроки.

Схожі статті

Топ-5 помилок у роботі PPC на Amazon, які спалюють бюджет

Топ-5 помилок у роботі PPC на Amazon, які спалюють бюджет

Працюючи з рекламою на Amazon, іноді важко зрозуміти, чому вона не приносить бажані результати. Причиною цього можуть бути помилки в роботі PPC. Наші клієнти часто запитують нас з колегами, що не варто робити на маркетплейсі в PPC, і які кроки зливають бюджет до того, як реклама почне впливати на продажі.

Маючи великий досвід роботи з PPC на Amazon та інших торговельних платформах, ми пропонуємо вам розглянути топ-5 найпоширеніших помилок. Знаючи та уникаючи їх, ви зможете на кілька кроків наблизитися до дієвої маркетингової стратегії. Також пропонуємо розглянути кейси, коли реклама наших клієнтів на Amazon не працювала, а після аналізу ми усунули проблеми. Це сприяло успішним продажам товарів на маркетплейсі.

Помилка 1: хибний вибір ключових запитів

Ви зареєструвалися на Amazon і налаштували рекламу. Але щось не працює, бюджет швидко закінчується ще в середині дня. Необхідно зайти до рекламного кабінету та проаналізувати ківорди, які ви використали для рекламної кампанії. Тепер все зрозуміло. Ось перша помилка – хибний вибір ключових слів. Якщо ви її не виправите, то це призведе до негативних наслідків для вашого бізнесу:

  • Використовуючи нерелевантні ключі (ківорди), ваші товари будуть продемонстровані незацікавленим покупцям. Їм не потрібен ваш продукт, а отже — вони не будуть його купувати (або конвертуватися). Слід підібрати релевантні ключові слова, щоб ваш товар знаходили саме зацікавлені покупці;
  • Водночас при використанні занадто високочастотних ківордів на початку вашого просування ви можете зіткнутися з високою конкуренцією, що змусить вас витрачати багато, а продавати мало. Щоб цього уникнути, спробуйте використати менш частотні або такі лонгтейл ківорди, які будуть найточніше підходити під опис вашого продукту;
  • Проаналізуйте, за якими неочевидними запитами до вашого товару можуть індексуватися ваші конкуренти. Якщо вони там займають топові позиції, то це означає, що вони отримують звідти продажі. Такі запити зазвичай будуть мати низьку конкурентність, а тому ви зможете використати їх для нарощування додаткових продажів, не потребуючи шалених витрат. Це допоможе вам бустити сейлс ранк і тим самим індексуватися краще за іншими запитами.

Дуже важливо пропрацювати ключі, деякі прибрати, якісь замінити, і ви виправите першу помилку в роботі з PPC. 

Помилка 2: недостатньо коштів на рекламу

Ви налаштували рекламу на Amazon і чекаєте, коли ваші продукти почнуть активно скуповуватись користувачами. Проте результати не виправдовують надій. Ви перевіряєте всі налаштування і бачите, що бюджет кудись зник. У чому ж причина? Ось друга помилка – бюджету на просування недостатньо, ви не знаєте, як швидко закінчується щоденний бюджет і скільки коштів для цього вам потрібно. Так відбувається, якщо не досліджувати і не аналізувати рівень показників для визначення необхідного бюджету.

Для цього потрібно проаналізувати такі показники:

  • CPC (Cost per Click): щоб встановити оптимальний розмір ставки (біду) на ківорд;
  • рівень конверсії: це дозволить зрозуміти, скільки кліків вам потрібно для продажу товару;
  • розподіл витрат між різними за цілями кампаніями.

Варто переглядати статистику рекламної кампанії та її аналізувати. Так ви помітите, у які дні тижня покупці купують частіше. На ці дні потрібно збільшити бюджет, що підвищить ефективність. Слід зауважити, що аналітика відображається із затримкою у 2 тижні.

Помилка 3: відсутність рекламної структури

Якщо після запуску реклами у вас виникли проблеми з оптимізацією та аналізом вашої рекламної активності, то в більшості випадків це пов’язано з відсутністю рекламної структури.

Як побудувати рекламну структуру? Пропонуємо вам наступні поради:

  • розділіть товари на різні кампаніям та портфоліо;
  • використовуйте окремий матч тайп (тип відповідності) для кожної окремої кампанії;
  • не використовуйте забагато ківордів в одній кампанії, спробуйте розділити їх на кластери;
  • називайте кампанії таким чином, щоб з назви було зрозуміло:
    • що це за тип кампанії;
    • який матч тайп у ківордів;
    • до якого кластеру ківордів або категорії відноситься кампанія;
    • який товар просувається;
    • яка стратегія бідингу використовується;
    • ціль кампанії (бажано).

Окрім того, що таким чином ви спростите роботу з обробкою даних та прийняттям рішень на їх основі, це також покращить ефективність самих кампаній, адже в них буде менше помилок

Не встановлюйте цілі максимізації прибутку, поки не вийдете на продажі топових конкурентів. Інакше ви не зможете досягти низького (чим нижче, тим краще) селлер ранку. Але конверсії це стосується тільки в розрізі того, що, коли ми намагаємося максимізувати прибуток, потрібно залишати тільки конвертуючі ківорди. Так зменшаться витрати разом із кількістю продажів, а це впливає на сейлс ранк, тим самим — і на органічну видачу.

Помилка 4: просування одразу всіх товарів

Якщо ви усунули усі вищеперераховані помилки, а PPC все ж не працює як треба, знову перегляньте ваш рекламний кабінет. Можливо ви вирішили за допомогою однієї кампанії просувати всі товари, а це є четверта помилка нашого списку. Неможливо використати невеликий бюджет і за один раз прорекламувати весь асортимент вашого бренду. Це призведе до таких наслідків:

  • товари не потраплять до пошуку на відповідні ключові запити;
  • ви будете займати менше місць (плейсментів) у результатах пошукових запитів, бо лише один із лістингів буде індексуватися;
  • бюджет кампанії буде закінчуватися швидше, розпилюючись на різні товари;
  • неможливо буде отримати адекватну статистику та проаналізувати перфоманс (результати роботи) окремих товарів.

Ніколи не намагайтеся зробити все і одразу. Розподіліть товари на різні портфоліо, створюйте для них різні рекламні кампанії. Тоді ви зможете їх проаналізувати, підвищити ефективність та вдало здійснити продажі.

Помилка 5: залишити все на самоплив

Налаштувавши всі рекламні опції на Amazon, деякі продавці залишають рекламу без нагляду, думаючи, що все працюватиме саме собою. Проте результати знову не задовольняють ваші цілі. Ви починаєте створювати нові кампанії, тестити різні їх типи та зупиняти старі. Треба розуміти, що різні типи PPC кампаній мають свої переваги і недоліки. Ви можете використовувати всі типи, і вони принесуть вам позитивні результати лише за умови вашого втручання і постійного нагляду за кампанією.

Після запуску реклами вам потрібно:

  • регулярно вивчати статистику;
  • корегувати налаштування PPC;
  • аналізувати пошукові запити і за необхідності негативити їх, або навпаки – переносити в окремі кампанії

Ці та інші дії з налаштуваннями потрібно виконувати лише за необхідності, коли ви бачите доцільність змін. Саме контроль реклами допоможе її покращити та збільшити результативність.

Кейси наших клієнтів

Тепер розглянемо суттєві помилки у налаштуваннях PPC на маркетплейсі, з якими мали справу наші клієнти. Ми допомогли їм зрозуміти, у чому полягала проблема, та врегулювали ситуацію. Після цього реклама показала ефективні результати і переконала клієнтів, що PPC відмінно працює на Amazon.

Кейс 1. Як високочастотний запит вплинув на рекламу:

  • Ситуація: клієнт мав автоматичну рекламну кампанію з обмеженим бюджетом на добу, категорії, кілька рісьорч та екзакт кампанії;
  • Проблема: з усіх кампаній за кількістю переглядів, кліків найкраще працювала екзакт, але жодна кампанія не принесла продажів;
  • Ідентифікація проблеми: аналіз екзакт кампанії показав, що є ківорд який є популярним (високочастотним) серед інших в цій категорії ківордів, що відносяться до товару і він був з високою ставкою. Він витрачав весь добовий бюджет, тому реклама припиняла працювати ще опівдні. Просування товарів було значно обмежено у різний час і за іншими запитами;
  • Виправлення ситуації: збільшення добового бюджету на 35%, оскільки категорія конкурентна, що дозволить рекламі працювати цілодобово. Також ми порадили виключити «дорогий» високочастотний запит, щоб він не витрачав кошти. Замість нього варто використовувати лонгтейл ківорди з рісьорчу. Ці запити мають меншу конкуренцію. Також можна зменшити розміри ставок на деякі ключові слова і виключити певні запити, щоб даремно не спалювати бюджет;
  • Результати: кампанія принесла більше інформації, за якої ми оптимізували рекламу та створили нові ефективні кампанії, щоб зробити успішні продажі.

Кейс 2. Відсутність структури:

  • Ситуація: клієнт мав кілька рекламних кампаній, різних за типом, але не мав структури;
  • Проблема: складність оптимізації кампаній та відсутність результатів;
  • Ідентифікація проблеми: одні і ті ж ключові слова або пошукові запити працювали у кількох кампаніях одночасно, не даючи результати. Також різні ківорди давали однакові сьорч терми, і при поганому результаті ківорд зупиняли (ставили на паузу). Інший ківорд продовжував працювати, але залучав такі ж сьорч терми, що також було безрезультатно. Крім того, у кожній кампанії використовувались різні товари, а до них підходять різні запити. Без чіткої структури і поділу на групи неможливо проаналізувати результати у видачі пошуку продукту;
  • Виправлення ситуації: щоб полегшити аналіз роботи всіх кампаній, ми розробили рекламну структуру. Кампанії розділені за типами, а продукти за портфоліо. Було проаналізовано списки ківордів, з яких виключено дублікати, а зайві (нерелевантні/ті, що до витрат вели) пошукові запити були перенесені в негататив (виключені);
  • Результати: завдяки цьому вдалося отримати результати реклами, побачити, які ключові запити для яких товарів працюють, а також зменшити їх кількість. Виправлення ситуації допомогло ефективно перерозподілити бюджет та отримати позитивні результати.

Що дає виправлення помилок PPC на Amazon

Кожен продавець на Amazon може допускати помилки, працюючи з рекламою. Серед найбільших проблем варто назвати:

  • неправильний підбір ківордів;
  • обмеженість фінансів на рекламну ставку;
  • відсутність тестування опцій PPC;
  • просування всього асортименту в одній кампанії;
  • відсутність коригування даних таргету.

Найголовніша порада для успішного запуску PPC – це ретельна підготовка вашого  лістингу. Для цього перевірте якість зображень ваших товарів, підготуйте актуальні описи продуктів, сформулюйте влучні назви товарів, використовуючи релевантні ключові слова, використовуйте «А+». Це першочергові кроки перед початком просування, які потрібно зробити, щоб в подальшому правильно налаштовані рекламні кампанії працювали ефективніше. Знаючи вищезазначені помилки, ви уникнете їх. Все це наблизить вас до успішних продажів на Amazon та зростання прибутків.

Схожі статті
Готуємося до нового бізнес сезону на Amazon: поради для тих, хто замовляє та доставляє товар з Китаю

Китайський Новий рік, ще відомий як Свято Весни, – це найважливіший день у китайському календарі, святкування якого припадає на період з 22 січня по 5 лютого у 2023 році

Читати повністю »

Вебінари “Купівля в один клік: Секрети виходу на світові e-commerce майданчики”

Вебінари “Купівля в один клік: Секрети виходу на світові e-commerce майданчики”

Для підприємців, власників бізнесу, наших читачів та усіх бажаючих зануритися в особливості роботи з міжнародними маркетплейсами:  оголошуємо старт серії безкоштовних освітніх вебінарів, які запускаємо спільно з національним проєктом Дія.Бізнес та Офісом Розвитку підприємництва та експорту!

Усі, хто володіє бізнесом, має чудовий продукт та розглядає можливість масштабуватись в світі на Amazon, Walmart, eBay, Etsy та Shopify мають можливість безкоштовно доєднатись до вебінарів та ознайомитися з усіма етапами старту та плідного розвитку бренду на світових маркетплейсах.

Старт: 19 липня

Час:  13:00

Місце, онлайн: на фейсбук сторінках Дія Бізнес та Disqover Agency

Продовження: кожен вівторок

Зареєструватися можна за посиланням: тут

Ось про що будемо говорити під час вебінарів:

  1. Детальний огляд маркетплейсів, визначення майданчика для старту. Що треба знати перед виходом?
  • Загальний огляд світових маркетплейсів; 
  • Умови виходу для українського бізнесу на різних e-commerce майданчиках: як світ підтримує українців?
  • Бар’єри входу: сертифікація та логістика;
  • Основні етапи планування, що треба знати, щоб підготуватись
  • Кейс компанії ACME Color
  1. Збір даних та планування: Як аналітика даних допомагає у плануванні розвитку бізнесу на прикладі Amazon
  • Навіщо робити аналіз ніші?
  • Бар’єри входу для окремих категорій: Food, Fashion та косметика;
  • Структура аналізу ринку;
  • Головні інструменти для проведення ресерчу
  • Кейси компаній VIVO та DARI CO
  1. Реєстрація та запуск першої партії
  • Реєстрація юр. особи в США: “за і проти”, особливості, типи, податки та ін. 
  • Створення аккаунта продавця;
  • Робота з лістингами. Як оформити картку товару, щоб залучити покупців?
  • Доставка щастя (особливості логістики, види доставки Амазон,та ін) 
  • Кейси компаній KODI Professional та AssayMe
  1. Підтримка  аккаунта та маркетинг. Стратегія успішних продажів
  •  Робота з рейтингом та зірками: наскільки це важливо; 
  • SEO-оптимізація як постійне та незмінне завдання для просування; 
  • Внутрішні інструменти просування на Amazon;
  • Як продавати ще краще? Залучення зовнішнього трафіку.

Спікери:

Аліна Смоленська

Chief Product Officer у Disqover Agency

Аліна Смоленська – експертка з виводу продуктів на глобальні маркетплейси з більш ніж 5-річним досвідом роботи. За роки співпраці з агенцією Disqover, встигла попрацювати з клієнтами на всіх етапах: від підготовки та планування продажів до просування брендів і товарів на таких e-commerce майданчиках, як: Amazon, Walmart, eBay, Etsy та ін. 

З 2019 року очолює в агенції напрям Product.

Тетяна Шляпіна

Account Director у Disqover Agency

Тетяна Шляпіна більше трьох років успішно реалізує кейси клієнтів агенції Disqover. Займаючи позицію керівника аккаунт-відділу, співпрацює з брендами різних категорій товарів та координує роботу команди на кожному з етапів: від підготовки та запуску аккаунта до просування продукту на світових майданчиках, таких як: Amazon, Walmart, Ebay, Etsy тощо.

Чекаємо зустрічі в ефірі та бажаємо успішних кейсів разом!

Схожі статті

Коли відбудеться Amazon Prime Day 2022 та як підготуватися?

Коли відбудеться Amazon Prime Day 2022 та як підготуватися?

Зовсім скоро відбудеться Amazon Prime Day 2022, тож давайте подивимось, чого очікувати в цьому році:

Щорічну подію Amazon Prime Day маркеплейс анонсує на 12-13 липня, пропонуючи учасникам підписки Prime знижки на товари від провідних національних брендів і продавців з усього світу у різних категоріях — від моди та електроніки до іграшок та побутових товарів.

Чому варто скористатися можливостями Prime Day та як підготуватися?

Згідно статистики маркетплейсу, у 2021 році під час Amazon Prime Day споживачі придбали товарів на суму 11,2 мільярда доларів, що на 7,7% більше ніж у 2020 році, де сума продажів становила 10,4 мільярда доларів.

З 2015 року Amazon щорічно в липні влаштовує гігантський розпродаж, Amazon Prime Day. По суті це аналог відомої “Чорної п’ятниці”, тільки не в кінці року, а влітку. Величезна хвиля знижок, від одягу до електроніки, і все лише для передплатників Prime.

Отже, ми зібрали основні поради, на що необхідно звернути увагу продавцям, готуючись до Prime Day:

Завчасно оцінюйте свої запаси Amazon FBA (Fulfillment by Amazon)

Звичайно, підготовка вимагає охоплення багатьох аспектів, але головне, з чого ми рекомендуємо розпочати – це фулфілмент. Недостатня кількість товару вплине на ваш рейтинг і продажі. Необхідно заздалегідь піклуватися про поповнення залишків та розрахувати необхідну кількість запасів продуктів, зважаючи на підвищений попит на товари, і уникнути потрапляння в “out of stock”. Крім того, чим більший асортимент пропонує продавець, тим вищий рівень лояльності маркетплейсу до нього. Цей механізм не стосується продавців монопродукту. 

Згадуючи минулий рік, ось такі категорії користувалися попитом найбільше: одяг, побутова техніка та ювелірні вироби.  Якщо ви є брендом або продавцем у цих категоріях – переконайтеся, що у вас достатньо запасів, щоб задовольнити потреби ваших клієнтів.

Оптимізація лістингів

Оптимізація контенту у лістингах відіграє величезну роль у збільшенні продажів і коефіцієнтів конверсії для продавців. На що звернути увагу?

Оптимізуйте назву й опис

Напишіть конкретний, стислий опис продукту, що цілковито відповідає дійсності та є переконливим. Оптимізуйте тексти для мобільної версії. Не забувайте дотримуватися кількості символів у описі товарів, рекомендованої Amazon. Додайте інформацію про товар, таку як: для кого він і для чого використовується, розмір, колір, тип упаковки і т.д.

Напишіть “чіпляючий” текст. Додайте в Bullet Points всі переваги і деталі про ваш продукт, що спонукатимуть покупця обрати саме ваш товар. Клієнти дуже люблять прочитати хорошу історію про товар, що викликає бажання спробувати унікальний, зрозумілий для себе продукт.

Ключові слова

Подумайте про використання ключових слів, які мають відношення до Prime Day. Не забудьте включити схожі пошукові терміни, які ваша цільова аудиторія використовуватиме для пошуку конкретного продукту. Будьте готові до того, що в період Prime Day рекламний трафік на Amazon може вирости, тому треба збільшувати суми, щоб рекламні кампанії не виходили з бюджетів і продовжували працювати. Також збільшується CPC (pey per click) за рахунок росту конкуренції.

Збільшуйте трафік до початку Prime Day, щоб отримати перевагу під час нього. Рекомендуємо це зробити не менше ніж за два тижні.

Зображення

Перевірте якість зображень, уникайте низької якості, дотримуйтесь стандартів Amazon. Наявність високоякісних фото позитивно вплине на кількість кліків. Розробіть привабливий фото контент на лістингу. Продемонструйте товар з різних кутів, покажіть, як саме він використовується в житті, так покупцеві буде легше уявити себе з ним. Детальні, “життєві” фото добре спрацьовують з клієнтами, що ніколи не читають опис. Не забувайте про емоції. Чим краще фото/відео контент передасть емоції від придбаного продукту, тим вища вірогідність здійснення покупки.

Зростання продажів із зовнішнього трафіку підвищує динаміку органічних продажів

Як це працює?

Через високий рівень конкуренції та велику кількість пропозицій від усіх продавців в рамках Prime Day, корисним інструментом для підвищення продажів може стати саме зовнішній трафік. Коли товар починають часто купувати за посиланнями з різних зовнішніх джерел (реклама в соцмережах, рекомендації від блогерів, сайти, які включили товар у свою статтю, посилання у коментарях користувачів соцмереж) – Amazon теж помічає цю активність.

Такі алгоритми спонукають маркетплейс розцінювати товар як цікавий покупцям, тож Amazon починає просувати цей продукт, піднімаючи його вище в органічній видачі.

Також радимо звернути увагу на Attribution для власників бренду. При запуску зовнішнього трафіку, його можна відслідковувати та повертати 10% від витрат.

Ефективні зовнішні канали просування, на які варто звернути увагу:

  • Facebook Ads,
  • TikTok Ads,
  • Google Ads,
  • Bing Ads,
  • BrandPush,
  • блогери.

Користуйтеся A+ Content Manager

Це інструмент, з яким можна зробити додатковий текст із зображенням, що також впливає на рішення про купівлю саме вашого продукту.

Відгуки

Зберіть відгуки. Відгук може вплинути на індексацію та рівень довіри від покупця.

Вагому роль у прийнятті рішення про покупку (особливо нового, незнайомого покупцеві раніше) товару є рейтинг та відгуки. Customer success важливий для аудиторії Амазон.

Також не виключено, що конкуренти почнуть “воювати” і “закидати” негативні відгуки якраз перед Праймом. Звісно, що це може суттєво вплинути на показники продажів. Тому важливо, щоб сторонні негативні відгуки не завадили вам отримати хороші продажі.

Внутрішні пошукові терміни

Додайте релевантні пошукові терміни та уникайте повторень ключових слів зі своїх записів.

Акції та знижки

Акції та спеціальні пропозиції відіграють ключову роль під час Prime Day. Наприклад такі спеціальні пропозиції як товари за зниженою ціною, знижка на придбання від 3, 4, 5 одиниць товару, пропозиція 1+1 = 3 – ці інструменти гарантують вам конкурентну перевагу серед інших продавців.  

Користуйтесь Prime Exclusive Discount під час Prime Day, лістинги з таким дисконтом будуть відображатись з бейджем “Prime Day Deal” для підписників прайму (Eligibility Criteria for Prime Day)

Lightning

Lightning у Amazon Prime Day – це чудовий спосіб швидко збільшити продажі вашого продукту. Незважаючи на те, що вони діють протягом обмеженого періоду часу, це потужний інструмент збільшення замовлень, а отже, і показників продажів. Але дуже важливо перед цим, обов’язково пройтись по пунктам вимог, щоб впевнитись, чи ваш аккаунт та товар доступні для цього промо.

*Примітка. Угоди Lightning можуть не бути корисними для нових продавців. Попередньо вам потрібно створити певну репутацію всередині маркетплейса.

**Порада. Якщо ви плануєте серйозно підготуватися до розпродажів Amazon Prime Day, вам обов’язково слід розглянути можливість подання акційних пропозицій на кілька продуктів за конкурентними цінами. Amazon буде переповнений пропозиціями в цей період, а отже може вибрати лише кілька, запропонованих вами. Тож переконайтеся, що ви грунтовно підготувались, зробили усі необхідні дослідження та доклали максимум зусиль.

Створення наборів товарів

Наплив покупців – це гарна можливість для “розумного” розпродажу власних запасів. Вашою основною метою в Prime Day може бути не лише підвищення кількості продажів, але й максимальний розпродаж стокових товарів. Окрім додаткової можливості для продавців, клієнти справді люблять набори товарів, коли вони ефективно згруповані, що робить їх зручними для покупки.

Ви можете переглянути звіти Amazon, щоб зрозуміти, як саме ефективно об’єднати свої продукти, що доповнюватимуть одне одного.

Ще одним секретом успішного Prime Day для продавця є досвід конкурентів. Спробуйте проаналізувати, які пропозиції використовували інші бренди в минулому (зазвичай, більшість акцій повторюються з року в рік). Це дасть змогу уявити, що бренди-конкуренти можуть зробити цього року, або використати певні «tips» для себе.

Prime Day починається 12 липня опівночі за тихоокеанським стандартним часом, це об 11:00 за Київським часом, і триватиме до 13 липня.

Amazon Prime Day у доступі для членів Prime в Австрії, Австралії, Бельгії, Бразилії, Канаді, Китаї, Франції, Німеччини, Італії, Японії, Люксембургу, Мексиці, Нідерландах, Португалії, Сінгапурі, Іспанії, Великобританії, США та для вперше в Польщі та Швеції. Пізніше цього літа акції Prime Day відбудуться в Індії, Саудівській Аравії та Об’єднаних Арабських Еміратах, а також вперше в Єгипті.

Схожі статті

Марка від «Укрпошта» тепер на еBay!

Марка від «Укрпошта» тепер на еBay!

Команда Disqover Agency у партнерстві з «Укрпошта» запустили у продаж знакову марку з кораблем на світових e-commerce майданчиках, і тепер її та інші брендовані товари від «Укрпошта» можна придбати на eBay!

Розповідаємо подробиці!

Наші партнери, національний оператор поштового зв‘язку «Укрпошта», стали першою поштою в світі з онлайн-магазином на eBay, і відтепер придбати марки, конверти, а також тематичні світшоти та магніти виробництва компанії можна в будь-якому куточку світу.

Символічно, і все для перемоги!
З 23 травня магазин доступний за посиланням:
https://www.ebay.com/usr/ukrposhta_jsc

Подію прокоментували всі учасники співпраці:

«Ми раді вітати Укрпошту на нашій платформі та продовжувати плідну співпрацю з першою поштовою службою, яка відкрила офіційний магазин на нашій платформі. eBay, що має понад 142 млн активних покупців в усьому світі на 190 ринках, відкриває можливість для компаній будь-якого розміру почати свою глобальну подорож і охопити потенційних покупців в усьому світі. Ми пишаємося тим, що беремо участь у розвитку малого та середнього українського бізнесу, і разом з Укрпоштою ми продовжимо підтримувати місцевий малий і середній бізнес, надаючи їм персональні консультації та інші переваги у рамках нашої програми зростання», – зазначив Алон Пастер, eBay, керівник департаменту комерційного розвитку на ринках, що розвиваються.
«Українські товари користуються підвищеним попитом на світових маркетплейсах завдяки своїй якості та унікальності, а наразі купувати український товар – це ще й можливість висловити підтримку та допомогти нашій державі. Наразі ми допомагаємо Укрпошті вивести знамениту марку на eBay у власному брендовому магазині поштового оператора. Зазвичай процеси реєстрації, верифікації акаунту продавця, підготовки документів, драфтів лістингу вимагають набагато більше часу, та наша команда використовує усі можливі рішення для прискорення процедури, щоб зробити магазин Укрпошти доступним для покупців з усього світу якнайшвидше. Ми сподіваємося, що реалізація знакової марки в світі стане ще одним ефективним інструментом для підтримки України»,Артем Сухіна, співзасновник Disqover Agency, керуючий партнер в BRISE Capital.
«За останній місяць марки Укрпошти стали популярними не лише в Україні, але і в світі. І я знаю, що багато іноземців хочуть придбати пам’ятні марки. Для їхньої зручності ми запустили магазин на eBay, який дозволяє здійснити покупку з будь-якого куточку світу. Крім того, продаж на міжнародному маркетплейсі – це не лише про зручність та доступність, але і про диверсифікацію. Як показала практика, якщо зосередити марки на одному майданчику, він не витримує через великий наплив покупців. А тепер ми пропонуємо іноземним покупцям користуватися одними платформами, українським – іншими. Символічно, що Укрпошта, яка роками навчала українських підприємців, як відкрити та просувати власний магазин на маркетплейсах, в тому числі і на eBay, тепер сама відкриває магазин», – прокоментував генеральний директор «Укрпошти» Ігор Смілянський.

Онлайн-покупки на маркетплейсі передбачають благодійну складову – 5$ з кожного замовлення з маркою Укрпошта перерахує у благодійний фонд KSE Foundation.

Всі зібрані кошти будуть спрямовані на 3 напрямки:

  1. Допомога школам та дитячим садочкам оновлюватись після війни.
  2. Організація логістики гуманітарних вантажів.
  3. Гуманітарна допомога.

Ebay – одна з найбільших торгових платформ, яка об’єднує понад 147 млн активних покупців у 190 країнах.
Кожного дня все більше українських брендів стає можливим придбати за кордоном!

Схожі статті

Як українським підприємцям вийти на світові маркетплейси?

Як українським підприємцям вийти на світові маркетплейси?

Саме такою темою був прямий ефір, який ми провели спільно з нашими друзями, компанією Startup Ukraine. CPO нашої агенції Аліна Смоленська, за участі Анни Петрової, засновниці Startup Ukraine, подискотували про особливості виходу на міжнародні e-commerce майданчики, та дискутували про стартові кроки для виробників.

Основними питаннями стали:

  • Які маркетплейси наразі доступні Україні;
  • Що є першочерговим у експансії світових e-commerce майданчиків;
  • Чим корисний та необхідий research;
  • Де шукати статистику за запитами конкретних товарів;
  • Чи слід акцентувати, що бізнес український;
  • Яка відмінність Аmazon у Європі та Америці;
  • Як просувати свій товар на Amazon, та ін.

Ми раді поділитися з вами ефіром, особливо зараз, коли одним із найважливіших завдань консалтингу є підтримка українських підприємців, що планують експансію власного бізнесу на світові e-commerce майданчики. Сподіваємося, що кожен знайде для себе корисну інформацію:

https://www.instagram.com/p/CdO30WosVIv/

Дізнайтеся вартість

Щоб дізнатися вартість виходу на світові маркетплейси, заповніть форму. Всі поля обов'язкові для заповнення

Схожі статті

Головна помилка продавців на Amazon — відсутність аналізу ніші

Головна помилка продавців на Amazon — відсутність аналізу ніші

Зміст

Amazon — це найбільша онлайн-платформа, де продавати може будь-хто з більш ніж ста країн світу. А для реєстрації та продажу знадобиться всього лише доступ до Інтернету.

За даними самої платформи, щодня понад 6 млн людей в США купують товари на Amazon. Все тому, що цей маркетплейс складає близько 48% електронного ринку Америки. Інші дослідження показали, що на платформі налічується приблизно 350 млн різноманітних товарів. Однак, далеко не всі вони мають попит і приносять дохід їх продавцям.

Передбачити, чи буде товар популярним на Amazon, вкрай складно.

За нашою внутрішньою статистикою, 7 із 10 досліджень підтверджують, що товар не слід виводити на ринок в його початковому вигляді.

Щоб уникнути зайвих витрат і ризиків, необхідно попередньо проаналізувати нішу. Як це зробити — розповідаємо нижче.

Що таке аналіз ніші?

Аналіз ніші (niche research) — це комплексна робота з дослідження групи товарів на Amazon, яка допомагає зрозуміти, варто виходити на маркетплейс із наявним продуктом чи ні. Його можна проводити як на ринках США і Європи, так і в інших країнах, залежно від орієнтирів клієнта. Під час дослідження ми знаходимо відповіді на такі важливі для виходу на ринок запитання: чи потрібна адаптація товару або пакування та які товари з асортименту вигідно виводити, а які – ні.

Водночас оцінюється інтерес покупця на Amazon, потенціал доходу і продажів, рентабельність та рівень конкуренції. Отже, потенційний продавець отримує впевненість у тому, що його товар потрібен покупцям на платформі. Аналіз ніші — це інвестиція в майбутні продажі. У Disqover Agency аналіз ніші товару на Amazon проводиться в декілька етапів.

Етапи аналізу ніші товарів на Amazon

Етап I. Аналіз попиту

В електронній комерції високий попит означає велику кількість релевантних пошукових запитів. Тобто, людям дійсно потрібен ваш продукт. У Disqover Agency оцінка попиту проводиться за допомогою спеціальних програм. За роки роботи ми вивели для себе певні показники обсягу ніші. Наприклад:

  • велика — 800+ тисяч запитів;
  • середня — 350–800 тисяч запитів;
  • маленька — менше ніж 350 тисяч запитів.

Але, звичайно, не все так однозначно! Необхідно враховувати кількість конкурентів, які рекламуються під конкретний запит, а також використовують потрібні ключові слова в тексті лістингу.

Після оцінки обсягу ніші та кількості конкурентів, обов’язково проводиться аналіз брендового трафіку, тобто запитів з назвами конкретних брендів. Наприклад, в ніші шампунів є понад 5 млн запитів на місяць, але 25% з них — запити брендів («head and shoulders», «biolage», «kerastase»), що істотно звужує реальний обсяг ніші. Ніша за кількістю запитів велика, але водночас чверть її обсягу — це брендовий трафік.

Кількість користувачів, для яких не важлива приналежність до конкретного бренду, — значно менша, ніж спочатку оцінювали. Проте, кожен продукт слід розглядати комплексно та враховувати всі фактори. Навіть якщо кількість брендового трафіку велика, завжди є можливість напрацювати собі репутацію й згодом поборотися з наявними на ринку брендами.

Етап II. Аналіз конкурентів

Дослідження конкурентів на платформі Amazon складається з декількох кроків:

Крок 1. Вивантажуємо та вивчаємо дані конкурентів з Amazon. Сюди належить середньомісячний рівень продажів, ціна, історія ціни, сезонність, використовуваний фулфілмент, BSR, рейтинг товару й кількість відгуків.

Крок 2. Потім виділяємо ключові параметри кожного товару конкурента. Наприклад, при вивченні ніші шампунів, виділяються такі параметри: «застосування» й «обсяг».

Крок 3. Обробляємо отримані дані. Це основний та найбільш трудомісткий процес.

Якщо продовжити аналогію з дослідженням ніші шампунів, то в результаті ми отримуємо відповіді на такі запитання:

  • Який ціновий сегмент найбільш популярний і приносить більше прибутку?
  • Для яких типів волосся шампуні продаються краще, а для яких — гірше?
  • Які обсяги мають попит (іноді ці дані відрізняються від припущень)?
  • Переважний спосіб доставити товар кінцевому споживачу?
  • Наявність А-бренду (основного гравця в ніші, який забирає більшу частину обсягу продажів)?
  • Поріг входу в нішу за відгуками, тощо?

Етап III. Прорахунок юніт-економіки

Цей процес передбачає дві основні дії: розрахунок маржинальності та підбір конкурентної ціни на ринку.

За роки роботи нам вдалося визначити відсоток маржі, нижче якої заходити на Amazon не слід. Інакше, реклама забере на себе весь дохід. Крім того, чим менша маржа, тим більше знадобиться продавати, щоб вийти в плюс. Унаслідок цього необхідність у великому обсязі продажів вимагатиме інвестицій ще довгий час.

Етап IV. Підготовка прогнозу PnL

Наша команда розробила шаблон PnL-звіту (з англ. Profit and Loss — порівняння прибутковості та збитковості) з усіма специфічними вхідними даними під бізнес на Amazon:

  • розмір товару за класифікацією Amazon;
  • ACoS (з англ. Ad Cost Over Sales) — метрика, яка оцінює ефективність і рентабельність реклами на Amazon;
  • частка органічних та PPC-продажів.

Цей етап дає змогу визначити період інвестування, точку беззбитковості та загальний обсяг інвестицій з розбивкою на конкретні статті витрат. Серед них: виробництво, доставка до складів Amazon, витрати на маркетинг і комісії маркетплейсу.

Слід зазначити, що Amazon — дуже динамічний майданчик, на якому досить складно передбачити обсяги продажів. Він регулярно вводить нові правила та комісії. Відповідно, цей прогноз варто вважати скоріше орієнтовним. Він допоможе відповісти на запитання, чи є бізнес на Amazon для конкретного продукту, чи ні.

Отже, аналіз ніші товару складається з чотирьох етапів, які містять багато тонкощів і важливих нюансів. Команда Disqover Agency допомагає на всіх етапах входу на платформу Amazon, зокрема проводить дослідження ніші товару.

Якщо у вас виникли запитання щодо аналізу ніші товару на Amazon, наші фахівці готові проконсультувати вас БЕЗКОШТОВНО. Залиште свої контакти за посиланням і ми зв’яжемося з вами!

Дізнайтесь вартість аналізу

Щоб дізнатися вартість аналізу вашого продукту, заповніть форму. Всі поля обов'язкові для заповнення

Схожі статті

Як зареєструватися і продавати на Amazon — інструкція

Як зареєструватися і продавати на Amazon — інструкція

Зміст

Маркетплейси займають все більшу частину ринку онлайн-продажів. У 2018 році на Amazon відводилося 49% обсягу онлайн-продажів у США. Водночас Україна входить в топ-9 країн світу, які мають понад 10 тис. продавців на цій платформі. Проте, реєстрація на Amazon вважається одним із найскладніших етапів.

Тому ми покроково розповідаємо, як зареєструватися на Amazon у якості продавця та що для цього потрібно.

Реєстрація — головний, але складний крок до продажів

Українським виробникам варто розширювати канали збуту на зовнішні ринки. У розвинених країнах світу вони значно більші, а отже, місця для продажів вистачає. До того ж, вони швидше відновлюються після економічної кризи.

Ще одна перевага полягає у тому, що маркетплейси дають швидкий доступ до великих ринків збуту та кінцевого споживача. А поріг входу на ринок порівняно невисокий, і зробити це можна досить швидко.

Головна проблема, з якою часто стикаються потенційні продавці вже на вході — процес реєстрації акаунта. На Amazon ця процедура приховує багато підводних каменів: документи, переклади, підтвердження місця проживання тощо. І хоча ми рекомендуємо відразу звернутися до професіоналів, попередньо розповімо про сам процес.

Етап 1. Підготовка документів

Для реєстрації на Amazon акаунта на фізичну особу спершу необхідно перевірити, чи наявні всі документи:

  • копія закордонного паспорта або нотаріально завірений переклад внутрішнього паспорта;
  • контактні дані — ім’я та прізвище, як у закордонному паспорті, e-mail, номер телефону;
  • реквізити кредитної карти;
  • рахунок в США для надходжень грошей від Amazon за продані товари.

Етап 2. Налаштування проксі

Потім необхідно придбати та під’єднати проксі.

Якщо Amazon помітить, що ви увійшли під одним IP на кілька облікових записів, то відразу заблокує всі. Приклад з практики: в багатоповерховому будинку, під одним IP, зайшли в різні акаунти кілька сусідів — Amazon їх заблокував. Отже, краще заходити з безпечного IP і сидіти тільки з нього.

Етап 3. Реєстрація акаунта

Потім починаємо реєструвати обліковий запис продавця. Спершу необхідно налаштувати проксі, а після цього — зайти у вже зареєстрований баєрський акаунт і на сайт sellercentral.amazon.com та натиснути кнопку Register now.

Далі реєструємося покроково:

1. Необхідно натиснути на кнопку «Start selling».

2. Далі вводимо e-mail і пароль, а потім — «Create your Amazon account».

3. Заповнюємо інформацію про себе латиницею.

4. Підтверджуємо e-mail.

5. Вибираємо країну, де зареєстровано юр. або фіз. особу.

6. Заповнюємо інформацію в таких полях: назва підприємства або ім’я фізичної особи, адреса, номер телефону та назва продавця на сайті.

7. Вказуємо дані карти, оформленої в будь-якій країні та валюті. Підходять: Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club або JCB.

8. Вводимо інформацію про банківський рахунок, на який будете отримувати перекази від Amazon. Банківський рахунок в Америці можна отримати, зареєструвавшись в Payoneer.

9. Додаємо інформацію про оплату податків. Необхідно відповісти на декілька запитань — реєструєтеся як юр. особа чи фіз. особа, резидент або нерезидент США, заповнити форму «W9-BEN» (базова інформація про себе — адреса, країна прописки тощо) і в кінці ставимо підпис.

10. Заповнюємо лістинг і категорії товарів. Необхідно ввести загальні дані про плановані товари: походження (хендмейд чи фабричні вироби), тип ідентифікатора, який обсяг партії планується на продаж, чи є сайт з поточними товарами тощо.

11. Перевіряємо введену інформацію та завантажуємо паспорт, а також банківську виписку.

Готово!

Етап 4. Верифікація

Іноді Amazon може вимагати додаткову документацію після реєстрації акаунта. На цьому етапі, майже у всіх випадках, акаунт блокується до тих пір, поки продавець не підтвердить свою особу.

В такій ситуації Amazon надсилає лист із запитом про додаткову інформацію на вказану при реєстрації пошту та в Seller Performance Notification.

Зайшовши в обліковий запис, ми відразу це помітимо, оскільки буде висіти прапорець і повідомлення, виділене помаранчевим.

  1. У розділі Performance Notifications будуть повідомлення від Amazon. Їх необхідно уважно прочитати, щоб зрозуміти, яку конкретно інформацію хочуть отримати від продавця.
  2. Далі потрібно відправити заздалегідь підготовлені документи: Utility bill — рахунок за газ, воду, електроенергію або Інтернет.

Якщо ж певні блоки були пропущені під час реєстрації акаунта, Amazon буде вимагати додати інформацію вже після верифікації. На головній сторінці з’являться вікна червоного кольору. Потрібно по черзі натиснути на них і додати необхідну для Amazon інформацію.

____

Самостійно зареєструвати акаунт на Amazon цілком можливо. Але, як показує практика, все більше новачків стикаються з автоматичним блокуванням з боку платформи.

Команда Disqover Agency допомагає на всіх етапах входу на платформу Amazon: реєстрація, верифікація й старт роботи облікового запису «під ключ». Водночас компанія реєструє на Amazon США, Європа, Емірати та Австралія.

Якщо у вас виникли запитання щодо реєстрації на Amazon, наші фахівці готові проконсультувати вас БЕЗКОШТОВНО. Залиште свої контакти за посиланням і ми зв’яжемося з вами!

Схожі статті