Готовимся к новому бизнес сезону на Amazon: советы для тех, кто заказывает и доставляет товар из Китая

Готовимся к новому бизнес сезону на Amazon: советы для тех, кто заказывает и доставляет товар из Китая

Китайский Новый год, еще известный как Праздник Весны – это самый важный день в китайском календаре, празднование которого приходится на период с 22 января по 5 февраля в 2023 году. Как крупнейший производитель и экспортер товаров, Китай, конечно же, оказывает большое влияние на процессы закупки и международной доставки товаров. Нагрузка на процессы организации работы в стране в предпраздничные дни в значительной степени ощущается и среди Amazon селлеров, поэтому заблаговременное планирование партий, настройка производства и организация логистики крайне важны.

Рассмотрим основные моменты, которые следует учитывать при подготовке к новому бизнес кварталу.

Заранее изготовьте товар

Фабрики прекращают свою работу за две недели до праздника и даже раньше, а постепенное возобновление всех процессов происходит только в конце февраля. Чтобы избежать проблем с товарами – согласуйте графики с производствами, поинтересуйтесь, когда последний рабочий день на фабрике и не медлите с надлежащей подготовкой. Если у вас в арсенале есть сезонные товары, обязательно подготовьте достаточное количество на несколько месяцев вперед.

Используйте преп-центры (при необходимости)

Самое важное перед праздником – пополнить сток товаром, завезти его на склады Amazon и/или преп-центры. Человеческий фактор довольно часто становится причиной, по которой часть товара в этот период поступает с дефектами. Иногда это вызвано и тем, что долгий праздничный период удачен для смены работы, поэтому многие работники просто не возвращаются на фабрики, а их места занимают новички. Поэтому очень важно убедиться, настроена ли у вас цепочка проверки качества товаров, или пользоваться преп-центрами, в наборе услуг которых есть также проверка товара перед отправкой на склады Amazon.

Доставляйте безопасно

Из-за сверхбольших заказов растут тарифы, уменьшается количество возможных слотов доставки и количество свободных контейнеров, происходит перегрузка и заморозки в портах. Возникают и другие трудности, в частности, вызванные карантинными анти-COVID мерами. Наши друзья, логистический оператор Partner Trade, уже много лет специализирующиеся на доставке больших грузов из Китая, поделились рекомендациями, как избежать задержек с доставкой:

  • фрахтируйте судно раньше – забронируйте доставку за 3-4 недели до китайского Нового года. За это время груз успеют обработать, и он достигнет места назначения вовремя;

  • организуйте складские запасы продукции, чтобы избежать задержек или нехватки товарных позиций;

  • работайте с надежным логистическим партнером. Проверенный 3PL оператор с необходимым опытом и квалифицированными специалистами поможет избежать задержек с поставками на период китайских праздников.

Чтобы получить профессиональную консультацию и рассчитать стоимость будущей партии, заполняйте форму по ссылке.

Проанализируйте собственные продажи

Даже если ваш товар не производится в Китае – вам все равно нужно готовиться. Чтобы организовать достаточное количество товаров на складах, проанализируйте собственные продажи. Сравните результаты за последние месяцы с прошлогодними в этом же периоде. Если вы новичок, изучать конкурентов и их результаты также важно. Следует построить план продвижения, увеличить рекламные бюджеты для получения лучших результатов. Узнайте, как не сжечь рекламный бюджет, и какие ошибки чаще всего допускают продавцы при запуске кампаний в нашем материале Топ-5 ошибок в работе PPC на Amazon, которые сжигают бюджет.

Рекомендуем также воспользоваться инструментом Inventory Dashboard в селлер-центре (доступен только при наличии действующего аккаунта), который помогает прогнозировать необходимое количество товара. Благодаря ему можно узнать аналитику планирования стока, понять, сколько времени ваши товары уже хранятся на Amazon, разобраться в комиссии по складированию, определить IPI (индекс эффективности запасов), узнать избыточные запасы и изучить другие характеристики вашего продукта.

Не забудьте поздравить ваших партнеров из Китая

Напоследок добавим, что для китайцев Новый Год – это один из самых важных праздников. Обычно это семейный праздник и время для встреч с друзьями. А так как на Востоке всегда высоко ценились традиции, приветствие партнеров не только не помешает, но и укрепит ваше сотрудничество. Обычно в Китае дарят к празднику что-то парное – возможно, этот нехитрый секрет поможет вам подобрать подарки, которые гарантированно понравятся.

При планировании каждого последующего бизнес-периода на маркетплейсе, следует помнить и об общих правилах подготовки: оптимизируйте листинги, проверяйте качество фото ваших товаров, работайте не только с визуальным контентом (всегда актуализируйте тексты до соответствующего сезона). Оставляйте заявку на нашем сайте и получите бесплатную консультацию.

Бесплатная консультация

Чтобы получить бесплатную консультацию, заполните форму. Все пункты обязательны.

Похожие статьи
ТОП-3 Мифа о FDA

Раскройте секреты выхода на американский рынок, развеяв 3 основных мифа о FDA. Узнайте, как наш опыт поможет вам разобраться в регистрации FDA.

Читать полностью »

Какой тип доставки выбрать: советы для предпринимателей

Какой тип доставки выбрать: советы для предпринимателей

Начиная экспортный бизнес, любой предприниматель сталкивается с вопросами логистики и должен решить, какой формат доставки наиболее соответствует его продукту и обеспечит оптимальное соотношение цены и качества.  Для продаж B2C на международных маркетплейсах – это определенно почтовый формат.

Следует отметить, что финальная стоимость услуг доставки от почтового оператора всегда гибкая и требует индивидуальных расчетов. Поэтому рассмотрим стоимость доставки на территорию каждой страны назначения по образцу тарифов «Укрпочта». К примеру, стоимость доставки в США будет одинаковой, если получатель проживает в Нью-Йорке или Гавайях. Тариф рассчитывается от фактической массы отправки, объемный вес не учитывается, но каждый тип отправки имеет ограничение предельных допустимых габаритов.

Рассмотрим основные продукты международной доставки:

Мелкий пакет

Идеальный формат для небольших недорогих товаров (одежда, аксессуары, косметика, домашний декор и т.д.). Удобная тарифная градация зависит от массы отправления и зоны, в которую входит страна назначения (например, США и Канада принадлежат одной зоне). Имеется фиксированное возмещение на случай утраты.

Сопроводительные документы – почтовая таможенная декларация CN22 формируется автоматически в личном кабинете/мобильном приложении/API. Можно распечатать самостоятельно в подходящем формате или обратиться в автоматизированное почтовое отделение для печати термостикера.

На этот вид отправления действует накопительная система скидок: большее количество отправлений – большая экономия на доставке.

Мелкие пакеты отслеживаются на территориях 194 стран (некоторые страны, как, например, Канада и Австралия не предоставляют данные трекингу после того, как почтовая отправка пересекает их границу) и в большинстве случаев вручаются адресно под подпись получателя, при необходимости можно получить подтверждение доставки.

Предельная масса: 2 кг
Предельные габариты: Любая из сторон не превышает 60 см, а сумма всех измерений не превышает 90 см.
Для рулонов: диаметр не должен превышать 15 см, а длина – 70 см.

Посылка

Этот тип отправки предназначен для товаров большего веса и габаритов. Стоимость доставки рассчитывается по формуле тарифа за 1 шт. + N × тариф за кг, где N – это количество кг в посылке.

Сопроводительные документы – почтовые таможенные декларации CN23 в трех экземплярах отправитель должен распечатать самостоятельно.

Основной плюс в том, что такую ​​отправку можно застраховать и в случае потери получить полное возмещение стоимости товара. Для этого нужно оформить посылку с объявленной ценностью. Впрочем, не все страны принимают такие посылки, а те, для которых это возможно, имеют ограничения на сумму объявленной ценности, например, для США максимальная оценка – 3448 СДР*. Проверить условия приема отправлений можно в руководстве.
* СДР (Специальное право заимствования) — это условная расчетная единица Международного валютного фонда, применяемая странами-членами Всемирного почтового союза для определения тарифа на почтовые отправления (по состоянию на 17.10.2022 курс составляет 1 СДР : 46,63 грн.)

Ссылки отслеживаются практически во всех странах, для которых действует доставка.

Предельная масса: 30 кг (для некоторых стран 20 кг)
Предельные габариты: Любая сторона – не превышает 105 см, а сумма длины и наибольшего периметра (длины круга) в любом направлении (кроме длины) не превышает 200 см. (Длина + 2* (высота + ширина) ≤ 200 см )

EMS

EMS (Express Mail Service) – сервис ускоренной международной доставки. Отправки EMS доставляют самым быстрым из доступных способов (обычно авиадоставка) и обрабатывают приоритетным порядком как в Украине, так и в стране назначения. Согласно стандартам Всемирного почтового союза, отправки EMS в стране назначения вручаются по адресу получателя.

Этот тип отправлений допускает не только самые возможные для почтового формата габариты, но и имеет ряд существенных преимуществ, как ускоренная обработка, полный трекинг на территории всех стран, для которых действует услуга и обязательная адресная доставка (при условии, что отправка прошла таможенную очистку).

Сопроводительные документы – почтовые таможенные декларации CN23 в пяти экземплярах отправитель должен распечатать самостоятельно.

Предельная масса: 30 кг (для некоторых стран 20 кг)
Предельные габариты: Любая сторона – не превышает 150 см, а сумма длины и наибольшего периметра (длины круга) в любом направлении (кроме длины) не превышает 300 см. (Длина + 2* (высота + ширина) ≤ 300 см).

Узнайте сроки доставки по разным типам продуктов

Автор: Укрпошта

Похожие статьи
ТОП-3 Мифа о FDA

Раскройте секреты выхода на американский рынок, развеяв 3 основных мифа о FDA. Узнайте, как наш опыт поможет вам разобраться в регистрации FDA.

Читать полностью »

Halloween на Amazon: как подготовиться

Halloween на Amazon: как подготовиться

Успешное время года для продавцов близится! Четвертый квартал щедр на праздники, а значит — на рост продаж. Начинается он с Halloween, праздника, популярного в США, Великобритании и европейских странах мира. Halloween на Amazon – это начало покупной активности, которую продолжают Black Friday, Cyber ​​Monday и Предрождественский период.

Для продавцов, независимо от того, планируете ли вы продавать тематические товары, это возможность активизировать продажи. Согласно прогнозам Национальной федерации розничной торговли, в этом году расходы покупателей могут составить 9 миллиардов долларов в течение праздничных дней. А значит выбор правильных товаров – это лишь первый шаг к сохранению конкурентоспособности в этот период.

Как повысить эффективность результатов во время «жуткого праздника»?

Конечно, любой Amazon селлер заранее знает о сезонных распродажах и готовится к ним раньше времени. Сформировав сток, подготовив товары к сезону, целесообразно предпринять еще несколько важных шагов.

О чем следует помнить:

  • Создайте качественный контент – выберите фото товаров высокого качества, обновите описания, добавьте релевантные ключевые слова, откорректируйте листинги. Обновите креативы (хедлайн, фото или даже видео) на тематические в Sponsored Brands и Sponsored Display кампаниях. Не забывайте, что покупатели часто используют названия праздников в поисковых запросах, поэтому следует добавить слово “Halloween” в рекламу и бэкенд. Но лучше избегать употребления   таких названий  на листингах, если это не касается непосредственно товара, как например “костюм на Helloween”;
  • Привлеките к празднованию существующих клиентов. Сделайте e-mail рассылку среди фолловеров Amazon страницы. Расскажите о специальных предложениях, которыми они смогут воспользоваться. Расскажите, что дополнительно планируете сделать для покупателя Halloween. Если у вас есть база клиентов, разошлите простое рекламное электронное письмо с механиками и деталями. Добавьте промокод или купон. Не забудьте добавить кнопку СТА, которая перенаправит на вашу страницу Amazon. Отправляйте письма с обратным отсчетом до старта продаж и специальными условиями накануне. Это позволит вашим покупателям быть в курсе событий и, скорее всего, значительно повысит уровень узнаваемости бренда;
  • Подготовьте дополнительные акции, скидки, спецпредложения. Предложите бесплатную доставку. Участники Prime автоматически получают неограниченную двухдневную доставку при заказе от 25$ для всех соответствующих продуктов;
  • По возможности используйте праздничную упаковку. Старайтесь сохранять «ужасно-веселый» формат, обновив A+ контент и оформив стор. Хэллоуин – это сезон веселья, и ваша аудитория ожидает, что ее будут развлекать. Также следует поделиться этим содержимым в социальных сетях. Например, розыгрыш в Instagram, конкурс ужасно смешных шуток в Facebook, соревнование слоганов в Twitter и ужасный челлендж в TikTok – все это отличные способы повысить заинтересованность и привлечь внимание к вашему бренду;
  • Правильно настройте рекламу. Добавьте тематические киворды в существующие кампании или создайте новые с ними. Если товар сезонный, подготовьтесь к повышению CPC в этот период. Нетематические категории товаров также имеют повышенный спрос в это время. Это последний и очень важный шаг в подготовке к любой распродаже: рекомендуется увеличить бюджет на рекламу и бид. Больше о том, как «не слить» бюджет рекламных кампаний – читайте в нашей статье «Топ-5 ошибок в работе PPC на Amazon, которые сжигают бюджет».

Подводя итоги, хотим подчеркнуть, что зачастую интересный, качественный продукт при неправильно настроенной рекламе или недостаточно качественно оптимизированных листингах может продаваться плохо. Это приводит к неожиданным результатам и напрасно потраченным средствам. Но этого достаточно просто избежать, применив профессиональный подход к работе со своими листингами. Алгоритм маркетплейса устроен так, что всегда сравнивает продукты, их ежемесячные продажи и количество обзоров, чтобы определить, насколько они популярны.

Если вам необходима помощь в подготовке, наша команда всегда готова предоставить услуги индивидуально для вашего продукта.



Похожие статьи

Как зарегистрировать собственный бренд на Amazon

Як зареєструвати власний бренд на Amazon
Як зареєструвати власний бренд на Amazon

Как зарегистрировать собственный бренд на Amazon

Ведение торговли на Amazon – это один из путей увеличения продаж в сфере e-commerce. Зарегистрировав свой бренд на маркетплейсе, вы сможете выйти на мировой рынок и конкурировать с лидерами ниши. Позиции компаний, обладающих собственной ТМ, значительно сильнее и в США и других странах. Для получения Brand Registry на Amazon, необходимо пройти несколько этапов. Сейчас рассмотрим их поподробнее.

Преимущества Brand Registry на Amazon

Для бренда оунеров на Amazon открываются следующие преимущества для бизнеса:

  • Создание расширенного контента. Контент А+ способствует распространению информации об истории бренда, функциях продуктов. Изображения на страницах и тексты улучшают показатели конверсии. Как утверждает маркетплейс, это помогает увеличить трафик, соответственно – и продажи;
  • Запуск брендированной рекламы. У владельцев брендов появляется возможность настраивать рекламу на Amazon, выбирать заголовки и 1-3 товара с логотипом для промоакции;
  • Аналитика. Amazon представляет широкие возможности для получения аналитики, включая отчеты о поведении покупателей и анализ ключевых запросов. Это позволяет принимать удачные стратегические решения;
  • Бонусы для новых продавцов. Зарегистрировав собственную ТМ на платформе, вы можете получить скидки и бонусы. Детальнее с перечнем поощрений можно ознакомиться на сайте Amazon;
  • Управление списками товаров. Как заявляют разработчики, продавцы могут производить точные листинги продуктов своего бренда. Это позволяет покупателям получать более точную информацию о продукции, быстрее находить нужные товары;
  • Проактивная защита ТМ. Автоматические средства безопасности Информации о бренде на маркетплейсе работают, чтобы защитить авторское право, если будут нарушения. Чем больше информации предоставит продавец Реестру ТМ, тем лучше удастся защититься в спорных ситуациях;
  • Отчет о нарушении интеллектуальной собственности. Мощные инструменты маркетплейса позволяют находить вероятные нарушения и сразу о них сообщать.

Команда Amazon работает 24/7, чтобы реагировать на действия, связанные с мошенничеством и подделкой товаров. Благодаря перечисленным инструментам на маркетплейсе защищено более 700 тысяч брендов. Это позволило Brand Registry стать клиентоориентированным и улучшить сервис для покупателей. Как говорится на сайте Brand Services Amazon, в 2021 году было остановлено более 4 млн. аккаунтов мошенников, прежде чем они добавили товары в списки для продажи. По оценке продавцов платформы, количество нарушений и подделок снизилось на 99% с тех пор, как они зарегистрировали Band Registry.

Особенности регистрации ТМ на Amazon с IP Accelerators

Процедура регистрации торговой марки на Amazon – это сложный процесс, длительный по времени, но он необходим для развития бизнеса в электронной коммерции. Каждый продавец может самостоятельно получить Brand Registry с помощью IP Accelerators. Ожидание результатов регистрации будет продолжаться в среднем год. Однако есть и другой путь – воспользоваться помощью партнеров, которые имеют опыт и смогут облегчить регистрацию ТМ на Amazon.

Основные этапы получения Brand Registry и регистрации ТМ

Для регистрации собственного бренда многие продавцы сотрудничают с опытными агентствами, которые помогают получить Brand Registry на Amazon. В дальнейшем вас ожидают следующие шаги:

  1. Ревью. На этом этапе проходит подготовительная работа и поиск партнеров, которые будут помогать с регистрацией бренда. Важно изучить список услуг агентства, понять специфику работы, ознакомиться со стоимостью услуг.
  2. Сбор информации о бренде, который будет регистрироваться. Для этого владелец бренда заполняет специальную форму и указывает все данные о ТМ. Далее идет согласование всех пунктов, нюансов, дополняется информация, выполняются исправления.
  3. Оплата услуг. Когда все данные согласованы, клиент получает счет, чтобы произвести оплату услуг регистрации ТМ.
  4. Ресерч. Хотя некоторые недооценивают этот шаг, он значим, ведь позволяет проверить уникальность названия бренда и убедиться, что подобных наименований не существует. Только с уникальным названием ТМ регистрация пройдет успешно.
  5. Подача заявки. После подготовительной работы и проверки данных ТМ партнерская компания подает заявку на регистрацию бренда. После этого клиент получает регистрационный номер.
  6. Непосредственная регистрация ТМ. Получив регистрационный номер, далее можно вносить данные в Brand Registry Amazon. Регистрация осуществляется на то же юридическое лицо, на которое была создана учетная запись на маркетплейсе. По времени подачи заявки длится 3 рабочих дня, а получение номера заявки производится в день ее подачи.
  7. Ожидание результатов. Пожалуй, это самый длительный этап, поскольку может занимать как несколько месяцев, так и год. В настоящее время партнерское агентство постоянно проверяет информацию и контролирует процесс.

Не смотря на то, что регистрация длится определенное время, после получения номера заявки бренд оунер уже может пользоваться преимуществами Brand Registry на маркетплейсе. Это поможет увеличить охват потенциальных клиентов в интернете и поспособствовать продвижению товаров на Amazon. В целом на платформе процедура регистрации ТМ ясна, однако, чтобы добиться успеха, нужно ответственно пройти все шаги.

Похожие статьи