ТОП – 3 міфи про FDA

ТОП - 3 міфи про FDA

Ринок США вабить своєю широтою та платоспроможною аудиторією. Але кожен підприємець, який мріє про вивід свого бізнесу на цей ринок, має бути знайомим з FDA.

FDA або Food and Drug Administration займається регулюванням безпечності продуктів харчування, ліків, косметики та медичних пристроїв на території США.

Мабуть, зараз у вас з’являється бажання піти у google в пошуках відповідей про FDA і того, як пройти реєстрацію. Але пам’ятайте, що на просторах Інтернет існує багато неточностей та неправдивої інформації, яка може  заплутати вас, або ж зовсім змінити ваше рішення про вихід на ринок США.

За 5 років досвіду допомоги нашим клієнтам з проходженням реєстрації FDA ми помітили декілька головних міфів, які плутають підприємців в роботі з FDA найчастіше.

Міф №1 – FDA сертифікує підприємства та продукти.

Ні, це – неправда! 

FDA не сертифікує підприємства і продукти. FDA, як звичайний виконавчий орган, займається інспекціями продуктів та виробництв, встановлює для них стандарти та закликає всіх притримуватися їх відповідності. Для того, щоб моніторити це, FDA зобов’язує підприємства, які пов’язані із процесами виробництва харчових продуктів та ліків, РЕЄСТРУВАТИСЯ в їх базі даних. Таким чином ви отримуєте свій реєстраційний номер та можете розпочати імпорт. Тим часом FDA просто буде знати коли, що і як ви імпортуєте у США. Але пам’ятайте, що вимоги FDA до кожного виробника і продукту можуть відрізнятися в залежності від його типу!
 

Міф №2 – Реєстраційний агент – це спеціальний представник від FDA.

Це не обов’язково! 

Агентом FDA може бути будь-який резидент США. FDA вимагає від іноземних підприємств мати свого реєстраційного агента – резидента США. Ця особа відповідає за комунікацію між імпортером і FDA, але не обов’язково має бути зареєстрована агенція, що займається супроводом по FDA. Реєстраційний агент встановлює контакт із сторонами, організовує інспекції імпортера, та передає документи за вимогами FDA. Якщо у вас є своя особа-резидент США, це спрощує процес реєстрації в FDA. Однак, якщо вам потрібен реєстраційний агент, ми можемо надати рекомендації.
 

Міф №3 – FDA можна обійти.

Це – не правда! 

FDA регулює продукти харчування, ліки, косметику і медичні пристрої завжди і всюди. Залежно від виду продукту, FDA має кілька способів контролю:
  • митний контроль: перевіряється наявність Prior Notice(повідомлення про прибуття товару в США), реєстрація виробника в базі даних FDA, етикетки, інгредієнти продукту та їх безпечність, наявність дозволу на продаж від FDA;
  • виїзні інспекції: FDA проводить перевірки в місцях продажу та зберігання;
  • інспекції за скаргами споживачів: Якщо споживач висловлює занепокоєння, FDA проводить розслідування.
 
У будь-якому випадку, FDA може ліквідувати продукт або відкликати ваш вантаж, відправивши його назад до країни-експортера. Тому, якщо ви помічаєте, що на маркетплейсах продається товар із забороненими інгредієнтами або без ліцензії – це лише питання часу. Фінансові та репутаційні втрати для бренду можуть бути набагато більшими, ніж у випадку, якщо продавець вчасно перевірив свій продукт та відповів на вимоги FDA.
 

Підсумок

Головне правило, яке потрібно пам’ятати усім підприємцям, які виходять на ринок США: якщо ваша експортна продукція включає продукти харчування, ліки, косметику або медичні пристрої, ймовірно, вам знадобиться реєстрація в FDA. Спроби уникнути цього можуть призвести до серйозних проблем, особливо у фінансовому секторі.

Реєстрація в FDA це не лише доступ до ринку продажу товарів у США, але й відзнака якості продукції та шлях до підвищення довіри споживачів.

Обов’язковою умовою при реєстрації в FDA є наявність реєстраційного агента – резидента США. Якщо імпортер не може забезпечити вам такого агента, ми готові надати допомогу та порадити перевірених агентів.

Реєстрація FDA не буде такою складною, якщо ви знаєте, що та як робити. Звертайтеся до нас, і ми допоможемо отримати ваш реєстраційний номер в Food and Drug Administration!

Безкоштовна консультація

Щоб отримати безкоштовну консультацію, заповніть форму. Всі поля обов'язкові для заповнення

Схожі статті
Готуємося до нового бізнес сезону на Amazon: поради для тих, хто замовляє та доставляє товар з Китаю

Китайський Новий рік, ще відомий як Свято Весни, – це найважливіший день у китайському календарі, святкування якого припадає на період з 22 січня по 5 лютого у 2023 році

Читати повністю »

Вихід бізнесу на Amazon: долайте бар’єри та досягайте успіху

Вихід бізнесу на Amazon: долайте бар'єри та досягайте успіху

Amazon – маркетплейс, що постійно збільшується та стає особливо цікавим для підприємців, які мріють розширити свою діяльність на глобальну арену та збільшити свої прибутки.

Накопичена роками довіра до цього маркетплейсу приваблює купівельно спроможних покупців та гарантує вашим товарам високу лояльність. І це недаремно, адже Amazon має досить вибагливі умови входу для будь-якого продавця з будь-якої країни. Якщо ви хочете приєднатися до селерів Amazon, будьте готові до того, що на шляху до успіху вас чекатимуть і виклики, які вимагатимуть наполегливості та ретельної підготовки. Тож якщо вам не вдалося відразу пройти вхідний бар’єр, варто переглянути можливі помилки, запастись терпінням і налаштуватись на клопітку і, іноді, досить тривалу роботу.

Давайте розглянемо деякі інсайти по бар’єрам входу на Amazon від нашої команди.

Реєстрація та верифікація облікового запису.

Реєстрація на Amazon – це своєрідний відбірковий етап, де ваш бізнес перевіряється на міцність та готовність до росту. Поряд з цим, важливо розуміти:

  • Однією з ключових стадій реєстраційного процесу є перевірка достовірності наданих даних. Значить, важливо мати документальне підтвердження введеної інформації. На практиці це не завжди є простим і швидким завданням.
  • Amazon може відмовити у реєстрації навіть при відповідності всіх документів вимогам. Детальніше про верифікацію акаунту читайте у наші статті: https://disqover.agency/en/amazon-changes-seller-account-verification/.
  • Відмова може бути необгрунтованою, і вам доведеться самостійно шукати причину відмови.
  • Відеодзвінок може містити неочікувані питання щодо вашої діяльності.
  • Отримання utility та фізичної адресної картки часто стає проблемою через те, що багато компаній або не мають доступу до офіційної адреси, або не ведуть свою діяльність за нею.

Перешкоди у вже існуючих акаунтів: змагайтеся за своє місце під сонцем

Шлях на Amazon може бути складним, і навіть після проходження реєстрації та початку продажів ви не звільнені від можливості блокування облікового запису:

  • Проблеми з документами можуть виникнути в будь-який момент: можуть вимагати підтвердження особи, чи бізнесу.
  • Amazon не завжди надає чіткі пояснення щодо причин блокування, що робить ситуацію складною для розуміння.
  • Також можуть виникнути проблеми з лістингами, такі як запит на інвойс чи блокування через скаргу.

Кейси: історія успішного розблокування облікового запису

Ми розглянули можливі бар’єри, з якими може зіткнутись кожен, хто працює з Amazon.
Командою Disqover Agency було успішно розв’язано 50+ кейсів розблокування акаунта. Тому для підняття морального духу тих, хто вже втратив віру в можливість розблокування, наша Product Manager Єлизавета поділилась історією одного з таких складних випадків.

“До нас звернувся клієнт з акаунтом і бізнесом в Німеччині. З нашого досвіду реєстрацій в Європі відомо, що цей регіон вважається одним із найскладніших для проходження верифікації.

Під час комунікації з службою підтримки Amazon, ми отримали наступну інформацію: Amazon зафіксував, що ви більше не зможете розблокувати свій аккаунт. Ця інформація стосувалася внутрішнього статусу акаунту, але ми не втрачали надію на успіх, оскільки в акаунті була можливість подати апеляцію.

Зазвичай служба підтримки Amazon і сам маркетплейс не розголошують причини блокування облікового запису. Вони очікують, що ви прийдете до них із зізнанням у провині. Але зачасту власник навіть не підозрює, який саме вчинок призвів до блоку і може навіть не надати цьому значення при розповіді, що значно ускладнює вирішення проблеми.

Вдалось з’ясували, що продавець тимчасово перебував у іншій країні і входив в обліковий запис. Саме це виявилось основним порушенням правил Amazon і призвело до блокування акаунта.

Таким чином, ми підготували стандартний пакет документів, додаючи до нього квитки, щоб підтвердити, що власник входив в обліковий запис, і зараз знаходиться в Німеччині. Ми також надали письмову гарантію, що подібних порушень правил Amazon в майбутньому не станеться.

Зрозуміло, ми декілька разів подавати апеляції на розблокування, перш ніж нам вдалося це зробити. Це лише підтверджує, наскільки важливо бути наполегливим і терплячим, коли ви маєте справу з Amazon.”

Також ми маємо не менш цікаву та мотивуючу історію про реєстрацію акаунта на Amazon від нашої Account Director Тетяни:

“Клієнт звернувся до нас з проханням відкрити корпоративний обліковий запис.

Ми зібрали всі необхідні документи і розпочали процедуру реєстрації. Всі поля були заповнені, документи завантажені, і Amazon запитав провести відеоверифікацію (яку клієнт успішно пройшов), а також ввів код з отриманої картки. Проте Amazon відхилив банківську виписку.

Ми спробували ще кілька разів подати інші формати виписок, а також надсилали листи в підтримку з поясненнями, що виписка повністю відповідає вимогам, але отримували лише автоматичні відмови.

Проте, знаючи амазон, і розуміючи, що нам необхідно обійти автоматичну перевірку та “пробитись” до підтримки, ми не полишали спроби. Наша команда спробувала подати ще раз той самий формат виписки, що і на самому початку. Все було зроблено аналогічно, і на цей раз виписка була прийнята, а обліковий запис був успішно зареєстрований.

Висновки цієї історії – навіть при ідеальних документах іноді знадобиться декілька спроб, а також удача при спілкуванні з автоматизованими системами Amazon.”

Підсумки

Amazon – це окремий світ, зі своїми правилами, дивакуватостями та іноді несправедливими рішеннями. Проте, все можна подолати наполегливою працею, терпінням та злагодженою роботою клієнта і команди.

Успіх на Amazon залежить від ваших терплячості та наполегливості. Пам’ятайте, що великі досягнення вимагають великих зусиль.

Ми готові підтримати вас на цьому шляху та зробити все можливе, щоб виявити та вирішити всі труднощі, з якими ви можете зіткнутися під час виходу на Amazon.

Безкоштовна консультація

Щоб отримати безкоштовну консультацію, заповніть форму. Всі поля обов'язкові для заповнення

Схожі статті

Топ товарів для продажу на Amazon у 2023 році

Топ товарів для продажу на Amazon у 2023 році

Часто ми отримуємо запит: “В мене унікальний товар, хочу на Amazon. Впевнений, що купуватимуть”, але опісля аналізу стає зрозуміло, що товар нецікавий для споживача. Щоб уникнути схожих помилок, варто ретельно проаналізувати маркетплейс та підібрати правильну нішу для старту. Команда Disqover займається запуском продажів на Amazon вже майже 5 років і нам є, чим з вами поділитися! У цій статті обговоримо, які зараз є популярні товари на Amazon, в які ніші варто запускатися та як розпізнати свою “ідеальну”.

Топ продажів і перспективних ніш у 2023 році

На Amazon можна знайти та купити майже все, але за останні два роки виділяється три категорії товарів у топі:

  1. Home and Kitchen
  2. Beauty and Personal Care
  3. Clothing, Shoes and Jewelry

Вони найбільш популярні, але водночас й найбільш конкурентні. Щоб досягти успіху, вам треба знайти вузьку, але незайняту сферу із незадоволеним попитом. Пропонуємо переглянути приклади 8 перспективних ніш в США і Європі та наші рекомендації, як можна виділитись серед тисячі конкурентів!

  1. Pet supplies. Ринок догляду за домашніми тваринами зріс з 216 мільярдів доларів США у 2020 році до 232 мільярдів доларів США у 2022 році та передбачається, що буде зростати й надалі. Зараз саме той ідеальний момент, або вивести на ринок щось нове та запропонувати унікальні рішення для домашніх улюбленців.  Це можуть бути інноваційні пристосування для видалення собачої шерсті, технологічні нашийники або нові матеріали для котячого туалету. Проте застерігаємо, що нерезиденти США не можуть імпортувати та продавати антибактеріальні товари, що виготовлені за межами США. Тому ретельно перевіряйте склад своїх продуктів та законодавство країни перед виходом на ринок! 
  1. Baby care. Дитяча категорія має великий потенціал та безліч незайнятих ніш, що лише формуються, тому ми рекомендуємо знаходити альтернативи та адаптації звичних товарів, наприклад: багаторазові підгузки як альтернативу одноразовим.  До речі, попит на екологічні товари досі зберігається, тож радимо звернути увагу! Але тут є свій нюанс: ця ніша потребує Children’s Product Certificate (CPC) у США. 
  1. Gaming. Через пандемію Covid-19 значно зріс попит у ніші ігрових розваг. Флагмани продажу за останній рік: ігрові гарнітури для ПК, Xbox One, Nintendo Switch, PlayStation. Але в цих категоріях можливі обмеження від власників ТМ, тому рекомендуємо знаходити вужчі ніші, певні унікальні пристосування для геймерів. Наприклад, наша команда працювала з цікавим товаром, – геймерськими рукавицями, які допомагають тримати м’язи в напруженні та грати довше.
  1. Home gym. За даними Statista, у 2022 році дохід у ніші фітнесу складав 21,859 мільйонів $. Опісля карантинних часів досі популярними залишаються домашні тренування, тому є сенс розглянути також товари для кросфіту, особливо готові набори, які вже складатимуться з усього необхідного для занять спортом. Покупці на Amazon цінують зручність. 
  1. Beauty and personal care. Здається, що тут вже не знайдеш ніші, яка ще не перенасичена товарами. Але ми підготували для вас декілька знахідок! Наприклад, Beard care та Eye care products. Як виділитись? Ви можете залучити покупця через унікальну формулу самого продукту, варіацію для комплексного догляду або мультитаскер.
  1. Vegan supplement. Нова, але успішна адаптація біодобавок та веганських товарів. В нас є історія успішного запуску адаптованих веганських товарів, тому ми можемо з упевненістю сказати, що тут є прихований потенціал. Флагмани продажу: протеїновий порошок рослинного походження, веганський колаген, Омега-3, пробіотики. Зверніть увагу, що ця категорія потребує COA сертифікації у США та сертифіката GFSI або чинного сертифіката(-ів) HACCP у Європі.
  1. Zero waste products. Теж досить нещодавня тенденція зі свіжою лінійкою успішно адаптованих товарів. А це означає, що і ваші товари можна успішно адаптувати під цю нішу та знайти свою цільову аудиторію! Флагмани продажу: багаторазові засоби для зняття макіяжу, бамбукові ватні палички, шопери та сумки з органічної сітки, бамбукові зубні щітки, компостовані пакети, вощанки. 
  1. Home office. Багато людей продовжує працювати дистанційно навіть після пандемії Covid 19, тому ця ніша не втрачає своєї актуальності. Флагмани продажу: підставки під ноутбуки, ергономічні крісла, настільні світлодіодні лампи. Рекомендуємо шукати ідеї для адаптації у недоліках товарів ваших конкурентів: хай лампа буде світити довше, а крісло буде зручніше.

Як розпізнати “ідеальну” нішу для торгівлі на Amazon?

Ми розробили для вас чекліст, як знайти ту саму ідеальну нішу для старту:

  1. Високий попит. Обирайте товари, що можуть приносити потенційно від 10 продажів/день та мають мінімум 50 тис. пошукових запитів/місяць на Amazon ;
  2. Маленька конкуренція, тобто до 1 тис. конкурентів. Чим менше конкурентів, тим більший шанс потрапити у топи пошукової видачі та стати бестселером у своїй ніші;
  3. Середній ціновий сегмент. Оптимальна ціна товару на Amazon – 10 – 50 $, проте показник індивідуальний  для кожної ніші;
  4. Можливість купити товар знову; 
  5. Висока маржинальність товару. Підвищує можливість активно просувати товари та отримувати вищі показники продажів. Розрахувати можна за посиланням: https://sellercentral.amazon.com/hz/fba/profitabilitycalculator/index?lang=en_US;
  6. Наявність у споживачів болів, виявлених під час аналізу відгуків конкурентів та маркетингових досліджень ;
  7. Відсутність дешевших аналогів вашого продукту, що вже задовольняють потреби споживачів;
  8. Невелика кількість відгуків у конкурентів, до 2000 тис. Відгуки напряму впливають на рішення, чи купувати товар;
  9. Невелика кількість впізнаваних брендів у ніші / відсутність монополіста;
  10. Без додаткових вимог щодо доставлення товару на склади Amazon, початку продажів (сертифікація) та проходження митного контролю.

Передбачити, чи правильний товар ви обрали для запуску бізнесу на амазон буває складно. Для цього потрібно проаналізувати попит, конкурентів, розрахувати юніт-економіку та підготувати прогноз інвестицій. Команда Disqover допоможе вам на кожному з цих етапів!  За останні 5 років ми проаналізували близько 100 ніш, дали рекомендації бізнесам для успішної адаптації та запуску різноманітних товарів, зокрема у таких категоріях, як їжа та вода, іграшки, гелі й лаки, та інше.

Заповнюйте форму нижче і наш менеджер безкоштовно проконсультує вас щодо виведення вашого товару на маркетплейс або ж збільшення продажів вже наявних товарів на Amazon.



Безкоштовна консультація

Щоб отримати безкоштовну консультацію, заповніть форму. Всі поля обов'язкові для заповнення

Схожі статті
Готуємося до нового бізнес сезону на Amazon: поради для тих, хто замовляє та доставляє товар з Китаю

Китайський Новий рік, ще відомий як Свято Весни, – це найважливіший день у китайському календарі, святкування якого припадає на період з 22 січня по 5 лютого у 2023 році

Читати повністю »

Як ми за півроку збільшили продажі у 89 разів

Як ми за півроку збільшили продажі у 89 разів

У травні 2022 ми почали працювати з компанією, яка спеціалізувалася на збірних моделях за різними прототипами літаків та машин. Вони користувалися популярністю на українському ринку, але для виведення товарів на Амазоні їм потрібна була допомога. Ми поставили цілі підвищити продажі на Amazon.com та зробити бренд впізнаваним.

Для цього ми проаналізували нішу клієнта та зрозуміли доцільність виходу з продажами на Amazon, необхідність адаптації товару та суми стартових вкладень. Також ми провели детальний аналіз конкурентів: обсяги продажу, товарні позиції, наявність А-гравця, – і надали рекомендації щодо асортименту, цінової стратегії та юніт-економіки.

На основі цього ресерчу ми з клієнтом розробили стратегію просування товарів та почали її впроваджувати. Ми створили SEO-лістинги та додали фото і відео матеріали. В результаті ми налаштували та запустили рекламні кампанії, які ми щодня продовжуємо оптимізувати.

За пів року співпраці ми збільшили продажі у 89 разів, показник TACoS склав 9,35%, а ROAS – $2.94. На графіку нижче можна помітити підвищення продажів у листопаді. Ми успішно провели рекламні кампанії, скориставшись сезоном Black Friday, і зберегли тенденцію зростання продажів в наступному місяці.

Наше основне правило – це комплексний підхід у супроводі бренду на Amazon. Ми складемо найкращий для вас план просування і будемо працювати над його реалізацією, постійно слідкуючи за трендами та адаптуючись до змін у вашій ніші. Заповнюйте форму нижче для консультації по виведенню вашого товару на Amazon або отримайте безкоштовний аудит вашого акаунту.

Безкоштовна консультація

Щоб отримати безкоштовну консультацію, заповніть форму. Всі поля обов'язкові для заповнення

Схожі статті

Amazon змінює систему верифікації акаунта: до чого варто бути готовим

Amazon змінює систему верифікації акаунта: до чого варто бути готовим

Реєстрація акаунту на Amazon складається із трьох етапів: збір документів, cама реєстрація акаунта та верифікація. Приблизно 2 місяці тому відбулися зміни у верифікації, на які ніхто не очікував. Однак, ми вже маємо декілька успішних кейсів з цими оновленнями.

Які зміни відбулись

Після того як ви пройшли реєстрацію та починаєте створювати лістинги товарів, Amazon може раптово деактивувати акаунт і попросити додатково пройти верифікацію. Вона складається з анкети та відео інтерв’ю до години часу.

Анкета охоплює близько 10-ти питань. Серед них: “Чи ви закуповуєте товари у виробника, чи маєте власне виробництво?”, “Чи маєте ви зареєстрований бізнес?”. Також в одному із пунктів вам потрібно буде зазначити, які документи ви візьмете на кол: окремо для підтвердження особи, вашої компанії та процесів виробництва та/або постачання. 

В кінці буде три варіанти для часу зустрічі з різницею у тиждень. Однак, можете довго не вагатися над вибором: у підсумку Amazon назначить дату на свій розсуд. Далі на вас чекають довгі перемовини з сапортом, де можуть запитувати хто ви, як і де купуєте товари, ваш інвойс, хто допомагає з акаунтом та інше.

Як зазвичай проходила верифікація

Стандартна верифікація відбувається значно простіше: під час реєстрації акаунту треба вийти на відеозустріч із сапортом Amazon, яка триває приблизно 5 хвилин. Там зазвичай потрібно показати паспорт та виписку із банку. Після цього сапорт приймає рішення про долю вашого акаунту. Однак, тепер Amazon вирішили зробити додаткову перевірку для продавців.

Ми також мали досвід і з іншими способами верифікації: 

  • подача квитанції за комунальні послуги;
  • подача паспорту та виписки із банку;
  • відправка фізичного листа на вказану у реєстрації адресу (вам потрібно було ввести в акаунті код із цього листа);
  • відправка фото разом з паспортом біля обличчя.

Слід зазначити, що Amazon може використати будь-яку комбінацію способів верифікації, тож варто бути готовими до всіх.

 

Без ретельної підготовки та оформлення правильним чином документів можна натрапити на блокування з боку платформи. Ми пропонуємо супровід наших фахівців! За майже 5 років ми успішно зареєстрували 400+ акаунтів, а також закрили 5 кейсів з новою верифікацією.

Заповнюйте форму нижче і наш менеджер безкоштовно проконсультує вас по умовах та вартості реєстрації акаунта продавця для вас.

Безкоштовна консультація

Щоб отримати безкоштовну консультацію, заповніть форму. Всі поля обов'язкові для заповнення

Схожі статті

Реклама на Amazon для збільшення продажів та впізнаваності

Реклама на Amazon для збільшення продажів та впізнаваності

Якщо ви плануєте розпочати бізнес на Amazon, то для високих продажів не обійтися без реклами. Щоб ваші товари побачили потенційні покупці, треба на постійній основі працювати над рекламними кампаніями. Розглянемо детальніше які типи реклами існують та що підійде саме вам.

Загалом на Amazon існують три типи рекламних оголошень:

1. Amazon Sponsored Products

Цей тип реклами дозволяє просувати певні товари з вашого асортименту на сторінці результатів пошуку або на сторінках лістингів конкурентів. 

Ви можете обрати пошукові запити, категорії чи ASIN’и, по яких відбуватиметься просування ваших лістингів. Додатково ви зможете проконтролювати, де саме будуть розміщуватись ваші рекламні оголошення за допомогою плейсментів просування. А тепер по черзі:

Пошукові запити

Реклама такого типу працює за допомогою ключових слів. Це означає, що ви просуваєте свої товари по відповідним вашому товару запитам. Наприклад, якщо покупець шукає “стайлер для волосся”, то ви можете запустити рекламу свого товару по цьому ключовому слову і користувач побачить вашу пропозицію у результатах пошуку та на сторінках зі схожими товарами.

Категорії

Ви можете вибрати релевантні для нас категорії, щоб при обранні певного фільтра, клієнт побачив саме вас.

Asin-и

Це ідентифікаційний код товару. При налаштуванні рекламної кампанії ви можете ввести код товару своїх конкурентів, щоб висвітлюватися на їх сторінках та зацікавити нового клієнта кращою пропозицією. 

Amazon стягує оплату лише за клік на ваше оголошення у всіх типах реклами, враховуючи і цей.

Тепер розглянемо два типи реклами, які доступні лише після реєстрації у Brand Registry.

2. Amazon Sponsored Brands

Sponsored Brands дозволяє розміщувати на рекламному банері вже до 3-х товарів одночасно в межах одного бренду.

Банер рекламного оголошення показується на сторінці результатів пошуку та складається з трьох компонентів: логотипу вашого бренду, заголовка та продуктів, які ви рекламуєте. Він може бути не тільки у фото, але й у відеоформаті.

Як і в Sponsored Products, цей тип реклами також може одночасно показуватися над, під і посередині результатів пошуку.

3. Amazon Sponsored Display

Оголошення цього типу реклами Amazon показує не лише всередині маркетплейсу, а і поза його межами.

Sponsored Display схожа на кампанії Facebook Ads Manager та Google Ads тим, що ви можете налаштувати рекламу на потрібну категорію. Також можна обирати схожі товари та категорії, на які буде фокусуватися реклама.

Реклама Sponsored Display має два формати оголошень: дисплей-оголошення та відеооголошення до 30 секунд. Дисплей-оголошення на Amazon показуються у верхній та нижній частині домашньої сторінки, біля відгуків та на сторінці оформлення товару. 

Також тут можна вже обрати: оплачувати за клік чи за покази реклами. Це буде залежати від того, чи ви працюєте на отримання конверсій чи впізнаваність бренду.

Отже, ми розібрали основні типи реклами на Amazon. Однак для того, щоб реклама дійсно працювала, її треба правильно налаштовувати. Без професійної підтримки можна втратити час, гроші та можливість залучити нових покупців. Тому ми пропонуємо супровід нашої команди! Наші спеціалісти грамотно проаналізують пропозицію конкурентів, розроблять з вами на основі поставлених цілей стратегію просування, запустять рекламні кампанії, а також продовжать щодня їх оптимізувати та запускати нові.

Заповнюйте форму нижче і наш менеджер проконсультує вас по умовах та вартості рекламного супроводу ваших товарів на Amazon.

Безкоштовна консультація

Щоб отримати безкоштовну консультацію, заповніть форму. Всі поля обов'язкові для заповнення

Схожі статті

Brand Registry — необхідність чи перевага для селлера на Amazon

Brand Registry — необхідність чи перевага для селлера на Amazon

Для продавців, які розвивають свій бізнес на платформах електронної комерції важливо захистити свій бренд та інтелектуальну власність. Один із способів зробити це — зареєструвати свою торгову марку на Amazon. Amazon Brand Registry — це програма, яка дозволяє продавцям реєструвати свої торгові марки на Amazon і отримувати доступ до різноманітних переваг. Але чи є Brand Registry необхідністю, чи просто перевагою для продавця на Amazon?

Реєстрація торгової марки та Brand Registry

Реєстрація торгової марки — це процес юридичної реєстрації торгової марки з метою її захисту. Щоб зареєструвати свою торгову марку, спочатку важливо провести ресерч на наявність зареєстрованих ТМ з подібним звучанням або написанням. Якщо він покаже, що таких ТМ ще немає, можна подавати заявку на реєстрацію до відповідного державного органу: в США до Відомства з патентів і торговельних марок (USPTO), в Британії — до UKIPO, та до EUIPO у Європі. 

 

Після отримання номеру заяви на реєстрацію ТМ, ви можете зареєструватися на Amazon Brand Registry. Учасники цієї програми отримують гарантію захисту інтелектуальної власності на свої лістинги, а також додаткові маркетингові інструменти для просування. Вони включають можливість створювати розширений A+ контент та власний магазин на Amazon, публікувати відео про товар на лістингу, запускати брендову рекламу, а також мати доступ до розширеної аналітики для оптимізації рекламних кампаній. Далі детальніше про ці та інші переваги:

1. Захист інтелектуальної власності.

Селлери, які зареєструвалися в Brand Registry, мають можливість надавати або відмовляти дистриб’юторам у можливості продавати товари свого бренду. Також захищати свої лістинги від зловмисників: подати скаргу або ж звернутись у підтримку Amazon, так як однією з переваг Brand Registry є доступ до окремої служби підтримки власників бренду.

2. Наявність додаткових типів реклами.

У власників бренду є можливість використовувати такі типи рекламних кампаній, як Sponsored Brands та Sponsored Display. З їх допомогою ви зможете рекламувати одразу декілька товарів. До переваг Sponsored Brands можна віднести проведення A/B тестування для оптимізації контенту на лістингу та слідкування за статистикою переходів та покупки. 


Статистика Amazon зазначає: рекламодавці, які вперше створюють Sponsored Display рекламу з таргетом на аудиторію певного бренду, наступного місяця отримують на 7,2% більше переходів на лістинги, у порівнянні з тими, хто цього не робить.

3. Отримання перших відгуків.

Вирішуючи купувати чи ні новий товар, покупець звертає увагу на відгуки своїх попередників. Зареєструвавшись у Brand Registry, ви отримаєте доступ до сервісу Amazon Vine, який допомагає отримати перші відгуки на нові лістинги. Сервіс доступний у Європі з вартістю 170 євро, а у США він коштує 200 доларів.

4. Збільшення довіри споживачів.

Є 2 інструменти для власників бренду на Amazon, що суттєво допомагають продавцю збільшити  довіру покупців: А+ контент та Brand Store.

Далі, ми продемонструємо різницю між описом 2-х лістингів різних продавців, зареєстрованих та незареєстрованих в Brand Registry, а також поглянемо, як відображаються сторінки їх бренду. 

A+ контент

Після отримання BR, ви зможете створювати А+ контент, а саме: додавати фото, відео та більше тексту в опис товару — і все це у гарних шаблонах, які ви обираєте самостійно на свій смак. Ось як виглядає лістинг з А+ контентом:

Та без А+ контенту:

Перший приклад вигідніший для власника бренду, тому що містить більше інформації, зображень та відео товару. Таким чином покупець буде більш ознайомлений з вашим асортиментом, довше затримається на лістингу та з ймовірніше придбає ваш товар.  

Другий приклад  — менш інформативний для покупця, так як після буллетів прописаний звичайний текст, який привертає набагато менше уваги.

Brand Store

У продавців, що зареєстровані в ​​Brand Registry, є можливість створити свій “онлайн-магазин” всередині самого Amazon — Brand Store. Коли клієнт потрапляє на сторінку вашого бренду, перед ним відкривається “міні-сайт” з переліком усього асортименту. Статистика від Amazon: у BrandStore, у яких є більше, ніж три розділи, покупці затримуються на 83% довше.

Вигляд Brand Store власника зареєстрованої ТМ у Brand Registry:

Результат пошуку, якщо ТМ не зареєстрована у Brand Registry:

Власник першого лістингу має зареєстровану ТМ та пройшов Brand Registry. Другий — не має зареєстрованої ТМ, та, відповідно, не може створити Brand Store. Тому покупець, натиснувши на назву бренду, перейде на перелік товарів, що ранжуються по брендовому ключовому запиту.

Отже, перераховані вище інструменти та можливості є значною перевагою для селлерів, адже при грамотному використанні, є всі шанси збільшити впізнаваність та конверсію в продажі.

Скільки часу потребує реєстрація Brand Registry на Amazon?

Реєстрація Brand Registry на Amazon займає близько двох тижнів, але до реєстрації  Brand Registry потрібно пройти реєстрацію торгової марки. Процес реєстрації ТМ та Brand Registry складається з декількох етапів: 

1 етап (до тижня): рев’ю — знайомство з партнером по реєстрації ТМ.

2 етап (до 2-х тижнів): збір даних та надання інформації партнеру щодо ТМ, яку плануємо реєструвати. 

3 етап (до тижня): ресерч ТМ — проведення аналізу ринку, щоб впевнитися в тому, що схожих торговельних марок немає і ми не отримаємо відмову. 

4 етап (2 тижні): оплата послуг, подача заявки та отримання реєстраційного номера. 

5 етап (1 тиждень): реєстрація у Brand Registry. Ми подаємо документи на підключення ТМ до Amazon, далі вони надсилають код на пошту юриста, який реєстрував ТМ. Юрист передати нам код, а ми його амазону. Таким чином відбувається підтвердження бренду.

6 етап (7-12 місяців): очікування ТМ — у цей час ми вже можемо користуватися Amazon Brand Registry та усіма його перевагами.

Отже, якщо у вас ще не зареєстрована ТМ, то співпрацюючи з нами, ви отримаєте подану заявку на ТМ в необхідній країні, створення аккаунту Brand Registry та відчуєте всі можливості власників бренду на Амазон через 2 місяця максимум.

Отже, чому необхідно реєструвати Brand Registry на платформі Amazon?

  1. Підвищення рівня довіри до власного бренду;
  2. Доступ до інструментів, які можуть підвищити трафік на окремі лістинги та Brand Store, а також рівень конверсії в покупку.
  3. Захист інтелектуальної власності.

 

Важливо зазначити, що отримання Brand Registry не є обов’язковою вимогою для продажу на Amazon. Не треба реєструвати торгову марку, щоб розміщувати та продавати товари на платформі, але відсутність Brand Registry може ускладнити процес завоювання ніші.

Як ви вже зрозуміли, зареєструвати торгову марку дійсно важливо, але це буває складно без досвіду та підтримки. Команда Disqover Agency допоможе вам пройти шлях від реєстрації бренду до повного запуску продажу вашої продукції. Ми точно знаємо як це зробити. Заповнюйте форму нижче та наш менеджер надасть вам детальну консультацію про послугу реєстрації ТМ та Brand Registry.

Безкоштовна консультація

Щоб отримати безкоштовну консультацію, заповніть форму. Всі поля обов'язкові для заповнення

Схожі статті

Календар ключових дат для продавців на Amazon у 2023 році

Календар ключових дат для продавців на Amazon у 2023 році

Хороші бізнеси думають, як запобігти післясвятковому спаду продажів на Amazon. Величні працюють над стратегією росту бренду у 2023 році. Для цього, вам знадобиться наш календар ключових дат.

Календар допоможе скласти прогноз запасів на FBA. Якщо ви сплануєте cклади відповідно до календаря подій, то уникнете надлишку товарів під час спаду продажів та нестачі під час ажіотажу. Наприклад, у вас не виникне логістичних затримок, повʼязаних із китайським Новим роком.

Перед нами постає питання: «Коли і скільки відправити товару на FBA, щоб споживач вчасно його отримав?». Шукаючи відповідь, варто орієнтуватися на сезонність, а також конкретні тенденції, повʼязані з вашим брендом, цільовою аудиторією та асортиментом. Розглянемо деякі моменти.

Сезонність і тенденції
Як заробляти на Amazon стабільно? Слід постійно відслідковувати тренди та бажання покупців. Наприклад, весною збільшується попит на товари для спорту та активного відпочинку, туристичного спорядження та предметів для саду і городу. Натомість, у зимові місяці актуальними є подарунки, товари для створення домашнього затишку, настільні ігри, спорядження для зимових видів спорту тощо.

 

Завчасне планування
Торгівля на Amazon у четвертому кварталі року може виявитися найродючішою у контексті продажів. Тут важливо відстежити, коли споживачі розпочинають святкові покупки. Іноді цей сезон може розпочатися не після Хелловіну та Чорної пʼятниці, а вже на початку жовтня. Слід вчасно скористатися збільшенням трафіку, навіть якщо у вас немає подарункових товарів. Адже є ті, хто прийде просто на шопінг під час свят.

Prime Day на Amazon
Prime Day це наймасштабніший період розпродажу від Amazon за рік. Зазвичай, він відбуваються влітку, але торік Amazon неочікувано влаштував таку подію і восени. Зараз є всі причини вважати, що цього року, це також будуть дві окремі події. І хоча точну дату назвуть незадовго до початку акції, до неї слід готуватися вже, вивчаючи стратегії отримання прибутку від збільшення трафіку платформи та ексклюзивних знижок Prime. Важливо зосередитися на прогнозуванні запасів, дослідженні ключових слів, оптимізації свого каталогу товарів та ефективності реклами.

Важливо!
Є певний алгоритм дій, якого варто дотримуватися, якщо ви готуєтеся до продажів у конкретний період (свято, подія, тематичні продажі), щоб це спрацювало якнайкраще. Ми зібрали декілька орієнтирів по часу в підготовці. Але при цьому пам’ятайте, що для вас ситуація може відрізнятися, в залежності від товару та можливостей доставки.

За 12 тижнів до — фінально підготувати асортимент до конкретної дати:

  • переглянути попередні показники продажів та визначити флагмани
  • дослідити можливості створення бандлів
  • створити план продаж та відповідно до нього – кількість товарів, що необхідно доставити
  • розглянути можливість використання Amazon Warehousing & Distribution
  • додати кнопку Buy with Prime на сайт, за наявності

За 8 тижнів до — відправити товар на Amazon:

  • додати вкладиші до упаковки продукту
  • розпродати старі запаси на FBA
  • проаналізувати маркетингові та рекламні стратегії
  • удосконалити свою стратегію ціноутворення

За 4 тижні до — оптимізувати лістинги:

  • тайтли мають бути відредаговані відповідно до сезонних ключових слів
  • фото товарів повинні бути якісними
  • за можливості додати відео про товар
  • вказати основні характеристики продукту
  • розмістити відповіді на повторювані питання клієнтів
  • відстежувати відгуки покупців
  • визначитись із стратегією та цілями у просуванні на наступний період

За 3 тижні до — створити купони і почати ділитися акціями:

  • реалізувати стратегію Amazon Ads та в процесі вносити корективи на основі даних  по ефективності реклами
  • написати декілька постів через Amazon Posts
  • надіслати рекламні акції через електронну пошту за допомогою Amazon Manage Your Customer Engagement
  • виділити окрему людину, що буде обробляти запити покупців

Окрім цього, зверніть увагу на ліміти зберігання товару на FBA. Вони оновлюються щокварталу на основі вашого індексу ефективності запасів (IPI). Amazon визначає його самостійно, але надає можливість регулярно його трекати.

Хочете розібратися з усіма етапами продажу та нарешті налагодити процеси постачання? Напишіть нам! Команда наших аналітиків виявить та вирішить усі проблеми в ланцюжку постачання, а також відстежить тенденції та зменшить дефіцит, який псує лінію продажів. Не зволікайте та робіть кроки до успіху вже сьогодні!

Безкоштовна консультація

Щоб отримати безкоштовну консультацію, заповніть форму. Всі поля обов'язкові для заповнення

Схожі статті

ТОП 5 порад, як продавцям на Amazon вижити в першому кварталі

ТОП 5 порад, як продавцям на Amazon вижити в першому кварталі

Збір урожаю зі святкових продажів четвертого кварталу закінчився.Чорна п’ятниця, cyber monday, christmas sale дали свої результати, а отже час планувати успішний старт у 2023. Щоб ви зберегли імпульс та добре почали свій рік, ми зібрали для вас пʼять порад стосовно подальшої торгівлі на Amazon.

1. Використовуйте прибуток від Q4, щоб успішно стартувати у Q1

Якщо ви використали всі маркетингові можливості у четвертому кварталі, ваш заробіток на Amazon став найбільшим у цей період 2022. Спокусливо покласти зароблені гроші на ощадний рахунок, але краще – реінвестувати прибутки в просування у першому кварталі. Так ви отримаєте високі продажі в довгостроковій перспективі.

Знайдуться покупці, які чекатимуть на післясвяткові розпродажі, а ще ті, хто захоче почати рік зі звичайних покупок.А ще не забувайте про тих людей, які прийдуть скористатися подарунковими картками Amazon, які їм подарували на Новий рік чи Різдво. Готовність до таких розпродажів дозволить вам значно скоротити післясвятковий спад і вирватися вперед серед конкурентів вже у першому кварталі .

2. Подбайте про асортимент товарів до свят 2023 року

Наступні дати, до яких ви можете підготуватися, щоб підняти конверсію, – День Святого Валентина (14 лютого), Міжнародний жіночий день (8 березня) та Великдень (16 квітня). 

Як підготуватися:

  • Зробіть зручну навігацію на Brand Store. Розділіть товари на вкладки-категорії та додайте на головну сторінку ті, які найбільш актуальні зараз. 
  • Підберіть релевантні ключові слова, щоб алгоритм ранжування Amazon якісно працював із вашою рекламою.
  • Якщо вам дозволяє товар, змініть зображення в дії та додайте інфографіку, релевантну до цих подій. Наприклад, до дня Святого Валентина можна додати зображення, як ваш подарунок дарують своїй половинці.

Ви маєте час, щоб підготуватися та випередити конкурентів.

Читайте також: Топ-5 помилок у роботі PPC на Amazon, які спалюють бюджет

3. Продовжуйте дію знижок

Є дві речі, які вам слід знати про те, як торгувати на Amazon у першому кварталі:

  • Багато покупців все ще хворіють лихоманкою різдвяних покупок. Потрібен час, перш ніж вони охолонуть.
  • Багато з них отримають подарункові картки Amazon і почнуть їх використовувати.

Саме тому знижки не слід зупиняти одразу після зимових свят.

ПОРАДА. Збільшуйте чек суміжними продуктами. Деякі товари в комплекті продаються краще. Наприклад, якщо у вас є зимові рукавички та шарфи, які погано продаються, спробуйте продати їх разом, створивши бандл. 

Bundles в Amazon складаються з кількох окремих товарів, кожен з яких можна ідентифікувати за унікальним ASIN/UPC. Попередньо упакований набір товарів, що ідентифікований одним ASIN/UPC, не вважається бандлом.

4. Збільшуйте асортимент

Не покладайтеся лише на розпродажі, адже вони охоплюють лише одну категорію покупців – тих, які чекають на знижки. Натомість, урізноманітніть свій асортимент – додайте товари, які будуть актуальними весь рік. Створіть лінійку із предметів з високою маржинальістю та нижчими продажами, а також високооборотних товарів з низькою маржею. Це збалансує ваші продажі та створить кращу вибірку для покупців.

Читайте також: Скасування реферальної комісії на Amazon EU та UK: відповіді на запитання українських підприємців

5. Відповідайте забаганкам покупців

Наприклад, одне з найпопулярніших бажань на початку року – це знову почати тренуватися та дбати про свою фізичну форму. Тому перший квартал – ідеальний час для продажу товарів цієї категорії. Якщо у вас є можливість їх продавати – вперед. Асортимент величезний – від тренажерів і фітнес-аксесуарів до спортивного одягу та харчування. 

Головне – використовуйте бажання схуднути. Навіть якщо ви продаєте цукерки без цукру чи резинки для волосся – покажіть на фотографії, як дівчина, яка займається спортом, користується вашим товаром.

На останок

Для того, щоб ваш рік розпочався з хороших результатів, необхідно заздалегідь підготувати стратегію та думати про бажання клієнтів. Вони завжди готові у вас купувати. Але тільки якщо ви спрогнозуєте, що їм буде потрібно. Щоб підвищити свій рейтинг та отримати зростанням обсягів продажів або ж отримати консультацію з іншого питання, залишайте заявку і ми з вами зв’яжемося!



Безкоштовна консультація

Щоб отримати безкоштовну консультацію, заповніть форму. Всі поля обов'язкові для заповнення

Схожі статті

Готуємося до нового бізнес сезону на Amazon: поради для тих, хто замовляє та доставляє товар з Китаю

Готуємося до нового бізнес сезону на Amazon: поради для тих, хто замовляє та доставляє товар з Китаю

Китайський Новий рік, ще відомий як Свято Весни, – це найважливіший день у китайському календарі, святкування якого припадає на період з 22 січня по 5 лютого у 2023 році. Як найбільший виробник та експортер товарів, Китай, звичайно ж, має великий вплив на процеси закупівлі та міжнародної доставки товарів. Навантаження на процеси організації роботи у країні у передсвяткові дні значною мірою відчувається й серед Amazon селлерів, тож завчасне планування партій, налаштування виробництва та організація логістики є вкрай важливими. 

Розглянемо основні моменти, які варто враховувати при підготовці до нового бізнес кварталу. 

Завчасно виготовте товар

Фабрики припиняють свою роботу за два тижні до свята та навіть раніше, а поступове відновлення всіх процесів відбувається лише в кінці лютого. Щоб уникнути проблем з товарами – узгодьте графіки з виробництвами, поцікавтеся, коли останній робочий день на фабриці, та не зволікайте з належною підготовкою. Якщо у вас в арсеналі є сезонні товари, обов’язково підготуйте достатню кількість на декілька місяців наперед.  

Користуйтеся преп-центрами (за потреби)

Найважливіше перед святом – поповнити сток товаром, завезти його на склади Amazon та/або на преп-центри. Людський фактор досить часто стає причиною, через яку частина товару в цей період надходить з дефектами. Іноді це спричинено й тим, що довгий святковий період є вдалим для зміни роботи, тому багато працівників просто не повертаються на фабрики, а їх місця займають новачки. Тому дуже важливо переконатися, чи налаштований у вас ланцюжок перевірки якості товарів, або ж користуватися преп-центрами, у наборі послуг яких є також перевірка товару перед відправленням на склади Amazon.

Доставляйте безпечно

Через надвеликі замовлення зростають тарифи, зменшується кількість можливих слотів доставки та кількість вільних контейнерів, відбуваються перевантаження та заморозки в портах. Виникають й інші труднощі, зокрема, спричинені карантинними антиCOVID заходами. Наші друзі, логістичний оператор Partner Trade, які вже багато років спеціалізуються на доставці великих вантажів з Китаю, поділилися рекомендаціями, як уникнути затримок з доставкою:

  • фрахтуйте судно раніше – забронюйте доставку за 3-4 тижні до китайського Нового року. За цей час вантаж встигнуть обробити й він досягне місця призначення вчасно;
  • організуйте складські запаси продукції, щоб уникнути затримок чи нестачі товарних позицій;
  • працюйте з надійним логістичним партнером. Перевірений 3PL оператор з необхідним досвідом та кваліфікованими фахівцями допоможе уникнути затримок із постачаннями на період китайських свят.

Щоб отримати професійну консультацію та розрахувати вартість майбутньої партії – заповнюйте форму за посиланням

Проаналізуйте власні продажі

Навіть якщо ваш товар не виробляється в Китаї – вам все одно слід готуватися. Щоб організувати достатню кількість товарів на складах – проаналізуйте власні продажі. Порівняйте результати за останні місяці з минулорічними цього ж періоду. Якщо ви продавець-новачок, вивчати конкурентів та їхні результати також важливо. Варто побудувати план просування, збільшити рекламні бюджети для отримання кращих результатів. Дізнайтеся, як не спалити рекламний бюджет, та яких помилок найчастіше припускаються продавці під час запуску кампаній у нашому матеріалі Топ-5 помилок у роботі PPC на Amazon, які спалюють бюджет

Рекомендуємо також скористатися інструментом Inventory Dashboard в селер центрі (доступний лише за наявності діючого акаунта), який допомагає прогнозувати необхідну кількість товару. Завдяки ньому можна дізнатися аналітику планування стоку, зрозуміти, скільки часу ваші товари вже зберігаються на Amazon, розібратися у комісії за складування, визначити IPI (індекс ефективності запасів), дізнатися про надлишкові запаси та вивчити інші характеристики щодо вашого продукту. 

Не забудьте привітати ваших партнерів з Китаю

Наостанок додамо, що для китайців Новий Рік – це одне з найважливіших свят. Зазвичай це родинне свято та час для зустрічей з друзями. А так як на Сході завжди високо цінувалися традиції, привітання партнерів не тільки не завадить, а й точно зміцнить вашу співпрацю. Зазвичай в Китаї дарують до свята щось парне – можливо цей нехитрий секрет допоможе вам підібрати подарунки, які гарантовано сподобаються.

Під час планування кожного наступного бізнес-періоду на маркетплейсі, слід пам’ятати і про загальні правила підготовки: оптимізуйте лістинги, перевіряйте якість фото ваших товарів, працюйте не тільки з візуальним контентом (завжди актуалізуйте тексти до відповідного сезону). Залишайте заявку на нашому сайті та отримайте безкоштовну консультацію спеціаліста.

Безкоштовна консультація

Щоб отримати безкоштовну консультацію, заповніть форму. Всі поля обов'язкові для заповнення

Схожі статті